Técnico de Suporte especializado

Há 1 mês


Recife, Pernambuco, Brasil Veneza Tempo inteiro
Resumo da Vaga
O Técnico de Suporte na Veneza é responsável por receber e atender a ligações dos clientes, identificar os problemas técnicos e realizar diagnósticos remotos com os técnicos. O profissional também deve elaborar orçamentos para os serviços necessários e manter contato com os clientes para garantir que os serviços sejam executados corretamente.

Sobre a Empresa
A Veneza é uma empresa líder no mercado de tecnologia e soluções de suporte técnico. Nossa equipe é composta por profissionais experientes e altamente qualificados que buscam sempre oferecer a melhor experiência ao cliente.

Responsabilidades
- Receber e atender a ligações dos clientes;
- Identificar os problemas técnicos e realizar diagnósticos remotos com os técnicos;
- Elaborar orçamentos para os serviços necessários;
- Manter contato com os clientes para garantir que os serviços sejam executados corretamente;

Habilidades e Qualificações
- Experiência em suporte técnico;
- Conhecimento em tecnologia e sistemas de informação;
- Habilidades de comunicação eficazes;
- Capacidade de trabalhar sob pressão;

Vantagens
- Salário competitivo: R$ 5.500,00;
- Plano de saúde e odontológico;
- Ponto extra para feriados;

Outras Informações
- A função exige conhecimento em tecnologia e sistemas de informação;
- O salário mencionado é apenas uma estimativa e pode variar dependendo da experiência e habilidades do candidato;


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