Consultor(a) de Sucesso do Cliente
Há 2 dias
Criamos soluções para desafios reais usando data center, aplicações em nuvem, modernização de dados, inteligência artificial e segurança, gerando vantagem competitiva para toda a empresa.
Desenvolva sua carreira como Consultor(a) de Sucesso do ClienteO(a) Consultor(a) de Sucesso do Cliente tem foco total no nosso propósito. Essa pessoa vai acompanhar de perto os nossos clientes procurando sempre apoiar nas soluções dos seus desafios reais.
Responsabilidades- Desenvolver e manter relacionamentos sólidos com clientes, atuando como ponto de contato principal.
- Entender as necessidades e objetivos dos clientes, e alinhar nossas soluções para ajudá-los a alcançar seus objetivos.
- Monitorar a utilização dos produtos pelos clientes e identificar oportunidades para maximizar o valor.
- Fornecer treinamentos e workshops para clientes sobre como utilizar nossas soluções de forma eficaz.
- Resolver problemas e responder a consultas dos clientes de maneira rápida e eficaz.
- Colaborar com as equipes internas (Comercial, Atendimento e Delivery) para garantir a satisfação e o sucesso dos clientes.
- Analisar dados de utilização e feedback dos clientes para identificar tendências e áreas de melhoria.
- Desenvolver e implementar estratégias de retenção de clientes.
- Manter contato mensal com 100% da base de clientes.
- Acompanhar OKRs da área.
- Experiência prévia em uma posição de sucesso do cliente, atendimento ao cliente, ou função relacionada.
- Conhecimento em serviços de TI (Cloud, Redes, Infraestrutura).
- Conhecimento na ferramenta Binds.
- Ensino Superior Completo.
- Conhecimento de tecnologia SaaS.
- Ter atuado na área de Sucesso do Cliente.
- Habilidade em gestão de crises e resolução de conflitos.
- Residir em Belo Horizonte, MG.
-
Vendedor Interno de Sucesso
Há 3 horas
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Sucesso do cliente 2 Tempo inteiroResponsabilidadesDesenvolver e implementar estratégias de vendas para atender às necessidades do cliente e alcançar metas de negócios.AtividadesRealizar pesquisas de mercado para entender as necessidades do cliente e identificar oportunidades de vendas.Desenvolver relações com clientes e parceiros para estabelecer uma rede de contatos e aumentar as...
-
Vendedor Interno de Sucesso
Há 2 dias
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Sucesso do cliente 2 Tempo inteiroResponsabilidadesDesenvolver e implementar estratégias de vendas para atingir metas de negócios.AtividadesRealizar visitas a clientes para entender suas necessidades e oferecer soluções personalizadas.BenefíciosTrabalhar em uma equipe dinâmica e colaborativa, com oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional.DiferenciaisTrabalhar em uma...
-
Consultor de Sucesso do Cliente
Há 19 horas
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Vem Pra Vivo Tempo inteiroDescrição do CargoO Consultor de Sucesso do Cliente é responsável por liderar uma carteira de clientes, garantindo a satisfação e a fidelidade dos mesmos. Além disso, é necessário ter conhecimento em pacote Office e metodologias ágeis, além de habilidades interpessoais e de gestão de conflitos.ResponsabilidadesLiderar uma carteira de clientes...
-
Consultor de Sucesso do Cliente
Há 2 horas
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Vem Pra Vivo Tempo inteiroDescrição do CargoO Consultor de Sucesso do Cliente é responsável por liderar uma carteira de clientes, garantindo a satisfação e a fidelidade dos mesmos. Além disso, é necessário ter conhecimento em pacote Office e metodologias ágeis, além de habilidades interpessoais e de gestão de conflitos.ResponsabilidadesLiderar uma carteira de clientes...
-
Gerente de Sucesso do Cliente
Há 20 horas
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil REBECA LOUISE CONSULTORIA Tempo inteiroDescrição do CargoEstamos procurando por um profissional corajoso, ousado e criativo para se juntar à nossa equipe em REBECA LOUISE CONSULTORIA. O cargo de Consultor de Sucesso do Cliente é uma oportunidade única para alguém que queira fazer uma diferença real na vida dos nossos clientes.ResponsabilidadesRealizar atendimento ao cliente de maneira...
-
Analista de Sucesso do Cliente
Há 2 dias
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil ZAPSIGN PROCESSAMENTO DE DADOS LTDA Tempo inteiroMissionA missão do Analista de Sucesso do Cliente é garantir o relacionamento com o cliente, mantendo-o engajado com a plataforma e evitando futuros cancelamentos.ResponsabilidadesGarantir o sucesso do cliente na utilização estratégica do serviço, mantendo o relacionamento e contato próximo atuando em uma ou mais fases de CS: implementação,...
-
Profissional de Sucesso do Cliente
2 semanas atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Genyo - Controle De Ponto Eletrônico Digital Tempo inteiroSobre a GenyoA Genyo é uma empresa inovadora que está revolucionando a forma como as empresas gerenciam a jornada de trabalho de seus funcionários, através do controle de ponto eletrônico digital via sistema e aplicativo mais acessível e inteligente do Brasil. Essa transformação nos exige muito amor, dedicação e comprometimento nas áreas de...
-
Consultor de Sucesso do Cliente
Há 2 dias
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Vem Pra Vivo Tempo inteiroDesenvolver SucessoSomos uma empresa de tecnologia, inspirada na diversidade e na inovação, que oferece espaço para todos, apoia e acolhe as diferenças. Nossa missão é digitalizar para aproximar pessoas, negócios e toda sociedade, construindo uma nação mais conectada e transformando a vida dos brasileiros.Buscamos ampliar a autonomia, a...
-
Consultor de Sucesso do Cliente
2 semanas atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Jungle Consultoria E Solucoes Sociais Ltda Tempo inteiro**Objetivo Principal:**Contribuir para a redução de desigualdades sociais através da gestão eficaz do SUAS.**Função do Cargo:**Trabalhar em equipe para entregar sucesso para nossos clientes, oferecendo suporte técnico e assistência personalizada para garantir a excelência na gestão do SUAS.**Responsabilidades:**Realizar treinamentos online e...
-
Analista de Sucesso do Cliente
Há 3 horas
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil BASE DE DEMONSTRAÇÃO CS Tempo inteiroDescrição do CargoO Analista de Sucesso do Cliente é responsável por garantir a satisfação e a retenção dos clientes, auxiliando-os no uso efetivo dos produtos e serviços da empresa. Suas principais atividades incluem a resolução de problemas, fornecimento de suporte e treinamento aos clientes, monitoramento do nível de satisfação, e...
-
Consultor de Sistemas de Sucesso
2 semanas atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Rebeca Louise Consultoria Tempo inteiroDescrição do Cargo:Como Consultor de Sistemas de Sucesso na Rebeca Louise Consultoria, você atuará em atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário experiência na área de atuação.Requisitos:Formação Acadêmica: Não informadoSalário: A combinarCargo: Consultor de SistemasEmpresa: Rebeca Louise ConsultoriaDesenvolvimento...
-
Consultor de Atendimento ao Cliente
3 semanas atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil A BLINK Tempo inteiroDescrição da Vaga:Estamos em busca de profissionais dedicados que queiram contribuir para a excelência no atendimento aos nossos clientes, tanto internos quanto externos. Na Blink, a inovação e a agilidade são pilares fundamentais da nossa cultura, e temos orgulho do nosso crescimento contínuo.Nosso Ambiente:Valorizamos um espaço de trabalho...
-
Especialista em Sucesso do Cliente
2 semanas atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Agência De Publicidade Uaauge Ltda Tempo inteiroDescrição da VagaBuscamos um profissional experiente e motivado para atuar como Especialista em Sucesso do Cliente em nossa equipe de marketing. O candidato ideal terá habilidades excepcionais em relacionamento com clientes, comunicação eficaz e capacidade de criar soluções inovadoras para atender às necessidades dos nossos...
-
Consultor de Atendimento ao Cliente
4 semanas atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil A BLINK Tempo inteiroDescrição da VagaEstamos em busca de profissionais dedicados que desejam contribuir para a excelência no atendimento aos nossos clientes, tanto internos quanto externos. Na Blink, nossa essência é marcada pela inovação, dinamismo e um compromisso constante com a qualidade.Sobre a BlinkValorizamos um ambiente de trabalho inclusivo e colaborativo, onde...
-
Desenvolvedor de Sucesso do Cliente
Há 2 dias
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil SOFTRUCK BRASIL DESENVOLVIMENTO DE SOFTWARE LTDA Tempo inteiroMissão da OportunidadeBuscamos um Estagiário de Sucesso do Cliente para se juntar à nossa equipe em Belo Horizonte. Como parte da nossa equipe, você será fundamental para garantir a satisfação e retenção dos clientes, além de ajudar na identificação de oportunidades de melhoria nos produtos e serviços oferecidos.Objetivos GeraisCompreender o...
-
Gerente de Sucesso do Cliente
Há 17 horas
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Acelera Rh Tempo inteiroDesenvolver Carreira em Sucesso do ClienteA Acelera Rh busca um profissional experiente para liderar a equipe de Sucesso do Cliente. Nossa empresa é uma referência no mercado de soluções financeiras para o mercado de aluguel, operando em parceria com imobiliárias.Responsabilidades:Desenvolver estratégias para garantir a satisfação do...
-
Analista de Sucesso do Cliente
Há 6 dias
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Solutions Rh Tempo inteiroDesenvolvedor de Sucesso do ClienteEstamos procurando por um profissional apaixonado por tecnologia e atendimento ao cliente para atuar em nossa equipe de Sucesso do Cliente. O candidato ideal terá experiência em garantir o sucesso e a satisfação dos clientes com nosso software de recursos humanos (SaaS).Atividades:Garantir o sucesso e a satisfação dos...
-
Analista de Sucesso do Cliente
Há 18 horas
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Solutions Rh Tempo inteiroDesenvolvedor de Sucesso do ClienteEstamos procurando por um profissional apaixonado por atendimento ao cliente e tecnologia para atuar em nossa equipe de Sucesso do Cliente. O candidato ideal terá experiência em garantir o sucesso e a satisfação dos clientes com nosso software de recursos humanos (SaaS).Atividades:Garantir o sucesso e a satisfação dos...
-
Diretor de Sucesso do Cliente
2 semanas atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Acelera Rh Tempo inteiro**Sobre a Empresa**A Acelera RH é uma empresa de soluções financeiras inovadoras para o mercado de aluguel, que opera em parceria com imobiliárias (B2B2C).**Sobre a Vaga**Estamos procurando por um profissional experiente para ocupar o cargo de Head of CS (Sucesso do Cliente) em nossa equipe.**Responsabilidades**1. Desenvolver e implementar estratégias...
-
Consultor de Atendimento ao Cliente
3 semanas atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil A BLINK Tempo inteiroSobre a posição:Estamos em busca de profissionais que desejam contribuir para a excelência no atendimento aos nossos clientes, tanto internos quanto externos. A inovação e a agilidade são pilares fundamentais da nossa cultura organizacional.O que valorizamos:Na Blink, promovemos um ambiente de trabalho inclusivo e colaborativo, onde cada departamento...