Cargo de Operador Júnior de Retenção Área Telecom: Buscamos uma pessoa motivada para trabalhar em equipe e proporcionar um atendimento excepcional aos nossos clientes.

Há 6 dias

Curitiba, Paraná, Brasil beBeeCandidato Tempo inteiro R$100.000 - R$180.000

Aqui estão algumas informações sobre o cargo de Operador Júnior de Retenção Área Telecom.

Descrição do Cargo

O candidato a este cargo deve ser capaz de interagir com clientes que manifestaram a intenção de cancelar ou deixar de utilizar os serviços da empresa. O objetivo principal é compreender as razões da insatisfação, oferecer soluções personalizadas e reconquistar a confiança do cliente, garantindo sua permanência na base de clientes da empresa.

Rota de Atendimento

Prestar atendimento para clientes que solicitaram o cancelamento de serviços ou produtos;
Oferecer Soluções Personalizadas: Apresentar alternativas e soluções que atendam às necessidades específicas dos clientes;
Negociar condições que sejam benéficas para o cliente e para a empresa, visando a retenção;
Manter um Atendimento de Qualidade: Assegurar que todos os contatos sejam realizados de maneira cortês, profissional e empática, valorizando a experiência do cliente.

Nossos Processos Seletivos

No nosso processo seletivo, iremos avaliar suas habilidades e características através de uma série de etapas:

  • Inscrição;
  • Entrevista presencial e online;
  • Testes;
  • Resultado;
  • Entrega de documentos e exame admissional;
  • Integração e treinamento.

Para essa oportunidade, respeitar as políticas internas e os padrões de qualidade estabelecidos pela empresa.
Vaga também destinada a PCD.
Valorizamos a diversidade e oferecemos oportunidades inclusivas para todos os públicos, garantindo um ambiente acolhedor e equitativo.

Requisitos

Para esta oportunidade, estamos procurando alguém com:

  • Ensino Médio completo;
  • Comunicação verbal e escrita, capacidade de negociação, escuta ativa, empatia e habilidades para resolver problemas de forma criativa;
  • Habilidades de organização, agilidade e senso de urgência;
  • Conhecimento básico em informática e pacote Office;
  • Diferencial: Experiência em atendimento ao cliente, retenção, ou em posições que envolvam negociação.

  • Operador Júnior de Retenção e Negociação

    1 semana atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil beBeeNegociação Tempo inteiro R$128.000 - R$182.500

    Descrição do CargoO nosso Operador Júnior de Retenção Área Telecom é responsável por interagir com clientes insatisfeitos, compreender suas razões e oferecer soluções personalizadas para reconquistar sua confiança.O principal objetivo é garantir a permanência desses clientes na base de clientes da empresa.Tarefas Diárias:Prestar atendimento...

  • Operador Júnior Área Telecom

    Há 6 dias

    Curitiba, Paraná, Brasil Dbm Tempo inteiro

    Operador JR - Multiskill - Área Telecom Atendimento presencial - Bairro Portão. Você está pronto(a) para se juntar a uma equipe de excelência e fazer parte de uma empresa líder no segmento de Telecomunicações? Então, prepara-se para um desafio incrível como Operador(a) de Tele Atendimento Júnior na área Multiskill Neste cargo, você será...

  • Operador Júnior Área Telecom

    Há 5 dias

    Curitiba, Paraná, Brasil Dbm Tempo inteiro

    Operador JR - Multiskill - Área Telecom Atendimento presencial - Bairro Portão. Você está pronto(a) para se juntar a uma equipe de excelência e fazer parte de uma empresa líder no segmento de Telecomunicações? Então, prepara-se para um desafio incrível como Operador(a) de Tele Atendimento Júnior na área Multiskill Neste cargo, você será...

  • Operador Júnior Área Telecom: Desenvolvimento de Carreira

    1 semana atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil beBeeComunicativo Tempo inteiro R$2.345 - R$2.839

    Objetivo do CargoBuscamos um profissional motivado e comunicativo para ocupar o cargo de Operador Júnior na área de Telecomunicações.Se você é capaz de lidar com clientes de maneira eficaz, respeitosa e profissional, este é o seu cargo!Responsabilidades:Prestar atendimento aos clientes através de diversos canais;Responder a demandas apresentadas...

  • Operador Júnior Área Telecom

    3 semanas atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil Dbm Tempo inteiro

    Operador JR - Multiskill - Área Telecom Atendimento presencial - Bairro Portão. Você está pronto(a) para se juntar a uma equipe de excelência e fazer parte de uma empresa líder no segmento de Telecomunicações? Então, prepara-se para um desafio incrível como Operador(a) de Tele Atendimento Júnior na área Multiskill Neste cargo, você será...

  • Operador Júnior Área Telecom

    3 semanas atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil DBM Tempo inteiro

    Operador JR - Multiskill - Área Telecom Atendimento presencial - Bairro Portão. Você está pronto(a) para se juntar a uma equipe de excelência e fazer parte de uma empresa líder no segmento de Telecomunicações? Então, prepara-se para um desafio incrível como Operador(a) de Tele Atendimento Júnior na área Multiskill Neste cargo, você será...

  • Operador Júnior Área Telecom

    2 semanas atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil Dbm Tempo inteiro

    Operador JR - Multiskill - Área Telecom Atendimento presencial - Bairro Portão. Você está pronto(a) para se juntar a uma equipe de excelência e fazer parte de uma empresa líder no segmento de Telecomunicações? Então, prepara-se para um desafio incrível como Operador(a) de Tele Atendimento Júnior na área Multiskill Neste cargo, você será...

  • Operador Júnior Área Telecom

    2 semanas atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil Dbm Tempo inteiro

    Operador JR - Multiskill - Área Telecom Atendimento presencial - Bairro Portão. Você está pronto(a) para se juntar a uma equipe de excelência e fazer parte de uma empresa líder no segmento de Telecomunicações? Então, prepara-se para um desafio incrível como Operador(a) de Tele Atendimento Júnior na área Multiskill Neste cargo, você será...

  • Operador Júnior Área Telecom

    1 semana atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil Dbm Tempo inteiro

    Operador JR - Multiskill - Área Telecom Atendimento presencial - Bairro Portão. Você está pronto(a) para se juntar a uma equipe de excelência e fazer parte de uma empresa líder no segmento de Telecomunicações? Então, prepara-se para um desafio incrível como Operador(a) de Tele Atendimento Júnior na área Multiskill Neste cargo, você será...

  • Operador Júnior Área Telecom

    Há 5 dias

    Curitiba, Paraná, Brasil Dbm Tempo inteiro

    Operador JR - Multiskill - Área Telecom Atendimento presencial - Bairro Portão. Você está pronto(a) para se juntar a uma equipe de excelência e fazer parte de uma empresa líder no segmento de Telecomunicações? Então, prepara-se para um desafio incrível como Operador(a) de Tele Atendimento Júnior na área Multiskill Neste cargo, você será...