Analisista de Retenção

Há 2 dias

Marília, São Paulo, Brasil beBeeNegociador Tempo inteiro R$35.400 - R$45.200

Buscamos profissionais em comunicação proativos, com habilidades de negociação e disposição para aprender e crescer.

Pré-Requisitos
  • Ensino médio completo;
  • Conhecimentos básicos em: e-commerce, pacote office, atendimento ao cliente e processos financeiros;
  • Experiência em atendimento ao cliente.
Requisitos e Qualificações

Desejável curso ou graduação em tecnologia, administração e/ou correlatas.

Suas responsabilidades incluirão:

  • Receber e tratar as solicitações de cancelamentos dos clientes;
  • Negociar oportunidades para retenção de receita da base;
  • Orientar essas oportunidades na solução de dificuldades contando com times responsáveis.