Tele Atendimento
4 semanas atrás
Desafio do Cargo
Tratamento adequado de todas as ocorrências geradas no SAC pelos consumidores e clientes, seja ela telefone, e-mail, WhatsApp, RA, ou mídias sociais, tanto no ativo ou no receptivo.
Acompanhar o andamento dos protocolos garantindo a execução dos prazos pré-estabelecidos e dando retorno ao consumidor quando necessário.
Vaga também destinada a PCD
No nosso Processo Seletivo
1. Inscrição;
2. Entrevista presencial e online;
3. Testes;
4. Resultado;
5. Entrega de documentos e exame admissional;
6. Integração e treinamento.
Rota Comum do Cargo
- Atender com zelo e responsabilidade todo atendimento SAC;
- Ficar sempre disponível para atender qualquer atendimento por ligação e atendimento entrante por e-mail, WhatsApp, RA, ou mídias sociais;
- Verificar diariamente a caixa de e-mail da chave, site RA e dar tratamento a todos os e-mails novos e retorno de consumidores, mantendo online esta pasta;
- Atualizar diariamente todos os protocolos que se encontram em aberto (status: Aguardando retorno ou pendente);
- Realizar ligações ativas para consumidores/clientes sempre que necessário de acordo com o fluxo estabelecido na tratativa;
- Garantir o cumprimento dos procedimentos estabelecidos;
- Registrar em sistema todos os atendimentos prestados;
- Alimentar controles paralelos (quando necessário);
- Prestar auxílio ao supervisor com demandas específicas em caso de ociosidade na atividade.
Horários das 08h00 às 16h12 ou das 09h48 às 18h00 - Segunda a sexta
Valorizamos a diversidade e oferecemos oportunidades inclusivas para todos os públicos, garantindo um ambiente acolhedor e equitativo.
Requisitos
O que Buscamos
- Acima de 18 anos;
- Ensino médio completo ou superior cursando;
- Experiência com Atendimento ao cliente;
- Interpretação de texto;
- Pacote office: proficiência básica ou intermediária e navegabilidade em sistema;
- Será considerado um diferencial experiência em call center
Benefícios
E para você ficar ainda mais animado(a), a DBM Contact Center oferece:
● Vale transporte para o deslocamento residência-trabalho;
● Vale refeição/alimentação de R$ 12,70/dia, flexível (VA ou VR), ajustável a cada 6 meses;
● Convênio médico Grupo GNDI com cobertura para dependentes, com custo compartilhado pela empresa após 90 dias;
● Convênio odontológico com diversas opções de cobertura após 90 dias;
● Auxílio farmácia com cartão Senff, descontado em folha;
● Auxílio creche de R$ 312,00 até 30 meses (ou 36 meses para associados ao sindicato);
● Remuneração variável creditada em cartão Mastercard;
● Campanhas motivacionais e prêmios em dinheiro ou produtos;
● Clube de descontos com parcerias variadas;
● Eventos como o Dia D para diversão e descontração;
● Oportunidades de crescimento profissional com recrutamentos internos.
Então, o que você está esperando? Junte-se a nós e transforme desafios em oportunidades, crescendo conosco rumo ao sucesso
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Tele Atendimento
4 semanas atrás
Curitiba, Paraná, Brasil DBM Contact Center Tempo inteiroDBM Contact Center busca profissionais para atuar como Tele Atendente em nossa equipe de suporte ao cliente.Como Tele Atendente, você será responsável por interagir com clientes que manifestaram a intenção de cancelar ou deixar de utilizar os serviços ou produtos da empresa. O principal objetivo é compreender as razões da insatisfação, oferecer...
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Assistente de Atendimento
4 semanas atrás
Curitiba, Paraná, Brasil Executiva Outsourcing Tempo inteiroDescrição do Cargo:Estamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Assistente de Atendimento ao Cliente na nossa equipe da Executiva Outsourcing. O candidato ideal deve ter experiência em tele comunicações e atendimento ao cliente, além de ser proativo, organizado e apaixonado por atendimento humanizado.Responsabilidades:Atender as...
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Tele Atendimento
4 semanas atrás
Curitiba, Paraná, Brasil Dbm Contact Center Tempo inteiroAqui está uma oportunidade para você se juntar a nossa equipe de excelência em Tele Atendimento!**Desafio do Cargo**:Como Cobrador de Revendedores, você será responsável por realizar a cobrança da base de revendedores, gerando crescimento para o modelo de negócio da DBM Contact Center.Se você se identificou com esse desafio, venha conosco!**Nosso...
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Curitiba, Paraná, Brasil Dbm Contact Center Tempo inteiroDescrição do Cargo:Estamos procurando por um profissional motivado e dinâmico para atuar como Assistente Comercial Interno Área da Beleza em nossa equipe de Tele Atendimento. O candidato ideal deve ter experiência em vendas e ser capaz de gerar crescimento para o modelo de negócio.Responsabilidades:Atendimento de base fixa de revendedores por meio de...
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Curitiba, Paraná, Brasil Dbm Tempo inteiroOferta de EmpregoDescrição do Cargo:O cargo de Operador de Teleatendimento Júnior visa selecionar um profissional capacitado para trabalhar em equipe, desenvolvendo suas habilidades em suporte técnico e atendimento ao cliente. ADbm é uma empresa líder em call center e busca alguém para integrar nossa equipe em tempo integral.Responsabilidades:Fornecer...
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Vendedor Comercial
Há 1 mês
Curitiba, Paraná, Brasil DBM CONTACT CENTER Tempo inteiroDesenvolva sua carreira como Assistente Comercial em DBM Contact CenterEstamos procurando por um profissional dinâmico e motivado para assumir o cargo de Assistente Comercial em nossa equipe de vendas. Como Assistente Comercial, você terá a oportunidade de trabalhar em uma área dinâmica e repleta de possibilidades, onde você poderá impulsionar o...
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Assistente Comercial Interno
Há 1 mês
Curitiba, Paraná, Brasil Dbm Tempo inteiroDesenvolva sua carreira em uma empresa dinâmica e apaixonada!A dbm Contact Center está em busca de um(a) Assistente Comercial Interno para integrar nosso time dinâmico e apaixonado. Se você é um(a) profissional com energia contagiante, habilidades de comunicação de primeira linha e uma paixão por oferecer um atendimento excepcional, esta é a...
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Professor de Suporte ao Cliente
1 semana atrás
Curitiba, Paraná, Brasil Dbm Contact Center Tempo inteiroDbm Contact Center está contratando um profissional motivado e comunicativo para atuar como Telefone: Tele Atendimento MultiskillO candidato selecionado receberá uma remuneração estimada de R$ 1.320,00 por mês, além de benefícios adicionais.Resumo da Vaga:Desenvolver habilidades e conhecimentos técnicos para oferecer suporte de alta qualidade aos...
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Vendedor de Produtos e Serviços
Há 1 mês
Curitiba, Paraná, Brasil Rbs Tempo inteiro**DESCRIÇÃO DA VAGA**O Consultor de Vendas e Atendimento irá atuar nos seguintes processos em loja: prospecção de clientes, vendas e pós-vendas, divulgação e demonstração de produtos e serviços da operadora. Estando alinhado às necessidades dos clientes e aos objetivos da empresa. Buscando alcançar suas metas de vendas, alinhando seus...
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Vendedor de Produtos de Beleza
4 semanas atrás
Curitiba, Paraná, Brasil Dbm Contact Center Tempo inteiro**Oportunidade de Carreira em Tele Atendimento - Área da Beleza**Estamos procurando profissionais apaixonados pela arte da negociação e com experiência em vendas em call center para se juntarem ao nosso time de excelência na DBM**Sobre a Rotina**:Você será o suporte essencial para nossas revendedoras de campo, capacitando-as com argumentos sólidos...
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Administrador de Suporte
4 semanas atrás
Curitiba, Paraná, Brasil Agil Serviços Tempo inteiroBuscamos um profissional para atuar como administrador de suporte nas áreas de recursos humanos, administração, finanças, logística e outras de interesse da Agil Serviços. - Elaborar, digitar, classificar e arquivar relatórios, formulários, planilhas e outros documentos de forma eficiente e organizada.- Redigir e digitar memorandos, ofícios e outros...
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Auxiliar de Recursos Humanos
1 semana atrás
Curitiba, Paraná, Brasil Db Diagnósticos Tempo inteiroMissão e Visão:O DB Diagnósticos é uma empresa que busca ser um laboratório exclusivo de apoio e com alto padrão de excelência na promoção da saúde. Com 12 anos de experiência, nos destacamos por nossa estrutura moderna e ampla capacidade diagnóstica.Quais são os principais desafios do cargo?Aqui você trabalhará movimentando benefícios para...
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Vendedor Interno
4 semanas atrás
Curitiba, Paraná, Brasil Dbm Contact Center Tempo inteiroAqui seguem algumas informações sobre a oportunidade de trabalhar como Vendedor Interno na DBM Contact Center.Desafio do cargo:Será responsável por realizar a manutenção da base de revendedores por meio de pedidos em cada mês de vendas gerando crescimento para o modelo de negócio. Também deverá gerar um relacionamento consultivo sobre produtos,...
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Análise de Dados Jr Vaga
Há 1 mês
Curitiba, Paraná, Brasil Grupo Marista Tempo inteiroBuscamos um profissional para atuar no levantamento e análise de requisitos, na definição do modelo de dados a ser utilizado e apresentar os resultados em formatos de relatórios e/ou dashboards, garantindo assim a governança dos dados e a melhoria contínua dos processos.**Responsabilidades e atribuições** Realizar o levantamento e análise dos...
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Operador de Tele Atendimento
2 meses atrás
Curitiba, Brasil Dbm Contact Center Tempo inteiroEi, você aí! Você já pensou em trabalhar em um ambiente dinâmico e desafiador na área de atendimento bancário? Então, nós temos a oportunidade perfeita para você! A dbm Contact Center, uma grande empresa do setor de telecomunicações, está procurando um Tele Atendente Júnior para integrar sua equipe. Nessa função, você será responsável...
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Tele Atendimento Assistente Administrativo/Comercial
2 semanas atrás
Curitiba, Brasil dbm Tempo inteiroPor favor, entre o nome de usuário ou e-mail.Crie uma conta gratuita no Trabalhe Conosco Por favor, faça login ou cadastre-se como candidato para se candidatar a essa vaga.Descrição da vaga Tele Atendimento Assistente Administrativo/ComercialOlá caro candidato! Aqui seguem algumas informações para te ajudar a entender a vaga:Experiência: Não...
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Operador de Tele Atendimento
5 meses atrás
Curitiba, Brasil Imediatta Tempo inteiro**9192** **Operador de Tele atendimento - Indústria de cosméticos** **Salário: R$ 1.320,00 + Bonificação** **Portão - Curitiba/PR** **Horário**: Disponibilidade para Escala 6x1.- VALE TRANSPORTE (Quantidade necessária para deslocamento); - VALE REFEIÇÃO OU ALIMENTAÇÃO (R$ 12,20 por dia); - BONIFICAÇÕES (Atrativa por indicadores de...
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Tele Atendimento Assistente Administrativo/Comercial
4 semanas atrás
Curitiba, Brasil dbm Tempo inteiroPor favor, entre o nome de usuário ou e-mail. Crie uma conta gratuita no Trabalhe ConoscoPor favor, faça login ou cadastre-se como candidato para se candidatar a essa vaga. Descrição da vagaTele Atendimento Assistente Administrativo/Comercial Olá caro candidato! Aqui seguem algumas informações para te ajudar a entender a vaga: Experiência: Não...
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Tele Atendimento
6 meses atrás
Curitiba, Brasil Dbm Contact Center Tempo inteiroOlá Rede! **A DBM contact center esta com vagas abertas para área de Tele atendimento - Operador Junior - Cobrança.** **Local: Jardim botânico** **Remuneração de 1.600,00+ bonificação 595 + VT ou VR 12,20 ao dia + auxilio creche 300,00 + convênio médico e odontológico + plano de carreira.** **Desafio do cargo**: Será responsável por realizar...
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Tele Atendimento Assistente Administrativo
2 semanas atrás
Curitiba, Brasil Dbm Tempo inteiroExplore mais vagas de Assistente administrativo em Curitiba-PR ou cadastre seu currículo para futuras oportunidades em diversas áreas.Informações da Vaga Descrição Você está procurando uma oportunidade desafiadora e cheia de possibilidades? Então, não perca a chance de se juntar à nossa equipe como Tele Atendimento - Assistente Administrativo...
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Tele Atendimento
6 meses atrás
Curitiba, Brasil Dbm Contact Center Tempo inteiroTele Atendimento - Assistente Comercial Interno - Área da Beleza - R$ 1.412,00 (Mês) + RV Aqui seguem algumas informações para te conquistar e você vir a ser parte do time de excelência DBM! NOSSO PROCESSO SELETIVO 1. Inscrição; 2. Entrevista presencial e online; 3. Testes; 4. Resultado; ROTINA COMUM DO CARGO Ø Atendimento de base fixa de...
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Tele Atendimento
5 meses atrás
Curitiba, Brasil Dbm Contact Center Tempo inteiro**Tele Atendimento - Assistente Comercial - Área Da Beleza** R$ 1.320,00 + bonificação de até 998,00 CLT, CURITIBA - CENTRO **Presencial** **ROTINA COMUM DO CARGO** Perfil comercial com foco na argumentação prestando todo o suporte para as revendedoras de campo; Impulsionando o poder comercial destas revendedoras prestando todos os suportes nas suas...
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Tele Atendimento
6 meses atrás
Curitiba, Brasil Dbm Contact Center Tempo inteiroTele Atendimento -**ÁREA DE ARTIGOS ESPORTIVOS** R$ 1.302,00 (Mês) + RV Aqui seguem algumas informações para te conquistar e você vir a ser parte do time de excelência DBM! NOSSO PROCESSO SELETIVO 1. Inscrição; 2. Entrevista presencial e online; 3. Testes; 4. Resultado; - **ROTINA COMUM DO CARGO**_ Ø Realizar atendimento ao cliente, sendo...
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Tele Atendimento
6 meses atrás
Curitiba, Brasil Dbm Contact Center Tempo inteiroTele Atendimento - Assistente Comercial Interno - Área da Beleza - R$ 1.412,00 (Mês) + RV Aqui seguem algumas informações para te conquistar e você vir a ser parte do time de excelência DBM! NOSSO PROCESSO SELETIVO 1. Inscrição; 2. Entrevista presencial e online; 3. Testes; 4. Resultado; ROTINA COMUM DO CARGO Ø Atendimento de base fixa de...
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Tele Atendimento Assistente Administrativo
3 semanas atrás
Curitiba, Brasil dbm Tempo inteiroExplore mais vagas de Assistente administrativo em Curitiba-PR ou cadastre seu currículo para futuras oportunidades em diversas áreas. Informações da VagaDescriçãoVocê está procurando uma oportunidade desafiadora e cheia de possibilidades? Então, não perca a chance de se juntar à nossa equipe como Tele Atendimento - Assistente Administrativo...
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Curitiba, Brasil Dbm Tempo inteiroA dbm Contact Center está em busca de um(a) Tele Atendimento - Assistente Comercial Interno para integrar nosso time dinâmico e apaixonado. Se você é um(a) profissional com energia contagiante, habilidades de comunicação de primeira linha e uma paixão por oferecer um atendimento excepcional, esta é a oportunidade que você estava esperando! Como...
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Curitiba, Brasil Dbm Tempo inteiroTele Atendimento - Operador Júnior Comercial - Área de Veículos Estamos procurando um Operador Júnior Comercial para nossa equipe de Tele Atendimento na área de Veículos. Se você busca um ambiente dinâmico e desafiador para aprimorar suas habilidades de comunicação e relacionamento, esta é a oportunidade ideal para você. Como Operador Júnior...
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Tele Atendimento
4 semanas atrás
Curitiba, Brasil Dbm Contact Center Tempo inteiroTele Atendimento - Operador JR - Receptivo - Área da Saúde Neste cargo, você será responsável por: - Realizar atendimentos receptivos, acolhedores, tendo empatia e gentileza, dentro das políticas processuais estado projeto; - Atender de forma resolutiva as diversas solicitações recebidas no 0800 (novos parceiros, captações, cancelamentos,...
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Tele Atendimento
6 meses atrás
Curitiba, Brasil Dbm Contact Center Tempo inteiroTele Atendimento - Assistente Comercial - Área da Beleza R$ 1.320,00 (Mês), CLT, Curitiba/Centro **Presencial** **ROTINA COMUM DO CARGO** Perfil comercial com foco na argumentação prestando todo o suporte para as revendedoras de campo; Impulsionando o poder comercial destas revendedoras prestando todos os suportes nas suas negociações junto ao...
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Tele Atendimento
5 meses atrás
Curitiba, Brasil Dbm Contact Center Tempo inteiro**Tele Atendimento - Assistente Comercial - Área da Beleza** **R$ 1.412,00 + bonificação de até 800,00, CLT, Curitiba/Centro Presencial, rua visconde de Nacar 1160, próximo a praç**a Os**ório.** **HORÁRIO DA VAGA**: Segunda a sexta das 14h20 as 20h40 e aos sábados das 09h00 as 15h20 Aqui seguem algumas informações para te conquistar e você vir...
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Tele Atendimento
6 meses atrás
Curitiba, Brasil Dbm Contact Center Tempo inteiroTele Atendimento - Assistente Comercial Interno - Área da Beleza - R$ 1.302,00 (Mês) + RV Aqui seguem algumas informações para te conquistar e você vir a ser parte do time de excelência DBM! NOSSO PROCESSO SELETIVO 1. Inscrição; 2. Entrevista presencial e online; 3. Testes; 4. Resultado; ROTINA COMUM DO CARGO Ø Atendimento de base fixa de...
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Tele Atendimento
6 meses atrás
Curitiba, Brasil Dbm Contact Center Tempo inteiroTele Atendimento -**ÁREA DE ARTIGOS ESPORTIVOS** R$ 1.302,00 (Mês) + RV Aqui seguem algumas informações para te conquistar e você vir a ser parte do time de excelência DBM! NOSSO PROCESSO SELETIVO 1. Inscrição; 2. Entrevista presencial e online; 3. Testes; 4. Resultado; - **ROTINA COMUM DO CARGO**_ Ø Realizar atendimento ao cliente, sendo...
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Agente de Atendimento
2 meses atrás
Curitiba, Brasil Bruna Bellentani Tempo inteiroOportunidade para **Agente de Atendimento** **Local de Trabalho**: Centro de Curitiba/PR **Requisitos**: - Ensino Médio Completo; - Conhecimento em Pacote Office; - Experiência com Tele atendimento; - Experiência em Agência de Viagens; **Modalidade de Contrato**: Efetivo/CLT **Horário de Trabalho**: De segunda a sexta-feira das 09:00 Hrs as 19:00...
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Tele Atendimento
6 meses atrás
Curitiba, Brasil Imediatta Recursos Humanos Tempo inteiro**Atribuições**:Atendimento ao SAC. Receptivo. **Horário de trabalho**: Escala 6x1. Com disponibilidade de horário. Das 06:20 ás 12:40 / 11:00 ás 17:20 / 15:00 ás 21:20 **Requisitos**:Ensino médio completo; Maior de 18 anos; Ter experiência com atendimento telefônico será um diferencial. Tipo de vaga: Efetivo CLT Salário: a partir de...