Analista de Suporte de Infraestrutura Nível 2

2 semanas atrás


Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Bennu Consultoria Tempo inteiro
Descrição do Cargo

O cargo de Analista de Suporte de Infraestrutura Nível 2 é uma oportunidade para um profissional experiente se juntar à equipe de TI da Bennu Consultoria.

Responsabilidades
  • Planejar, implementar, suportar e monitorar recursos de servidores Windows e Linux;
  • Formatar servidores, configurar RAID, trocar peças, instalar softwares;
  • Gerenciar capacidade da infraestrutura (CPU, Memória, Disco e Bandwidth);
  • Analisar logs de servidores Windows e Linux;
  • Virtualizar servidores Hyper-V e VmWare;
  • Monitorar desempenho de servidores;
  • Planejar/executar projetos de TI voltados a infraestrutura física e Wireless;
  • Atender chamados de Hardware e Software (Plataforma Windows Server);
  • Administrar Firewalls;
  • Implementar, suportar e documentar rotinas de backup e infraestrutura;
  • Administrar Plataforma Office365;
  • Executar atividades de virtualização (snapshot, criar VMs, gerenciar Datastores, adequar recursos, exportar VMs);
  • Executar atividades de segurança;
  • Abrir e acompanhar chamados em fornecedores (Operadoras de Telecom/Hardware/Software/Network);
  • Abrir, registrar e fechar chamados através de Ferramenta de Chamados via WEB;
  • Ser o 3o nível da nossa equipe de Helpdesk;
  • Suportar Técnico a usuários;
  • Realizar atendimentos remotos, por telefone e presenciais;
Requisitos
  • Formação em Sistemas de Informação, Análise e Desenvolvimento de Sistemas, Tecnologia da Informação ou áreas afins;
  • Experiência em ambientes Windows Server, Projetos, Redes, Wi-Fi e Segurança da Informação;
  • Experiência com configuração de switch gerenciável;
  • Conhecimento de Plataforma Windows Server (Médio para Avançado);
  • Conhecimentos de virtualização de servidores;
  • Conhecimentos de principais serviços de rede (DNS, AD, FS, DHCP, FTP, WSUS) (Médio para Avançado);
  • Vivência com Administração de Firewalls;
  • Conhecimento de Linux;
  • Conhecimento em Inglês;
  • Conhecimento de Firewall;
  • Conhecimento de ZABBIX, Grafana e GLPI;
  • Conhecimento em Ferramentas de Segurança da Informação;
  • Conhecimento em Cloud (Azure, AWS e Google);
  • Certificações Microsoft e Outros;
Benefícios
  • Plano de Saúde;
  • Plano Odontológico;
  • VA (R$23,00) e VT ou Auxílio Combustível;
Horário de Trabalho

08h15 às 18h (segunda-feira à sexta-feira)

Formato

Presencial

Local de Trabalho

Lourdes – BH



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