Acolhedora Recepionista

Recepcionar os hóspedes com cordialidade e conduzi-los às mesas.

Organizar a fila de espera, respeitando prioridades e capacidade do salão. Coordenar o fluxo de entrada e saída dos clientes no restaurante.

• Apoiar na gestão de reservas ou controle de ocupação de mesas
• Mantenha a postura profissional e acolhedora durante todo o atendimento
• Fornecer informações básicas sobre horários de refeições e cardápios
• Colaborar para a boa experiência dos hóspedes desde a chegada até a saída

Desenvolver habilidades em comunicação eficaz com os clientes, equipe de atendimento e pessoal de limpeza. Seja uma pessoa que
encontra soluções criativas para problemas complexos. Esteja preparado para um ambiente dinâmico com colaboradores diferentes.

• Ensino médio completo
• Comunicação verbal clara, simpatia e apresentação pessoal adequada
• Organização, agilidade e responsabilidade
• Facilidade para trabalhar com público e em equipe
• Disponibilidade para atuar em turnos, inclusive aos finais de semana e feriados

• Experiência anterior como hostess ou recepcionista em restaurantes, hotéis ou eventos
• Conhecimento em atendimento ao cliente e hospitalidade
• Domínio em inglês ou espanhol (será considerado um diferencial)