Especialista em Suporte Tecnológico

Há 6 dias


Blumenau, Santa Catarina, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$45.000 - R$60.000

Desde mais de 100 anos, a Altenburg traz qualidade e conforto para milhares de famílias. Agora, queremos você para continuar esse legado conosco.

Descrição da Vaga

Nossa empresa está em busca de um(a) especialista em suporte tecnológico para integrar nosso time de TI, com foco no suporte ao ERP Sapiens e aplicações satélites.

Responsabilidades Principais:
  • Prestar suporte técnico e funcional aos usuários do ERP Sapiens e sistemas integrados;
  • Registrar atendimentos de forma clara e objetiva no sistema de chamados;
  • Investigar e resolver incidentes, erros e falhas, garantindo a continuidade dos processos;
  • Apoiar na identificação de melhorias nos sistemas e fluxos de trabalho;
  • Produzir e manter atualizada a documentação técnica de processos e soluções;
  • Gerenciar a fila de chamados, acompanhando prazos, prioridades e SLAs;
  • Colaborar com projetos e iniciativas do time de TI, contribuindo para a otimização de processos e alcance de metas estratégicas;
Perfil Técnico Exigido:
  • Cursando ensino superior em Análise de Sistemas, Ciência da Computação ou áreas afins;
  • Conhecimento em Lógica de programação;
  • Conhecimento em SQL Oracle ou SQL Server;
  • Conhecimento em Office 365;
  • Conhecimento em Ferramentas de IA para apoio no dia a dia;
  • Conhecimento em ERP Sapiens;
Diferenciais:
  • Conhecimento em linguagem LSP;
  • Experiência com WMS/TMS e PDV Microvix;
  • Noções de Python, Java ou JavaScript;
  • Experiência com integração via API REST (JSON, XML);

E se você é uma pessoa que adora resolver problemas e ajudar os outros? Então essa vaga pode ser o seu próximo passo



  • Blumenau, Santa Catarina, Brasil beBeeINFRAESTRUTURA Tempo inteiro R$80.000 - R$125.000

    Desenvolva sua carreira como especialista em infraestrutura tecnológicaNa nossa equipe, você desempenhará um papel fundamental na Administração de ambiente Datacenter e VMware, além de ser responsável pelo desenho, planejamento, criação e evolução de infraestrutura de TI.Administração de ambientes complexos para garantir a disponibilidade e...


  • Blumenau, Santa Catarina, Brasil beBeeArquiteto Tempo inteiro R$80.000 - R$150.000

    Buscamos um profissional experiente para atuar como Especialista de TI, com foco em Arquitetura de Negócios. Sua missão é alinhar a estratégia de TI aos objetivos de negócio e definir o roadmap estratégico de tecnologia.Responsabilidades:Alinhar Estratégias: Alinhar a estratégia de TI aos objetivos de negócio, de curto e longo prazo;Mapear...


  • Blumenau, Santa Catarina, Brasil beBeeSujeito Tempo inteiro R$45.000 - R$85.000

    Função TécnicaA empresa está procurando por profissionais que tenham habilidades em suporte técnico e estejam dispostos a enfrentar desafios.Você fará parte da equipe:Prestar suporte técnico para as soluções, com foco no Sistema Tasy em clientes internacionais;Atender e resolver ordens de serviço;Garantir o atendimento ao cliente e sua...


  • Blumenau, Santa Catarina, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$870.920 - R$1.082.440

    Ofereça seu talento para uma empresa líder global em tecnologia da saúde.Desafios:Diagnóstico e Solução de Problemas: Identificar e resolver questões relacionadas ao uso do sistema TASY, além de garantir o funcionamento eficiente nas integrações de sistemas.Suporte Técnico: Prestar suporte técnico de excelência para nossos clientes e equipe...


  • Blumenau, Santa Catarina, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$50.000 - R$90.000

    Descrição da Vaga;O profissional de suporte tecnológico é responsável por fornecer suporte avançado a usuários e equipes em infraestruturas complexas.;O candidato deve ter conhecimento em segurança da informação, manutenção de computadores e redes;


  • Blumenau, Santa Catarina, Brasil beBeesuporte Tempo inteiro R$35.000 - R$52.000

    Contribua para a transformação digital de uma empresa em rápido crescimento!Sobre o CargoFornecer suporte aos clientes, proporcionando experiências excepcionais e soluções adequadas.Orientar sobre o uso correto dos recursos.Participar de reuniões com clientes para entender suas necessidades.Documentar soluções aplicadas e criar conteúdo...


  • Blumenau, Santa Catarina, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000

    Transformamos desafios em soluções. Com expertise técnica e cultura inovadora, buscamos criar experiências tecnológicas que impulsionam o crescimento.Acreditamos na importância de construir tecnologia por pessoas diversas e colaborativas.Diversas áreas oferecem vagas variadas com requisitos e qualificações flexíveis. Ao se cadastrar, seu perfil...


  • Blumenau, Santa Catarina, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$7.700 - R$9.900

    Buscar um Especialista em Suporte TécnicoEstamos buscando alguém que seja comunicativo, curioso e sempre em busca de conhecimento para se tornar parte de nossa equipe de suporte técnico. Nossa missão é transformar a forma como fazemos logística.Responsabilidades PrincipaisAnalise incidentes e solicitações dos chamados, procurando evidências para...


  • Blumenau, Santa Catarina, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$60.000 - R$95.000

    Nossa equipe busca alguém proativo e disposto a aprender, para se desenvolver em nossa equipe de suporte técnico.ResponsabilidadesAnalisar problemas técnicos complexos e encontrar soluções eficazes;Acompanhar atualizações tecnológicas para melhorar habilidades profissionais;Lidar com clientes atenciosamente e fornecer informações precisas sobre...


  • Blumenau, Santa Catarina, Brasil beBeeExperiencia Tempo inteiro R$90.000 - R$180.000

    Desenvolvedor Sênior de SoftwareO Desenvolvedor Sênior de Software trabalhará em projetos tecnológicos, utilizando suas habilidades em programação para melhorar a plataforma LNO. Em sua rotina diária:Elaborará soluções tecnológicas e melhorará a plataforma LNO.Será responsável pelo suporte técnico e conceitual ao time.Fará contato com equipes...