Administrador de Sucesso do Cliente

3 semanas atrás


Piauí, Brasil Empresa de aluguel de carros Tempo inteiro

Empresa de aluguel de carros está procurando por um profissional comprometido para assumir o cargo de Administrador de Sucesso do Cliente.

Resumo da Vaga

Essa é uma oportunidade para um especialista em sucesso do cliente se juntar a nossa equipe e contribuir com seu conhecimento e habilidades. O ideal é que o candidato tenha experiência em integração de usuários, reativação de contas inativas e manutenção do CRM.

Responsabilidades
  • Realizar a integração de novos usuários e reativação de contas inativas por meio de diferentes canais;
  • Colaborar com gerentes de contas para fazer a transição de usuários e contas integradas;
  • Avaliar o potencial de receita de novos usuários integrados com gerentes de contas;
  • Manter e atualizar o CRM com interações diárias dos usuários e dados relevantes;
  • Revisar as taxas de conversão de usuários semanais e mensais e realizar análise associada;
  • Recomendar estratégias com base em insights e desempenho.
Benefícios
  • Benefícios a combinar em entrevista.
Requisitos
  • Experiência em integração de usuários e manutenção do CRM;
  • Habilidades em comunicação e colaboração;
  • Conhecimento em análise de dados e insights;
  • Capacidade de trabalhar em equipe e realizar tarefas de forma independente.


  • Piauí, Brasil Empresa de aluguel de carros Tempo inteiro

    Empresa de aluguel de carros admite Gerente de Sucesso do Cliente em Teresina. Realizar integração de novos usuários e reativação de usuários inativos por meio de vários canais (chamadas não solicitadas, e-mails, LinkedIn, SMS). Colaboração com gerentes de contas para fazer a transição de usuários ou contas integrados. Avaliação do potencial...


  • Piauí, Brasil Empresa de designer gráfico Tempo inteiro

    Empresa de designer gráfico admite Auxiliar de Suporte ao Cliente em Teresina. Oferecer suporte remoto aos clientes através de WhatsApp, chat e ligações (Atendimento por mensagem e voz). Gerenciar e organizar projetos utilizando ferramentas como ClickUp, Google Drive e Pacote Office. Colaborar estreitamente com a equipe de produção para garantir que...


  • Piauí, Brasil Empresa de atividades de serviços financeiros Tempo inteiro

    Empresa de atividades de serviços financeiros admite Representante de Atendimento ao Cliente em Teresina. Lidar com solicitações de clientes por meio de tickets e outras ferramentas on-line. Fornecer informações precisas, válidas e abrangentes usando métodos e ferramentas apropriados de atendimento ao cliente. Oferecer soluções adequadas aos...


  • Piauí, Brasil Empresa de Recursos Humanos Tempo inteiro

    Empresa de Recursos Humanos admite Representante de Atendimento ao Cliente em Teresina. Prestar suporte aos nossos clientes, abordando suas dúvidas e fornecendo soluções para suas necessidades. Manter relacionamentos positivos com nossos clientes, garantir que suas necessidades sejam atendidas e fornecer feedback valioso para melhorar nossos produtos e...


  • Piauí, Brasil Empresa de Recursos Humanos Tempo inteiro

    Empresa de Recursos Humanos admite Operador de Atendimento ao Cliente em Teresina. Prestar suporte aos nossos clientes, abordando suas dúvidas e fornecendo soluções para suas necessidades. Manter uma comunicação eficaz, resolução de problemas e garantia da satisfação do cliente. Manter colaboração com vários departamentos, como vendas,...


  • Piauí, Brasil Empresa de Recursos Humanos Tempo inteiro

    Empresa de Recursos Humanos admite Representante de Atendimento ao Cliente em Teresina. Prestar suporte aos clientes, abordando dúvidas e fornecendo soluções para suas necessidades, garantindo sua satisfação. Contribuir para manter relacionamentos positivos com os clientes, atendendo suas necessidades e oferecendo feedback para melhorias. Colaborar...


  • Piauí, Brasil Agência de marketing promocional Tempo inteiro

    Agência de marketing promocional admite Operador de Suporte ao Cliente em Teresina. Responder e-mails diariamente com dúvidas de clientes. Identificar possíveis problemas a partir dos e-mails e reportar para a equipe. Manter a área de membros ativa e funcionando corretamente. Auxiliar em processos administrativos da equipe quando necessário.


  • Piauí, Brasil Empresa de Recursos Humanos Tempo inteiro

    Empresa de Recursos Humanos admite Operador de Suporte ao Cliente em Teresina. Lidar com um grande volume de chamadas recebidas e tickets de suporte. Monitorar e responder aos tickets em nosso sistema de tickets de suporte, fornecendo as primeiras respostas aos problemas relatados. Diagnosticar e resolver problemas dos clientes esclarecendo reclamações,...


  • Piauí, Brasil Empresa de tecnologia, informação e internet Tempo inteiro

    Empresa de tecnologia, informação e internet admite Agente de Suporte ao Cliente em Teresina. Responder aos clientes por chat e e-mail utilizando ferramentas internas. Realizar ligações para clientes quando necessário, esclarecendo dúvidas e preocupações.


  • Piauí, Brasil Empresa de Recursos Humanos Tempo inteiro

    Empresa de Recursos Humanos busca um profissional para atuar como Técnico de Suporte ao Cliente em Teresina.Responsabilidades:Lidar com um grande volume de chamadas recebidas e tickets de suporte.Monitorar e responder aos tickets em nosso sistema de tickets de suporte, fornecendo as primeiras respostas aos problemas relatados.Diagnosticar e resolver...

  • Analista de Riscos

    3 semanas atrás


    Piauí, Brasil Empresa de segurança de redes Tempo inteiro

    Empresa de segurança de redes admite Analista de Riscos em Teresina. Manter relacionamentos fortes com colegas combatentes de fraudes na base de clientes da BioCatch para dar suporte e permitir que eles obtenham o máximo valor das soluções da BioCatch. Fornecer suporte de expertise no assunto (SME) aos nossos clientes para impulsionar o uso da BioCatch...

  • Operador De Suporte Ágil

    2 semanas atrás


    Piauí, Brasil Empresa De Recursos Humanos Tempo inteiro

    A Empresa De Recursos Humanos está procurando um profissional agil para atuar como Operador de Suporte ao Cliente em Teresina. O cargo envolve lidar com um grande volume de chamadas recebidas e tickets de suporte.Nossa equipe trabalha em estreita colaboração para fornecer soluções eficazes aos problemas dos clientes, realizando pesquisas na Internet...

  • Analista de Marketing

    1 semana atrás


    Piauí, Brasil Empresa de Tecnologia Tempo inteiro

    Empresa de Tecnologia admite Analista de Marketing em Teresina. Identificar e estabelecer parcerias estratégicas para expandir a presença do NoPing. Planejar, executar e monitorar campanhas de influenciadores. Acompanhar as métricas de sucesso das parcerias e ajustar estratégias para maximizar resultados. Negociar acordos e termos com parceiros e...


  • Piauí, Brasil Empresa de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Empresa de Tecnologia da Informação busca um profissional para atuar como Especialista em Vendas de Tecnologia. Responsabilidades:Desenvolver e apresentar soluções inovadoras para os clientes, destacando a capacidade da empresa em atender às necessidades de tecnologia da informação.Visitar os clientes e estabelecer relacionamentos para entender suas...


  • Piauí, Brasil Banco De Talentos Aegea Tempo inteiro

    Criado em 2010, a Banco De Talentos Aegea é líder no setor privado de saneamento básico no Brasil. Com a missão de levar mais saúde e qualidade de vida para a população, respeitando sempre o meio ambiente e a cultura local, buscamos um profissional para ocupar o cargo de Supervisor Administrativo (Afirmativa para Pessoa com Deficiência). O programa...


  • Piauí, Brasil Empresa de Tecnologia Tempo inteiro

    Descrição da VagaA Empresa de Tecnologia está procurando por um Especialista em Marketing Digital para trabalhar em nossa equipe em Teresina.Sobre a EmpresaNossa empresa é uma referência no mercado de tecnologia e estamos sempre buscando profissionais talentosos para se juntar à nossa equipe.ResponsabilidadesIdentificar e estabelecer parcerias...


  • Piauí, Brasil Empresa de Software Tempo inteiro

    Empresa de Software está procurando por um profissional para o cargo de Desenvolvedor Sênior de Software.Resumo da Vaga:Se você é uma pessoa apaixonada por tecnologia e gostaria de trabalhar em uma equipe dinâmica, essa pode ser a oportunidade perfeita. Nossa empresa está buscando um Desenvolvedor Sênior de Software para se juntar a nossa...

  • Gerente de Contas

    Há 2 dias


    Piauí, Brasil Empresa do setor privado Tempo inteiro

    Empresa admite Gerente de Contas em Teresina. Desenvolver e fortalecer relacionamentos com Operadoras de Telecomunicações e Provedores de Serviços de Internet (ISPs), criando estratégias para comercializar serviços de conectividade. Realizar visitas regulares para entender as necessidades dos clientes e identificar novas oportunidades de...

  • Gerente de Vendas

    Há 6 dias


    Piauí, Brasil Empresa do setor privado Tempo inteiro

    Empresa admite Gerente de Vendas em Teresina. Identificar necessidades tecnológicas e desenvolver estratégias para melhorar a posição no mercado. Aumentar as vendas gerando leads. Analisar concorrentes e criar estratégias de mercado regionais. Desenvolver planos de negócios e vendas com equipes multifuncionais. Construir relacionamentos fortes e...


  • Bom Princípio do Piauí, Brasil Madesa Móveis Tempo inteiro

    Em Madesa Móveis, buscamos profissionais que sejam a face da empresa e nos ajudem a honrar nosso compromisso com os clientes.Ao atuar na nossa equipe de Atendimento, você estará em contato direto com as pessoas que mais importam para nós: nossos clientes. Como um membro desse time, sua responsabilidade será garantir que as necessidades deles sejam...