Desenvolvedor de Experiência do Usuário no Itaú
Há 1 mês
**Vem construir a área de Design no Itaú**
No Itaú, a gente vai de turma para se desenvolver, com diversidade em clientes, tecnologias, produtos e soluções. E o design team é essencial para deixar essa jornada ainda mais interessante.
Buscamos pessoas que queiram se desenvolver e aprender constantemente, compartilhando, colaborando, inovando e entregando valor a clientes em todos os cantos do mundo.
**Responsabilidades e atribuições**
O que faz um profissional de Design no Itaú?
Temos diferentes especialidades no time de design, e estamos em busca de profissionais que se identifiquem com elas.
**Especialidades**
**Product Designer**:
PD | designer de produto | perfil generalista.
Responsável pela concepção de produtos de ponta a ponta que atua em um segmento de um negócio, parte de um produto/canal. Conta com sua bagagem técnica e profissional para compor um perfil generalista que vai além do design, participando da etapa de descoberta e definição estratégica, das etapas de construção e disponibilização do produto e do acompanhamento dos resultados.
**Design Researcher**:
UX researcher | pesquisador | perfil especializado.
Responsável por fazer investigações sistemáticas sob a ótica do usuário (pessoa que vive a experiência) para entender comportamentos, motivações, necessidades, dores e desejos, contextualizando e gerando insights para o processo de desenvolvimento de produtos e serviços.
**Service Designer**:
Designer de serviço | perfil generalista.
Responsável por olhar de forma sistêmica os produtos, serviços, processos e pontos de interação, fazendo relações entre o micro e o macro, identificando oportunidades, facilitando a navegação e a conexão entre as estratégias, soluções e experiências. Trabalha com aprendizados baseados em levantamento de dados do usuário, pesquisa de mercado, entrevistas, mapeamentos de processos e de ecossistemas para obter insights e identificar oportunidades. Garante também a inclusão de todos os envolvidos, facilitando processos colaborativos e proporcionando visões níveladas sobre os desafios. Traz clareza das integrações, sequencias e inter-relações construindo mapas, modelos mentais, jornadas, blueprints entre outros.
**Data Designer**:
Data visualization designer | designer de dados | perfil especializado.
Responsável pela organização, disponibilização e utilização de dados para a construção de melhores experiências. Construindo ecossistemas sustentáveis de dados, do produto e da operação, e comunicando insitghts acionáveis.
**UX designer**:
Designer de experiência do usuário | perfil generalista.
Responsável pelo estudo e definição da experiência do produto/serviço à partir do entendimento das necessidades dos usuários, gerando ideias para resolver seus problemas, criando protótipos e realizando testes para mensurar os riscos de valor e usabilidade.
**Visual designer**:
UI designer | designer visual | perfil especializado.
Responsável pela definição e aplicação estratégica de elementos visuais nas soluções para os clientes, compreendendo o design visual em suas diversas formas: gráfico, web e mobile. Cria e evolui aspectos e elementos visuais que assegurem a execução estética e a consistência visual como: gestalt, composição, hierarquia, tipografia, cor, contraste, grids, diagramação, etc. Trabalha dentro das diretrizes da marca desenvolvendo conceitos e entregas visuais, reforçando o estilo e a voz da marca por meio dos pontos de contato visuais.
**Content designer**:
UX writer | designer de conteúdo | perfil especializado.
Responsável pela estratégia de conteúdo do fluxo, produto ou serviço em que atua. Trabalha de forma holística, considerando o tom de voz e a narrativa a fim de garantir a melhor experiência para os usuários. É responsável pelos textos e conteúdo que o usuário encontra em um produto ou serviço. Antecipa e esclarece dúvidas dos usuários. Mapeia comunicações cross e foca em melhoria contínua dos fluxos. Cria textos dentro de produtos, experiências e fluxos. Constrói e gerencia guias de estilo, tom de voz e estratégias para conteúdo. Garante que as mensagens e conteúdos sejam consistentes, fáceis de entender e alinhadas com os objetivos do produto ou serviço.
**Retail designer**:
Industrial designer | designer de ambientes | perfil generalista.
Responsável pela concepção total de experiências de um ambiente físico. Tem bagagem técnica e profissional para compor um perfil generalista, participando da etapa de descoberta e definição estratégica, conceituação, prototipação, construção e acompanhamento de resultados.
**Ops designer**:
Operations designer | designer de operações | perfil generalista.
Responsável pela governança e evolução da disciplina de design no banco, por meio de ferramentas, modelos, consultorias, capacitações e constante acompanhamento das operações. Possui foco nas mais diversas formas de design, como design de produtos, serviços, processos e experiências.
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Desenvolvedor de Tecnologia no Itaú
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