Técnico de Sucesso do Cliente
Há 16 horas
A QI Tech é uma empresa de tecnologia com licença bancária que oferece ferramentas financeiras automatizadas e atende às necessidades de um ambiente bancário altamente regulamentado.
Nascida em 2018 em um berço 100% digital, somos a primeira Fintech brasileira aprovada pelo Banco Central na modalidade SCD (Sociedade de Crédito Direto), que tem como propósito trazer inovação, revolucionar e desburocratizar processos.
Responsabilidades e Atribuições- Levantar e analisar todos os requisitos técnicos e de produto de novas integrações;
- Atuar ativamente na gestão e atendimento dos clientes em integração, tirando dúvidas e garantindo a correta configuração de todos os ambientes de teste e produção;
- Intermediar feedbacks de clientes e correção de erros com o time de Tecnologia;
- Tirar dúvidas a respeito das APIs da QI Tech e garantir que a documentação técnica das APIs está suficientemente clara e atualizada;
- Conhecer arquitetura de integração/sistemas;
- Conhecer design de APIs / REST;
- Conhecimento intermediário de APIs é um diferencial;
- Experiência com linguagens de programação (de preferência Python);
- Entender sobre protocolos de comunicação (SFTP, etc);
- Conhecimentos em Infraestrutura é um diferencial;
- Experiencia prévia no mercado financeiro é um diferencial;
- Conhecimentos sobre estrutura de dados e SQL será um diferencial.
- Habilidade em comunicação e relacionamento interpessoal, com capacidade de construir o relacionamento com clientes e com as áreas internas da QI Tech;
- Visão de negócio e produto para identificar oportunidades de upsell e cross-sell;
- Visão estratégica e capacidade de antecipar tendências e necessidades do mercado, buscando soluções inovadoras para a área de Customer Success.
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Analista de Sucesso do Cliente
4 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil enContact | Gestão de Atendimento ao Cliente Tempo inteiroEstamos à procura de um Analista de Sucesso do Cliente na enContact, uma empresa de tecnologia em crescimento que se destaca no mercado de Gestão de Atendimento ao Cliente.Oferecemos uma plataforma SaaS que auxilia empresas de diversos setores a aprimorar suas operações de atendimento, reconhecendo a importância do atendimento digital para fortalecer o...
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Analista de Sucesso do Cliente
4 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil enContact | Gestão de Atendimento ao Cliente Tempo inteiroEstamos à procura de um Analista de Sucesso do Cliente na enContact, uma empresa de tecnologia em crescimento contínuo e com resultados notáveis.Oferecemos uma plataforma SaaS para Gestão de Atendimento ao Cliente, que auxilia empresas de diversos setores a otimizar suas operações de atendimento.Reconhecemos que o atendimento digital é fundamental...
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Analista de Sucesso do Cliente
4 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil enContact | Gestão de Atendimento ao Cliente Tempo inteiroSobre a enContactenContact é uma empresa de tecnologia em expansão, focada em soluções de Gestão de Atendimento ao Cliente. Oferecemos um software como serviço (SaaS) que auxilia empresas de diferentes setores a aprimorar suas operações de atendimento.OportunidadeEstamos em busca de um Analista de Sucesso do Cliente para fortalecer nossa equipe. Se...
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Técnico de Sucesso do Cliente
Há 3 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil MAPDATA-TECNOLOGIA,INFORMATICA E COMERCIO LTDA Tempo inteiroDescrição do CargoA MAPData é uma revenda autorizada de produtos e serviços dos softwares Autodesk, Microsoft e Adobe, e está com nova oportunidade para atuar como Técnico de Customer Success, promovendo a melhor experiência na utilização dos produtos e serviços que oferecemos, entendendo que o sucesso do cliente é o nosso...
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Analista de Sucesso do Cliente
Há 2 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil Empresa de Serviços Financeiros Tempo inteiroDescrição do CargoBuscamos um profissional experiente para atuar como Analista de Sucesso do Cliente em nossa equipe de Serviços Financeiros em São Paulo.ResponsabilidadesLevantar e analisar todos os requisitos técnicos e de produto de novas integrações.Atuar ativamente na gestão e atendimento dos clientes em integração, tirando dúvidas e...
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Analista de Sucesso do Cliente
Há 5 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil Performancelab Tempo inteiroDesenvolvedor de Sucesso do ClienteEstamos em busca de um profissional para a posição de Desenvolvedor de Sucesso do Cliente, responsável por garantir a satisfação e o sucesso dos clientes no uso de nosso software SaaS Performancelab.Responsabilidades:Atuar como ponto de contato técnico para clientes, fornecendo suporte especializado na utilização do...
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Analista de Sucesso do Cliente
Há 18 horas
São Paulo, São Paulo, Brasil Performancelab Tempo inteiroDesenvolvedor de Sucesso do ClienteEstamos procurando por um profissional para a posição de Desenvolvedor de Sucesso do Cliente, responsável por garantir a satisfação e o sucesso dos clientes no uso de nosso software SaaS Performancelab.Responsabilidades:Atuar como ponto de contato técnico para clientes, fornecendo suporte especializado na utilização...
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Especialista em Sucesso do Cliente
Há 7 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil Empresa do setor privado Tempo inteiroEmpresa do setor privado admite Especialista em Sucesso do Cliente em São Paulo (Lapa). **Papel e Responsabilidades** O Especialista em Sucesso do Cliente será o ponto focal de uma carteira exclusiva de clientes ativos. **Funções Principais** - Realizar reuniões periódicas com clientes para recebimento de novas demandas e projetos. - Fazer...
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Analista de Sucesso do Cliente
Há 2 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil MESTRE SEO OTIMIZACAO DE SITES PARA FERRAMENTAS DE BUSCA LTD Tempo inteiroDescrição da VagaA Mestre é uma agência de marketing digital que busca um profissional experiente para atuar como Analista de Sucesso do Cliente. Nesta função, você será responsável por acompanhar a saúde dos projetos da carteira, interagir com a equipe e clientes, criar relatórios de sucesso do cliente, abrir gatilhos para situações que...
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Analista de Sucesso do Cliente
Há 18 horas
São Paulo, São Paulo, Brasil MESTRE SEO OTIMIZACAO DE SITES PARA FERRAMENTAS DE BUSCA LTD Tempo inteiroDescrição da VagaA Mestre é uma agência de marketing digital que busca um profissional experiente para atuar como Analista de Sucesso do Cliente. Nesta função, você será responsável por acompanhar a saúde dos projetos da carteira, interagir com a equipe e clientes, criar relatórios de sucesso do cliente, abrir gatilhos para situações que...
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Especialista em Sucesso do Cliente
Há 2 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil Empresa de Serviço de Tecnologia da Informação Tempo inteiroDescrição do CargoO cargo de Analista Sucesso do Cliente é responsável por gerenciar um portfolio de clientes key accounts para a Empresa de Serviço de Tecnologia da Informação em São Paulo.ResponsabilidadesRealizar a criação e manutenção de relacionamento com alta liderança (gerentes, heads e diretores) das contas mais estratégicas.Realizar a...
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Analista de Sucesso do Cliente
Há 3 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil MESTRE SEO OTIMIZACAO DE SITES PARA FERRAMENTAS DE BUSCA LTD Tempo inteiroDescrição da VagaA Mestre é uma agência de marketing digital que busca um profissional experiente para atuar como Analista de Sucesso do Cliente. Nesta função, você será responsável por acompanhar a saúde dos projetos da carteira, interagir com a equipe e clientes, criar relatórios de sucesso do cliente, abrir gatilhos para situações que...
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Analista de Sucesso do Cliente
Há 2 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil Empresa de Serviços Financeiros Tempo inteiroDescrição da VagaEmpresa de Serviços Financeiros está procurando por um profissional qualificado para atuar como Analista de Sucesso do Cliente em São Paulo.ResponsabilidadesLevantar e analisar todos os requisitos técnicos e de produto de novas integrações.Atuar ativamente na gestão e atendimento dos clientes em integração, tirando dúvidas e...
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Técnico de Sucesso do Cliente
Há 2 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil QI Tech Tempo inteiroSobre a VagaO objetivo principal é garantir a integração, satisfação e o sucesso da operação de novos clientes, trabalhando em conjunto com áreas como jurídico, compliance, comercial e tecnologia para superar desafios técnicos e estratégicos no início da jornada do cliente dentro da QI.Além disso, você será responsável por garantir a...
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Analista de Sucesso do Cliente
Há 2 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil Empresa de Serviço de Tecnologia da Informação Tempo inteiroDescrição da VagaEstamos procurando por um profissional experiente para atuar como Analista de Sucesso do Cliente em nossa equipe em São Paulo. Nesta função, você terá a oportunidade de trabalhar em um ambiente dinámico e desafiador, onde você poderá contribuir para o sucesso de nossos clientes.ResponsabilidadesGerenciar um portfolio de clientes...
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Analista de Sucesso do Cliente
Há 19 horas
São Paulo, São Paulo, Brasil Empresa de Serviço de Tecnologia da Informação Tempo inteiroEmpresa de Serviço de Tecnologia da InformaçãoEstamos procurando por um profissional qualificado para o cargo de Analista Sucesso do Cliente em nossa equipe em São Paulo.Responsabilidades:Desenvolver estratégias para melhorar a experiência do cliente;Trabalhar em equipe para alcançar metas de negócios;Analizar dados para identificar oportunidades de...
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Analista de Sucesso do Cliente
Há 3 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil Cromai Tempo inteiroDescrição do CargoO Analista de Sucesso do Cliente é responsável por gerenciar as contas dos clientes da Cromai, garantindo o sucesso de nossos clientes e a satisfação com nossas soluções. O profissional deve ter habilidades em comunicação, gerenciamento de contas e conhecimento em geoprocessamento e agricultura de...
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Analista de Sucesso do Cliente
Há 3 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil WEBASAP COMERCIO E SERVICOS DE PRODUTOS ESCOLARES E DE INFORMATICA EIRELI Tempo inteiroDesenvolva sua carreira como Analista de Sucesso do ClienteVocê é uma pessoa com excelentes habilidades de comunicação, muita resiliência e inteligência emocional? Tem vontade de conquistar resultados e paixão por encantar clientes? Nossa empresa está procurando um profissional para compor o nosso time de Sucesso do Cliente.RequisitosEnsino superior...
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Analista de Sucesso do Cliente
Há 2 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil Cappta Tempo inteiroDescrição do CargoComo será o seu dia a dia como Analista de Sucesso do Cliente em Cappta:Encantar o cliente com atendimentos de alta qualidade, seja por telefone ou por comunicação escrita.Acessar remotamente o computador do cliente para prestar suporte técnico.Participar de ações de pós-vendas, acompanhando o cliente nos primeiros meses dentro da...
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Especialista em Sucesso do Cliente
Há 3 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil MAPDATA-TECNOLOGIA,INFORMATICA E COMERCIO LTDA Tempo inteiroDescrição do CargoA MAPData é uma revenda autorizada de produtos e serviços dos softwares Autodesk, Microsoft e Adobe, e está com nova oportunidade para atuar como Especialista de Sucesso do Cliente, promovendo a melhor experiência e sucesso na utilização dos produtos e serviços que a MAPData oferece a seus clientes, entendendo que o sucesso do...