Técnico de Suporte de Chamados

Há 7 dias


Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Empresa de Serviços de Tecnologia da Informação Tempo inteiro
Descrição do Cargo

Empresa de Serviços de Tecnologia da Informação busca um profissional para atuar como Agente de Call Center em Porto Alegre.

Responsabilidades
  • Participar da definição do tenant regional para soluções de CRM e padronizar os processos de call center na região LATAM.
  • Criar, gerenciar e implementar estratégias para otimizar o atendimento ao cliente, garantindo que as interações sejam eficazes e resolutivas de forma integrada.
  • Capacitar a equipe de atendimento, garantindo a adoção de melhores práticas e uso eficaz de scripts.
  • Monitorar métricas de desempenho como tempo de atendimento, resolução de problemas e satisfação do cliente, identificando tendências e áreas de melhoria em alinhamento com os shared services regionais (MX).

  • Técnico de Suporte

    3 semanas atrás


    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Consultoria de informática Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional qualificado para atuar como Atendente em nossa equipe de suporte técnico em Porto Alegre (Petrópolis).O candidato selecionado prestará suporte aos clientes por telefone, e-mail, chamados ou de forma presencial, com o objetivo de esclarecer dúvidas relacionadas aos sistemas desenvolvidos pela...

  • Técnico de Suporte

    4 semanas atrás


    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Empresa provedora de internet Tempo inteiro

    Empresa provedora de internet busca profissional para atuar como Atendente de Suporte Técnico em Porto Alegre. **Responsabilidades:** - Realizar testes de conexão e fornecer instruções para configuração de equipamentos. - Acompanhar chamados e agendar visitas técnicas quando necessário. - Registrar todos os atendimentos no sistema e manter...


  • Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Empresa de Desenvolvimento de Software Tempo inteiro

    Desenvolvimento de Software busca Operador de Suporte Técnico ao ClienteEmpresa de Desenvolvimento de Software está procurando por um profissional para atuar como Operador de Suporte Técnico ao Cliente em Porto Alegre.Responsabilidades:Apoiar os clientes nos mais diversos canais de atendimento.Apoiar o melhor uso dos produtos internacionais da...


  • Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Empresa de Desenvolvimento de Software Tempo inteiro

    Empresa de Desenvolvimento de Software busca profissional para atuar como Operador de Suporte Técnico ao Cliente em Porto Alegre. **Atendimento ao Cliente** - Atender ao cliente nos mais diversos canais de comunicação - Apoiar o melhor uso dos produtos internacionais da empresa - Resolver dúvidas e analisar casos críticos - Abrir e acompanhar chamados...


  • Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Laboratório de Análises Clínicas Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Laboratório de Análises Clínicas está procurando por um profissional para atuar como Técnico de Suporte de Laboratório. Nesta função, você será responsável por atender chamadas de pacientes para agendamento de exames laboratoriais e fornecer informações sobre os preparos necessários.ResponsabilidadesAtender chamadas de...

  • Técnico de Suporte Técnico

    4 semanas atrás


    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Ilha Service Informática Tempo inteiro

    Cargo: Técnico de Suporte TécnicoEstamos procurando por um profissional experiente para atuar como Técnico de Suporte Técnico em nossa equipe. O candidato ideal terá experiência em suporte técnico de informática e será capaz de atender aos usuários de forma eficaz.Responsabilidades:Recepcionar e registrar os chamados de suporte técnico;Realizar...


  • Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Empresa de Desenvolvimento de Software Tempo inteiro

    Empresa de Desenvolvimento de Software busca profissional para atuar como Operador de Suporte Técnico ao Cliente em Porto Alegre.Responsabilidades:Apoiar os clientes em diversas plataformas de atendimento.Oferecer suporte técnico para o melhor uso dos produtos internacionais da empresa.Resolver dúvidas e analisar casos críticos.Abrir e acompanhar...


  • Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Ilha Service Informática Tempo inteiro

    Cargo: Técnico de Suporte TécnicoEstamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Técnico de Suporte Técnico em nossa equipe. O candidato ideal terá experiência em suporte técnico de informática e será capaz de atender aos usuários de forma eficaz.Responsabilidades:Recepcionar e registrar os chamados de suporte técnico;Realizar...

  • Técnico de Suporte Técnico

    2 semanas atrás


    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Ilha Service Informática Tempo inteiro

    Cargo: Técnico de Suporte TécnicoEstamos procurando por um profissional experiente para atuar como Técnico de Suporte Técnico em nossa equipe de Ilha Service Informática. O candidato ideal terá experiência em suporte técnico de informática e será capaz de atender aos nossos clientes com qualidade e eficiência.Responsabilidades:Recepcionar e...

  • Técnico de Suporte Técnico

    4 semanas atrás


    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Ilha Service Informática Tempo inteiro

    Cargo: Técnico de Suporte TécnicoEstamos a procurar um profissional experiente para atuar como Técnico de Suporte Técnico em nossa empresa, a Ilha Service Informática. O candidato ideal terá experiência em atividades de suporte técnico de informática e será capaz de atender aos nossos clientes de forma eficaz.Responsabilidades:Recepcionar e...


  • Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Ilha Service Informática Tempo inteiro

    Cargo: Técnico de Suporte TécnicoEstamos procurando por um profissional experiente para atuar como Técnico de Suporte Técnico em nossa equipe de Ilha Service Informática. O candidato ideal terá experiência em suporte técnico de informática e será capaz de atender aos nossos clientes com qualidade e eficiência.Responsabilidades:Recepcionar e...


  • Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro

    Oportunidade de CarreiraEstamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Técnico de Suporte Técnico em nossa equipe.ResponsabilidadesRecepcionar e registrar chamados de suporte técnico;Realizar atendimento presencial e remoto para os usuários;Registrar e classificar os chamados, incluindo encaminhá-los para as equipes de suporte de...

  • Técnico de Suporte Técnico

    3 semanas atrás


    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro

    Oportunidade de Carreira**Cargo:** Técnico de Suporte Técnico - Intermittente**Horário de Trabalho:** Segunda à Sexta, das 08:00 às 17:00**Local de Trabalho:** SEMA/RS - Av. Borges De Medeiros, 1501 – 7o Andar – Porto Alegre, RS**O que Oferecemos:**• Salário por Acionamento, com Valor da Hora R$ 9,75 + Cartão de Crédito à Vista por...


  • Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Ilha Service Informática Tempo inteiro

    Oportunidade de CarreiraEstamos procurando por um Técnico de Suporte Técnico para atuar em nossa equipe em SEMA/RS. O candidato ideal terá experiência em atividade de suporte técnico de informática e habilidades para trabalhar em equipe.ResponsabilidadesRecepcionar e registrar chamados de suporte técnico;Realizar atendimento presencial e remoto para...

  • Técnico de Suporte Técnico

    4 semanas atrás


    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro

    Oportunidade de Carreira**Cargo:** Técnico de Suporte Técnico - Intermitente**Horário de Trabalho:** Segunda à Sexta, das 08:00 às 17:00**Local de Trabalho:** SEMA/RS - Av. Borges De Medeiros, 1501 – 7o Andar – CEP: **O que Oferecemos:**• Salário por Acionamento: R$ 9,75 por Hora + Cartão de Crédito à Vista por Disponibilidade• Vale...

  • Técnico de Suporte Técnico

    2 semanas atrás


    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro

    Oportunidade de Carreira**Cargo:** Técnico de Suporte Técnico - Intermittente**Horário de Trabalho:** Segunda à Sexta, das 08:00 às 17:00**Local de Trabalho:** SEMA/RS - Av. Borges De Medeiros, 1501 – 7o Andar – CEP: 90110-150**O que Oferecemos:**• Salário por Acionamento, com Valor da Hora R$ 9,75 + Cartão de Crédito à Vista por...


  • Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro

    Oportunidade de Carreira**Cargo:** Técnico de Suporte Técnico - Intermitente**Horário de Trabalho:** Segunda à Sexta, das 08:00 às 17:00**Local de Trabalho:** SEMA/RS - Av. Borges De Medeiros, 1501 – 7o Andar – CEP: **O que Oferecemos:**• Salário: Recebe por Acionamento, Valor da Hora R$ 9,75 + Cartão de Crédito à Vista por Disponibilidade no...

  • Técnico de Suporte

    4 semanas atrás


    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Empresa provedora de internet Tempo inteiro

    Descrição do CargoEstamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Atendente de Suporte Técnico em nossa empresa de internet em Porto Alegre.ResponsabilidadesRealizar testes de conexão e fornecer instruções para configuração de equipamentos.Acompanhar chamados e agendar visitas técnicas quando necessário.Registrar todos os...


  • Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro

    Sobre a OportunidadeCargo: Técnico de Apoio ao Usuário - IntermiteHorário de Trabalho: Segunda à Sexta, das 08:00 às 17:00Atuação em: SEMA/RS - Área de AtuaçãoO que OferecemosSalário: Recebe por Acionamento, Valor da Hora R$ 9,75 + Cartão de Crédito à Vista por DisponibilidadeVale Alimentação de R$ 28,49 por Dia TrabalhadoVale...


  • Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Buscarvagas - Empregos E Consultoria Brasil Tempo inteiro

    Buscamos um profissional experiente em suporte para sistemas empresariais para atuar como Suporte Técnico ERP em nossa equipe.**Atribuições**Atender a chamados técnicos de clientes, realizar visitas nos clientes para suporte ou implantação do sistema, controlar os chamados abertos com clientes e produtoras, auxiliar e orientar os colegas em dúvidas...