Técnico de Suporte Júnior

4 semanas atrás


Alvorada, Rio Grande do Sul, Brasil SYGECOM INFORMATICA LTDA Tempo inteiro

Função: Realizar atendimento aos clientes pelos canais de telefone, chat e no sistema de controle de chamados.

Responsabilidades:

  • Orientar e retirar dúvidas dos clientes referentes aos serviços e produtos Sygecom.
  • Registrar os atendimentos realizados no sistema de controle de chamados.
  • Realizar no mínimo mais de um atendimento simultâneo.
  • Cumprir os SLA de atendimentos ao cliente conforme definição do time de suporte.
  • Realizar análise preliminar de problemas relatados pelos clientes e direcionar ao segundo nível de atendimento.
  • Participar das reuniões e treinamentos internos que ocorrem pelo menos uma vez na semana.

Requisitos:

  • Mínimo: Familiaridade em sistema operacional Windows.
  • Noções de atendimento ao cliente por telefone e chat.
  • Capacidade de diagnosticar e resolver problemas técnicos.
  • Desejável: Familiaridade com redes de computadores e protocolos (TCP/IP, DNS, DHCP).
  • Curso técnico na área de informática ou atendimento ao cliente.
  • Certificados na área de informática ou relacionamento com cliente.
  • Conhecimentos na área de ERP, Softwares e afins.

Experiência:

  • Desejável: Experiência de 1 ano em cargos de atendimento ao cliente, suporte técnico, técnico de informática ou afins.

  • Auxiliar de Suporte Técnico

    4 semanas atrás


    Alvorada, Rio Grande do Sul, Brasil Buscarvagas - Empregos E Consultoria Brasil Tempo inteiro

    Atribuições:Oferecer suporte técnico ao sistema de Gestão da empresa;- Fornecer suporte na Infraestrutura da empresa;- Realizar pesquisas de novas tecnologias para a empresa.**Requisitos**Requisitos:Pacote Office avançado;- Curso técnico de informática ou superior em andamento na área;- Inglês intermediário;- Conhecimento intermediário em redes;-...

  • Suporte Técnico

    4 semanas atrás


    Alvorada, Rio Grande do Sul, Brasil Buscarvagas - Empregos E Consultoria Brasil Tempo inteiro

    Desenvolva sua carreira como Técnico de Suporte em nossa equipe da Buscarvagas - Empregos E Consultoria Brasil. Nossa empresa busca profissionais que sejam capazes de atender ao cliente de forma eficaz, resolver problemas remotamente e configurar equipamentos de forma eficiente.Além disso, é fundamental que você tenha habilidades de proatividade, escuta...


  • Alvorada, Rio Grande do Sul, Brasil Buscarvagas - Empregos E Consultoria Brasil Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Auxiliar na manutenção e suporte de sistemas de informática, garantindo a estabilidade e eficiência dos equipamentos e redes da empresa.Responsabilidades:Manter atualizados os sistemas e softwares utilizados pela empresa;Auxiliar os usuários em questões técnicas relacionadas à informática;Realizar a manutenção preventiva e...

  • Auxiliar de Suporte Técnico

    4 semanas atrás


    Alvorada, Rio Grande do Sul, Brasil Buscarvagas - Empregos E Consultoria Brasil Tempo inteiro

    Atribuições:Dar suporte ao sistema de Gestão e Infraestrutura da empresa;- Realizar pesquisas de novas tecnologias para a empresa;- Combinar requisitos e necessidades da empresa.Carga Horária:Jornada de Trabalho: Segunda a sexta - 08:00 às 17h48 com 01 hora de intervalo.Requisitos:Pacote Office avançado;- Curso técnico de informática ou superior em...


  • Alvorada, Rio Grande do Sul, Brasil SYGECOM INFORMATICA LTDA Tempo inteiro

    Visite nossa página para saber mais sobre a SYGECOM INFORMATICA LTDA, onde trabalharemos juntos em um ambiente desafiador e estimulante. R$ 2.500,00 - R$ 3.500,00O que você fará:Nossa empresa busca profissionais apaixonados por tecnologia e atendimento ao cliente, com uma abordagem personalizada e focada nos resultados.O nosso time de suporte está à...

  • Vendedor Júnior

    Há 1 mês


    Alvorada, Rio Grande do Sul, Brasil Magazine Luiza Tempo inteiro

    ASSISTENTE DE VENDAS JÚNIORAlvorada - RSResponsabilidades:Contribuir na entrada e saída de produtos;Controlar o estoque e pós-venda (atividades operacionais de troca);Contribuir em atividades que melhorem o giro de estoque da loja;Apoiar o controle do estoque da loja;Atender clientes e orientá-los quanto aos procedimentos de entrega, troca e assistência...


  • Alvorada, Rio Grande do Sul, Brasil Empresa de Tecnologia, Informação e Internet Tempo inteiro

    Empresa de Tecnologia, Informação e Internet está procurando por um profissional para atuar na área de Atendimento ao Cliente em Alvorada. Nesta função, você terá a oportunidade de trabalhar em um ambiente dinâmico e desafiador, onde você poderá desenvolver suas habilidades e conhecimentos em suporte ao cliente. Algumas das responsabilidades...


  • Alvorada, Rio Grande do Sul, Brasil Buscarvagas - Empregos E Consultoria Brasil Tempo inteiro

    Buscamos um profissional para atuar como Auxiliar Administrativo de Suporte, responsável pelo cadastro e agendamento de clientes novos e auxílio aos técnicos de instalação.**Requisitos** Boa escrita e comunicação eficaz Conhecimento básico em informática e ferramentas de suporte Bom relacionamento interpessoal e habilidades de trabalho em...

  • Auxiliar de Produção

    4 semanas atrás


    Alvorada, Rio Grande do Sul, Brasil Pesebem Balancas E Celulas De Carga Tempo inteiro

    Área de Atuação: Buscamos um profissional para atuar em nossa equipe de manutenção, responsável por realizar diagnósticos de problemas, elaborar orçamentos e executar serviços aprovados pelos clientes.Responsabilidades: Manter a organização da área técnica, estoque e limpeza da loja; realizar manutenção preventiva e corretiva de equipamentos;...

  • Técnico de Laboratório

    4 semanas atrás


    Alvorada, Rio Grande do Sul, Brasil Buscarvagas - Empregos E Consultoria Brasil Tempo inteiro

    Atribuições:Prestar suporte geral a secretaria, atender aos pais e alunos, emitir boletos e realizar atividades pertinentes à função.Requisitos:Experiência na área administrativa e residência em Alvorada ou zona norte de Porto Alegre.Jornada de Trabalho:44h semanais de segunda a sexta, das 13h às 22h, e sábados das 9h às 13h.Benefícios:VA + VT +...


  • Alvorada, Rio Grande do Sul, Brasil Cybernetrs Tempo inteiro

    Como especialista em atendimento ao cliente da Cybernetrs, você será responsável por oferecer suporte técnico de alta qualidade aos nossos clientes por meio de telefone, chat e WhatsApp.Além disso, você também será responsável por negociar acordos, cobrar clientes inadimplentes, realizar ajustes financeiros e agendar visitas técnicas.Para este...


  • Alvorada, Rio Grande do Sul, Brasil Cybernetrs Tempo inteiro

    **Atividades**:Como Atendente de Suporte ao Cliente na Cybernetrs, você será responsável por:✦ Atender ao cliente de forma eficaz e profissional;✦ Realizar cobranças e trocas de nome da rede;✦ Agendar visitas técnicas e realizar outras atividades pertinentes à função.**Benefícios**:✦ Salário competitivo: R$1.487,00 - R$1.488,00 por mês;✦...


  • Alvorada, Rio Grande do Sul, Brasil Cybernetrs Tempo inteiro

    Auxiliar Técnico - Fibra ópticaAtividades:Auxiliar o Técnico nas instalações de internet.Configuração de roteadores.Boa comunicação.Noções básicas de elétrica.Possui CNH será um diferencial.Ter disponibilidade de horário.Benefícios:Salário: fixo + periculosidade.Vale Transporte.Vale alimentação.Internet (Após o contrato de...


  • Alvorada, Rio Grande do Sul, Brasil Internacional Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Buscamos um profissional apaixonado por Educação Física para auxiliar na organização de treinamentos e jogos. O candidato ideal deve ter conhecimento de ferramentas de informática e habilidades para analisar dados estatísticos.Responsabilidades: - Análise de treinos e jogos; - Auxílio na prática de treinamentos; - Organização...


  • Alvorada, Rio Grande do Sul, Brasil PESEBEM BALANCAS E CELULAS DE CARGA Tempo inteiro

    Descrição da Vaga: Estamos procurando por um profissional dinâmico e organizado para atuar como Técnico de Manutenção Eletrônica em nossa empresa, PESEBEM BALANCAS E CELULAS DE CARGA. Atribuições: - Realizar diagnósticos de problemas e fornecer orçamentos para serviços de manutenção; - Executar serviços de manutenção aprovados pelos...


  • Alvorada, Rio Grande do Sul, Brasil Se climatização Tempo inteiro

    Descrição do Cargo: O Auxiliar de Refrigeração atuará como suporte técnico ao Técnico de Climatização, garantindo a manutenção e o funcionamento correto dos equipamentos de climatização da empresa Se climatização. Responsabilidades: - Realizar a manutenção preventiva e corretiva dos equipamentos de climatização; - Realizar a instalação e...

  • Técnico de Qualidade

    2 semanas atrás


    Alvorada, Rio Grande do Sul, Brasil Saf-Holland Do Brasil Industria E Producao De Eixos E Equipamentos Tempo inteiro

    Auxiliar nas demandas administrativas e operacionais da área de qualidade. Ter disponibilidade para estagiar 2 anos. Horário das 7h30 às 14h30, segunda a sexta-feira.Escolaridade Mínima: TécnicoFormação Desejada:Engenharia mecânica/mecatrônica, Ensino SuperiorAdministração de empresas, Ensino SuperiorQualidade, TécnicoGestão de qualidade, Ensino...


  • Alvorada, Rio Grande do Sul, Brasil Loja de pneus Tempo inteiro

    Descrição da VagaEstamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Mecânico em nossa loja de pneus em Alvorada (Bela Vista).ResponsabilidadesRealizar revisões mecânicas em geral em veículos.Executar serviços de suspensão e freios conforme necessário.Realizar troca de óleo e filtros dos veículos.Realizar serviços de geometria 3D e...


  • Alvorada, Rio Grande do Sul, Brasil PESEBEM BALANCAS E CELULAS DE CARGA Tempo inteiro

    Descrição do CargoO cargo de Técnico de Manutenção Industrial visa atender às necessidades de manutenção e reparo de equipamentos da empresa PESEBEM BALANCAS E CELULAS DE CARGA. O candidato ideal deve ter conhecimentos básicos de eletrônica e ser capaz de realizar diagnósticos de problemas, passar orçamentos e executar serviços aprovados pelo...


  • Alvorada, Rio Grande do Sul, Brasil Effetive Consultoria Em Carreiras E Negócios Tempo inteiro

    Requisitos:Escolaridade: ensino médio completo, desejável curso técnico na área ou cursando nível superior.Conhecimentos Técnicos: Excel e WordExperiências Desejadas: atuação em escritório, rotinas administrativas.Conhecimentos em Idiomas: não requer.Horário/Dias da Semana: Segunda a sexta-feira das 8h às 18hBenefícios: vale transporte, vale...