Empregos atuais relacionados a Analista de Suporte Técnico - João Pessoa, Paraíba - beBeeDesenvolvimento
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Especialista em Suporte Técnico
2 semanas atrás
João Pessoa, Paraíba, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$35.000 - R$50.000Somos especialistas em tecnologia, procurando por talentos que nos ajudem a construir soluções inovadoras.Nossa missão é encontrar pessoas capazes de resolver problemas técnicos complexos e oferecer suporte eficaz aos nossos clientes via chat.O nosso Analista de Suporte Jr trabalha em equipe, desenvolvendo habilidades para atender as necessidades dos...
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Analista de Suporte Técnico Pleno
Há 3 dias
João Pessoa, Paraíba, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$57.080 - R$77.800FunçãoNossa empresa busca um profissional para ocupar o cargo de Analista de Suporte Técnico N2 Pleno. Dentre as responsabilidades do vaga encontram-se:Apoiar os usuários no uso de recursos de informática;Mantener organizado o ambiente local de rede (Sala Técnica de TI) e prestar suporte de forma remota supervisionada;Intermediação junto a operadoras...
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Analista de Suporte Jr
Há 7 dias
João Pessoa, Paraíba, Brasil Vox Tecnologia Tempo inteiroA vaga de Analista de Suporte é uma oportunidade incrível para profissionais apaixonados por tecnologia e inovação. O candidato escolhido será responsável por fornecer suporte técnico de alta qualidade aos nossos clientes, resolvendo problemas e garantindo a máxima satisfação do usuário. Experiência anterior em atendimento ao cliente são...
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Analista de Suporte Jr
Há 7 dias
João Pessoa, Paraíba, Brasil Vox Tecnologia Tempo inteiro R$4.000 - R$8.000 por anoA vaga de Analista de Suporte é uma oportunidade incrível para profissionais apaixonados por tecnologia e inovação. O candidato escolhido será responsável por fornecer suporte técnico de alta qualidade aos nossos clientes, resolvendo problemas e garantindo a máxima satisfação do usuário. Experiência anterior em atendimento ao cliente são...
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Analista de Soluções Técnicas
2 semanas atrás
João Pessoa, Paraíba, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$28.800 - R$43.600Desenvolvedor de SoluçõesEstamos procurando por profissionais apaixonados por tecnologia e inovação que possam nos ajudar a oferecer suporte técnico de alta qualidade aos nossos clientes.O candidato ideal será responsável por resolver problemas e garantir a máxima satisfação do usuário.Fornecer suporte técnico online ao cliente nas plataformas da...
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Técnico de Suporte
Há 4 dias
João Pessoa, Paraíba, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$26.000 - R$43.000Técnico de Suporte Buscamos um profissional qualificado para ocupar a posição de técnico de suporte em nossa equipe. Desejável ter conhecimento em redes e infraestrutura de tecnologia da informação.Descrição do CargoFunções Principais:Abrir, acompanhar e fechar solicitações de suporte;Manter atualizado o inventário de equipamentos e...
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Analista de Suporte
3 semanas atrás
João Pessoa, Paraíba, Brasil Tecla T Tempo inteiroHorario de trabalho07 as 17 segunda a quinta07 as 16 sextaSab, Dom e Feriados Sistema de Plantão; o 07h00min às 19h00min.**Principais Atividades**: 1. Suporte Operacional e Orientação de Usuários; 2. Montagem, Manutenção e Instalação de Desktop; 3. Suporte Técnico à Notebook e Impressoras; 4. Suporte Técnico em Sistema Operacional Windows, e...
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Técnico de Suporte
Há 2 dias
João Pessoa, Paraíba, Brasil beBeeDesenvolvedor Tempo inteiro R$48.000 - R$84.000Desenvolvedor de Soluções TécnicasA Ágili Software está em busca de profissionais qualificados para compor seu time de suporte técnico. Nossa equipe é responsável por fornecer soluções tecnológicas inovadoras para atender às necessidades do setor público municipal e agronegócio.Função: O Assistente de Atendimento Técnico irá realizar o...
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Analista de Suporte Jr
3 semanas atrás
João Pessoa, Paraíba, Brasil Linx S.A Tempo inteiroAnalista de Suporte Jr - João Pessoa, PB João Pessoa, Paraíba, Brasil Respiramos e somos referência no varejo , lideramos pelo exemplo, inspiramos e desenvolvemos o potencial das nossas pessoas para fazerem sempre mais e melhor pelo nosso cliente Há mais de 40 anos, temos ao nosso lado os principais varejistas do Brasil, e um time igualmente capacitado...
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Analista de Suporte
1 semana atrás
João Pessoa, Paraíba, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$36.000 - R$45.600Desenvolvedor de Suporte JrA Linx está procurando por desenvolvedores para trabalhar em um ambiente de suporte técnico. Você precisará diagnosticar e resolver problemas técnicos, configurar funcionalidades e solucionar dúvidas dos clientes.ResponsabilidadesAtendimento e suporte via chat;Diagnosticar e resolver problemas técnicos;Configurar...
Analista de Suporte Técnico
2 semanas atrás
Abaixo, você encontra uma visão detalhada do nosso posto de trabalho. Aqui estão as principais atividades que você irá realizar:
Em nossa equipe, você será responsável por fornecer suporte técnico rápido e eficaz aos clientes via chat, garantindo uma experiência positiva na utilização do sistema.
Suas principais atribuições incluem diagnosticar e resolver dúvidas técnicas, configurar funcionalidades e solucionar problemas dentro do seu nível de atuação.
Quando necessário, deve identificar e escalar casos mais complexos para o suporte de nível 2, garantindo que os problemas sejam encaminhados corretamente e resolvidos com agilidade.
Requisitos- Conhecimento em ferramentas de help desk;
- Com softwares de acesso remoto (TeamViewer);
- Conhecimentos básicos em TI, incluindo redes, sistemas operacionais e segurança da informação;
- Empatia: Capacidade de entender e compartilhar os sentimentos dos clientes, proporcionando um atendimento mais humano e personalizado;
- Comunicação Clara: Habilidade para transmitir informações de forma concisa e compreensível, adaptando a linguagem ao nível de conhecimento do cliente;
- Paciência: Aptidão para lidar com situações desafiadoras e clientes frustrados, mantendo a calma e a cordialidade durante todo o atendimento;
- Proatividade: Disposição para antecipar as necessidades dos clientes e oferecer soluções antes que problemas maiores surjam, demonstrando comprometimento com a satisfação do cliente;
- Flexibilidade: Capacidade de adaptar-se a diferentes situações e demandas, sendo versátil na abordagem de diversas questões que possam surgir durante o atendimento;
- Jornada de trabalho hibrida;
- Vale Alimentação;
- Vale Refeição;
- Day Off de aniversário;
- Bolsa de estudos e cursos livres;
- Participação de lucros e resultados;
- Bebê #soulinx a Bordo (programa com vários benefícios para nossos papais e mamães);
- Meu Pet Club;
- Férias & Co;
- Presente de casamento;
- Assistência médica;
- Assistência odontológica;
- Seguro de vida;
- Acolhe 360: programa de apoio ao colaborador através de uma equipe multidisciplinar;
- Parceria com a Leve: um plano de saúde financeira na sua mão;
- Parceria com a Allya: super descontos em estabelecimentos ao redor do Brasil;
- Vitta Prime Care: nosso hospital Digital disponível 24/7 para você;
- Parceria com redes de academia pela Gympass.
Nossa empresa é uma opção incrível para quem deseja trabalhar em um ambiente dinâmico e inovador.
Aqui, você terá a chance de crescer profissionalmente, desenvolver suas habilidades e fazer parte de uma equipe dedicada e apaixonada por seus trabalhos.
Nossa missão é oferecer soluções inovadoras e eficazes para os clientes, e estamos sempre procurando pessoas talentosas como você para ajudar a alcançar esses objetivos.
