Coordenador de Logística

O Coordinador de Logística Programação é responsável por coordenar, orientar e desenvolver a equipe de analistas e assistentes de programação de transportes. A posição exige habilidades em gestão de equipes, planejamento e programação de transportes, gestão de indicadores de desempenho (KPIs), relacionamento com transportadoras e fornecedores, interface com outras áreas, otimização de processos, gestão de sistemas e ferramentas, gestão de ocorrências e contingências e gestão de custos.

Responsabilidades:

• Gestão da Equipe de Programação:
  - Coordenar e desenvolver a equipe de analistas e assistentes de programação de transportes;
  - Acompanhar o desempenho individual e coletivo da equipe, promovendo feedbacks contínuos;
  - Garantir a correta alocação de tarefas, conforme prioridade e perfil técnico da equipe;
  - Identificar necessidades de capacitação e promover treinamentos técnicos e comportamentais.
• Planejamento e Programação de Transportes:
  - Planejar, junto à equipe, a roteirização diária de cargas e a alocação dos veículos (próprios ou terceiros);
  - Validar os planos de programação, assegurando o cumprimento das janelas de entrega, lead times e níveis de serviço;
  - Monitorar a ocupação da frota e propor melhorias de utilização de veículos e motoristas;
  - Definir prioridades em períodos de pico ou situações críticas (ex: alta demanda, greves, clima).
• Gestão de Indicadores de Desempenho (KPIs):
  - Acompanhar os principais KPIs da área, como OTIF (On Time In Full), custo por km, taxa de ocupação, tempo médio de carregamento, entre outros;
  - Identificar desvios e liderar planos de ação corretivos/preventivos;
  - Apresentar relatórios periódicos à gerência com análise crítica dos resultados e sugestões de melhoria.
• Relacionamento com Transportadoras e Fornecedores:
  - Negociar melhorias nos contratos de transporte e propor ajustes operacionais junto aos parceiros;
  - Avaliar desempenho das transportadoras e aplicar penalizações quando necessário.
• Interface com Outras Áreas:
  - Atuar em conjunto com as áreas de Atendimento ao Cliente, Operações, Comercial para garantir alinhamento entre programação e demandas;
  - Participar de reuniões de S&OP (Sales and Operations Planning) quando aplicável;
  - Manter fluxo de comunicação eficiente com áreas correlatas sobre prazos, ocorrências e desvios.
• Otimização de Processos:
  - Mapear e revisar os processos da programação de transportes, buscando ganhos de produtividade e redução de falhas;
  - Implantar e/ou liderar projetos de melhoria contínua (ex: Kaizen, PDCA, Lean Logistics);
  - Automatizar rotinas operacionais por meio de ferramentas como Excel, BI ou sistemas integrados.
• Gestão de Sistemas e Ferramentas:
  - Garantir a correta utilização dos sistemas de TMS (Transportation Management System);
  - Validar parametrizações de regras de roteirização e tabelas de frete nos sistemas;
  - Ser o ponto focal entre a área de transportes e a equipe de TI/suporte de sistemas para melhorias e correções.
• Gestão de Ocorrências e Contingências:
  - Atuar diretamente em situações de crise, como atrasos, avarias, acidentes ou eventos climáticos;
  - Apoiar a equipe na tomada de decisão ágil e eficaz para garantir o menor impacto nas operações;
  - Manter histórico de ocorrências e reportar causas-raiz com ações de prevenção.
• Gestão de Custos:
  - Acompanhar o orçamento da área de transportes, analisando desvios e oportunidades de redução de custos;
  - Propor melhorias operacionais que impactem positivamente os custos (como consolidação de cargas, revisão de malha, menor uso de frete emergencial);
  - Controlar e validar valores pagos a transportadoras, assegurando a conformidade com contratos e operações.

• Forte domínio de sistemas TMS e ERP;
• Experiência com KPI logísticos e ferramentas analíticas;
• Gestão de equipe e orçamento;
• Conhecimento de contratação de fretes, SLA e negociações;
• Raciocínio lógico e agilidade na tomada de decisão;
• Organização e foco em resultado;
• Comunicação clara e objetiva;
• Colaboração e cooperação com áreas correlatas;
• Capacidade de lidar com pressão;
• Ensino Superior completo em Logística, Engenharia, Administração;
• Pós-graduação ou MBA é desejável.

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