Analista de Experiência do Cliente Sr
2 semanas atrás
**Analista de Experiência do Cliente Sr**
A carreira como Analista de Experiência do Cliente Sr é uma oportunidade para destacar habilidades em mapeamento de jornadas e experiência do cliente. Será responsável por contribuir com a escalabilidade de um produto inovador no setor de planos pet no Brasil, construindo uma experiência que encante tutores e promova a saúde e o bem‑estar dos pets.
">- Contribuir com a definição da estratégia de produto, com foco no valor percebido;
- Desenvolver soluções que elevem a experiência digital e física do tutor;
- Mapear e otimizar a jornada completa dos clientes (onboarding, uso, suporte, fidelização, renovação);
Para este cargo, procuramos profissionais com:
- Experiência com produtos digitais voltados ao público B2C;
- Fluência em ferramentas como CRM (ex.: Hubspot, Salesforce), plataformas de atendimento (Zendesk, Intercom) e dashboards (Looker, Power BI, etc.).
Além disso, desejamos candidatos apaixonados pelo universo pet e afinidade com temas de saúde animal, pois eles terão a oportunidade de trabalhar em parceria com operações, clientes e tech para garantir entregas integradas e centradas no cliente.
">**Oportunidades**Por meio desta vaga, os nossos candidatos têm a chance de:
- Participar do lançamento ou escalada de novos produtos ou serviços;
- Desenvolver suas habilidades em análise de dados e técnicas de melhoria contínua.
Trabalharemos juntos para construir uma experiência inesquecível para nossos clientes
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Analista Financeiro
3 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Cliente FC Tempo inteiroEstamos contratando Analista Financeiro Contas a PagarHíbrido São Paulo/SPRequisitos" Experiência em Contas a Pagar" Conhecimento em Processamento de Faturas Get notified about new Financial Analyst jobs in Greater São Paulo Area . Analista Comercial | Financiamento de Veículos | Safra Financeira Analista de Planejamento Financeiro – Time Digital...
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1E561A98 - Coordenador De Experiência Ao Cliente Sr
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Icon Solutions Do Brasil Tempo inteiroAnalista de Experiência do Cliente Sr (Presencial) Você conhece a Icon?Somos uma empresa de recrutamento e seleção comprometida em ajudar empresas a encontrar os melhores talentos para suas necessidades.Aqui você não é só um currículo, entendemos as suas necessidades, acreditamos no seu potencial e te ajudamos a encontrar o seu caminho.Além de...
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1e561a98 - coordenador de experiência ao cliente sr
1 semana atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil ICON Solutions do Brasil Tempo inteiroAnalista de Experiência do Cliente Sr (Presencial) Você conhece a Icon? Somos uma empresa de recrutamento e seleção comprometida em ajudar empresas a encontrar os melhores talentos para suas necessidades. Aqui você não é só um currículo, entendemos as suas necessidades, acreditamos no seu potencial e te ajudamos a encontrar o seu caminho. Além de...
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Analista Especializado de Experiência do Cliente
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeEspecialização Tempo inteiro R$80.000 - R$122.000O Analista de Experiência do Cliente Sr. irá criar relacionamentos e entender as necessidades estratégicas e operacionais, bem como as oportunidades, com foco em melhoria contínua e projetos que possam estimular e promover a alta performance para o Segmento de Alto Valor (GOLD).Responsabilidades Criar relacionamentos e entender as necessidades...
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Analista de Sistemas Sr
2 semanas atrás
São Bernardo do Campo, São Paulo, Brasil SMC Automação do Brasil Tempo inteiroAnalista de Sistemas Sr (Totvs Protheus) Criar e manter a interface da área de TI com os seus clientes internos, identificando e propondo melhorias em seus processos de trabalho e adotando as melhores práticas para entregas de sistemas e soluções que agreguem valor para a área de negócio. Realizar atualizações e aplicar Patchs para atualizações...
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Analista de Sistemas Sr
2 semanas atrás
São Bernardo do Campo, São Paulo, Brasil SMC Automação do Brasil Tempo inteiroAnalista de Sistemas Sr (Totvs Protheus)Criar e manter a interface da área de TI com os seus clientes internos, identificando e propondo melhorias em seus processos de trabalho e adotando as melhores práticas para entregas de sistemas e soluções que agreguem valor para a área de negócio.Realizar atualizações e aplicar Patchs para atualizações e/ou...
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Analista de Sistema Sr
3 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil GrupoGBI Tempo inteiro**Responsabilidade**:- Nesta função, você fará parte de uma equipe de TI, **em um ambiente de ritmo acelerado**,- enquanto trabalha com várias equipes e membros da equipe para executar sistemas de produção e de não produção que você dará suporte,- monitorará e gerenciar para manter os sistemas funcionando sem problemas- e dentro dos acordos de...
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Analista Sistemas Sr
4 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Safra Tempo inteiroAnalista Sistemas Sr (Sustentação & Qualidade Canais) Join to apply for the Analista Sistemas Sr (Sustentação & Qualidade Canais) role at Safra Analista Sistemas Sr (Sustentação & Qualidade Canais) Join to apply for the Analista Sistemas Sr (Sustentação & Qualidade Canais) role at Safra Área responsável pela monitoração, análise preditiva,...
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Analista de Customer Service Sr
1 semana atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Arcor do Brasil Tempo inteiroVocê é apaixonado por excelência no atendimento ao cliente e busca um novo desafio, então essa oportunidade é para você Venha atuar como Analista de Customer Service Sr em uma das maiores empresas de alimentos do país Responsabilidades Responsável pelo gerenciamento da carteira de pedidos. Agendamento de entregas. Gestão de tracking (...
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Analista de Customer Service Sr
Há 5 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil Arcor do Brasil Tempo inteiroVocê é apaixonado por excelência no atendimento ao cliente e busca um novo desafio, então essa oportunidade é para você Venha atuar como Analista de Customer Service Sr em uma das maiores empresas de alimentos do país Responsabilidades Responsável pelo gerenciamento da carteira de pedidos. Agendamento de entregas. Gestão de tracking (...
