Especialista em Inovação e Processos de Negócios

Há 3 dias


Cotia, Brasil NEW SPACE Tempo inteiro

A NEW SPACE está procurando por um profissional apaixonado por tecnologia e inovação para ocupar o cargo de Especialista em Inovação e Processos de Negócios. O candidato ideal deve ter habilidades analíticas fortes e uma mentalidade inovadora, além de ser capaz de trabalhar de forma independente e em equipe.

Descrição do Cargo

O Especialista em Inovação e Processos de Negócios é responsável por entender as necessidades dos clientes internos e externos e propor soluções para atender e melhorar os processos visando satisfazer as demandas através de um atendimento focado e eficiente que gere valor ao negócio. As principais atividades incluem:

  • Executar as demandas da área de negócio junto à equipe de análise e desenvolvimento de sistemas garantindo que as necessidades dos clientes sejam atendidas;
  • Acompanhar a comunicação entre a área de TI e as áreas de negócios garantindo a disseminação das informações necessárias às implementações de sistemas;
  • Ser parte da conciliação de prioridade e escopo das demandas que envolvam ou impactem uma ou mais áreas de negócio e/ou uma ou mais equipes de TI;
  • Entender as necessidades da área usuária e propor soluções para melhorar o processo de negócio;
  • Realizar a elaboração dos documentos que contenham os requisitos funcionais para orientar as equipes responsáveis pela especificação e construção de software;
  • Participar do processo de implantação de sistemas nas áreas de negócio de sua responsabilidade;
  • Apliquiar o processo de repasse de conhecimento e formação aos usuários chave das áreas de negócio (usuários multiplicadores);
  • Acompanhar discussões técnicas visando a evolução do produto e a disseminação de conhecimento;
  • Analisar continuamente o desempenho dos produtos, qualidade, produtividade e percepção do mercado;
  • Estimular na empresa a busca pela otimização de processos através da aplicação da TI.
Requisitos e Qualificações

Para ocupar o cargo de Especialista em Inovação e Processos de Negócios, o candidato deve possuir:

  • Habilidades em fluxogramas, definição e acompanhamento de indicadores de desempenho, elaboração de procedimentos e planos de ação;
  • Vivência na área de processos, qualidade ou BPO;
  • Facilidade de comunicação interpessoal e clareza para transmitir ideias;


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