Especialista em Suporte à Comunidade
Há 5 dias
Funcionário em Treinamento
Descrição do Cargo:O estagiário trabalhará em atividades que contribuam para a formação de habilidades práticas e teóricas. A fim de entender o processo envolvido no Serviço de Atendimento ao Cliente (SAC), você buscará conhecer o recebimento, registro e encaminhamento de manifestações de clientes externos.
Atribuições:- Conhecer e acompanhar normas e rotinas do setor;
- Auxiliar na coleta das manifestações dos clientes e encaminhar para o gestor do setor de origem via sistema;
- Retornar ao cliente externo informando das ações tomadas pelo setor que originou reclamações ou registros;
- Apoiar na elaboração e revisão de Planos de Objetivos e Princípios (POP's) e documentos da qualidade do SAC;
Além disso, você ajudará na busca de literaturas científicas atuais sobre práticas em atendimento ao cliente, experiência do cliente e métodos de aplicabilidade dos resultados dos indicadores.
Para tal, é necessário ter conhecimento em psicologia, administração e gestão hospitalar, com foco em servir a comunidade de Belo Horizonte-MG.
-
Especialista em Desenvolvimento de Comunidades
1 semana atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil beBeeEspecialista Tempo inteiro R$5.555 - R$6.666Conheça nossa comunidade inovadora que busca elevar o potencial humano. Nossa missão é criar um ecossistema de abundância ao unir Educação, Tecnologia e E-commerce.Missionário da ComunidadeComo especialista em comunidades, você será responsável por fortalecer e manter nossa equipe engajada. Será necessário gerenciar eventos, conteúdo e...
-
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil beBeeCarreiras Tempo inteiro R$40.000 - R$50.000Procuramos um profissional experiente para atuar como especialista em marketing digital e comunidades.Sobre a nossa empresa:Nossa cultura é centrada na colaboração e no desafio constante, onde cada membro da equipe é incentivado a trazer suas ideias, inovações e paixões para a mesa.Responsabilidades:Gestão de Comunidade:Desenvolver estratégias para...
-
Estagiário de Suporte à Comunidade
Há 5 dias
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil beBeeEmprego Tempo inteiro R$3.000 - R$7.000Somos uma equipe dinâmica procurando por alguém com paixão por tecnologia para ajudar a manter nossas comunidades organizadas e conectadas. Descrição do Cargo:Ajude-nos a garantir que os clientes estejam aproveitando ao máximo os recursos disponíveis em nossa plataforma.Habilidades Requeridas:Fluência em inglês, o nosso público principal está nos...
-
Suporte à Comunidade
Há 2 dias
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil beBeeDedicação Tempo inteiro R$19.200 - R$24.000Desenvolva sua carreira em uma equipe dinâmica, onde a dedicação ao cliente é prioridade.Requisitos da Vaga:Experiência comprovada como Atendente de Suporte;Disponibilidade para trabalhar 12x36 de 11h às 23hs;Fácil comunicação e habilidades interpessoais;Noções básicas de informática.Atividades:Atendimento aos clientes com atenção e...
-
Especialista de Suporte
Há 2 dias
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil beBeeTelecom Tempo inteiro R$38.000 - R$48.500Procuramos um profissional altamente motivado e proativo para atuar como especialista de suporte. O especialista será responsável por monitorar a performance de links de dados e telefonia, realizar testes remotamente, fazer triagem inicial para detecção de falhas e abrir chamados.Atribuições e responsabilidades
-
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil beBeeAnalista Tempo inteiro R$30.000 - R$50.000Desenvolvedor de ComunidadesO objetivo da nossa equipe é proporcionar uma experiência de vida transformadora, conectando profissionais únicos em um time forte e dinâmico.Aqui você vai se envolver na gestão de conteúdo de produto, revisão de aulas, análise de feedbacks e resolução de problemas, aplicando suas habilidades analíticas para melhorar a...
-
Especialista em Suporte
Há 2 dias
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil beBeesuporte Tempo inteiro R$60.000 - R$75.000Objetivo da Vaga:Estamos procurando por um profissional talentoso para atuar como Especialista em Zendesk. Nesta função, você será responsável por administrar e otimizar o sistema de suporte da empresa.Funções do Cargo:Desenvolver e otimizar soluções de suporteImplementar e configurar fluxos inteligentes com o UltimateDesenvolver e manter...
-
Especialista de Suporte ao Cliente
Há 5 dias
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil beBeeSolução Tempo inteiro R$30.000 - R$45.000Objetivo da função:Ser um especialista de suporte ao cliente, oferecendo soluções rápidas e personalizadas para resolver as necessidades dos clientes.Funções:Suporte por telefone, chat, e-mail e redes sociaisHabilidades e qualificações:Precisamos que você tenha conhecimentos avançados em comunicação, resolução de problemas e gerenciamento de...
-
Especialista em Soluções de Suporte
Há 7 dias
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$3.000 - R$6.000Sobre a Vaga de Suporte Técnico Buscamos uma pessoa proativa e empática para integrar nosso time de suporte técnico. O candidato deve ter vivência em suporte técnico em softwares como ERPs, automações e plataformas.Responsabilidades:Auxiliar nos processos de integração e reportar bugs à equipe de desenvolvimento por meio da plataforma...
-
Auxiliar de Biblioteca: Suporte À Comunidade
1 semana atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil beBeeOrganização Tempo inteiro R$19.499 - R$39.998Posição: Auxiliar de BibliotecaTrabalhamos em uma organização que busca atender as necessidades de informação e conhecimento das nossas comunidades. Estamos procurando por pessoas para ocupar a função de auxiliar de biblioteca, na qual irão contribuir para o nosso sucesso.Descrição do Cargo:Realizar atividades relacionadas à gestão da biblioteca...
