Operador de Serviços de Telecomunicações

4 semanas atrás


Caxias do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil Serede Tempo inteiro

**Descrição do Cargo**

Buscamos um profissional experiente para realizar serviços de instalação, reparos e manutenção de linhas telefônicas de assinantes e Velox. O candidato ideal deve ter habilidades em comunicação eficaz, capacidade de trabalho em equipe e conhecimento em tecnologia de telecomunicações.

**Responsabilidades**

  • Visitar clientes para execução de serviços de instalação, reparos e manutenção de linhas telefônicas de assinantes e Velox;
  • Contatar com o CL para informar sobre a conclusão dos serviços ou problemas que inviabilizaram a sua execução;
  • Realizar contatos com o cliente em casos de reincidências de defeitos;
  • Acionar o DG em casos de ausência de sinal da linha telefônica, de ausência de sinal Velox ou se deslocar até o mesmo para verificação de jumper no caso de estações não atendidas;
  • Realizar teste final para concluir o trabalho de manutenção;
  • Efetuar o encerramento da ordem de serviço com o CL, URA ou PDA;
  • Detectar anomalias na rede telefônica identificando os casos de armários com defeito, postes quebrados, cabos partidos, corroídos ou furtados;
  • Realizar levantamento e mapeamento das áreas ofensoras;
  • Fazer configuração básica no microcomputador do cliente caso se faça necessária criação de discador, habilitando a placa de rede e fixando o DNS na mesma;
  • Identificar a melhor localização para fixação de antena, solicitando autorização ao cliente ou administrador antes da realização do serviço;
  • Estudar alternativas para encaminhamento e fixação do cabo coaxial até o local designado pelo cliente;
  • Validar níveis de sinais disponíveis na rede interna para atendimento do ponto adicional, sem o comprometimento dos pontos já instalados;

**Requisitos**

  • Formação acadêmica não informada;
  • Experiência em serviços de manutenção de redes telefônicas;
  • Conhecimento em tecnologia de telecomunicações;
  • Habilidades em comunicação eficaz e capacidade de trabalho em equipe;

**Benefícios**

Salário a combinar.



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