Profissional de Suporte Técnico

Há 14 horas


Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$25.000 - R$40.000
Vaga de Suporte Técnico

Estamos procurando por um profissional competente para se juntar à nossa equipe de suporte técnico. Se você tem habilidades técnicas e gostaria de trabalhar em uma ambiente dinâmico e inovador, essa é a oportunidade perfeita.

Responsabilidades:
- Realizar verificações contínuas dos equipamentos e sistemas de TI;
- Acionar suporte superior quando necessário e adotar uma abordagem preventiva para evitar problemas;
- Abrir chamados e classificar a severidade dos incidentes de acordo com o catálogo de serviços;

Conhecimentos e habilidades:
- Boa comunicação, disciplina, foco, autogestão, resiliência e proatividade;
- Conhecimento básico/intermediário em infraestrutura de TI;
- Desejável experiência com ferramentas de monitoração como Zabbix, Scom, Grafana, Elastic;

Benefícios:
- Vale Alimentação/Refeição;
- Vale Transporte;
- Benefício Flexível;
- Seguro de Vida em Grupo;
- Plano de Saúde e Odontológico com cobertura nacional;
- Oportunidade de crescimento profissional;
- Ambiente inclusivo e acolhedor;
- Cultura de inovação e abertura;
- Valorização de ideias e estímulo à execução;

Oportunidades adicionais:
- Horário: Escala 12x36;
- Local: União - BH;

Nossa equipe valoriza pessoas que buscam novos desafios e estão dispostas a aprender e crescer. Se você é uma dessas pessoas, nós estamos ansiosos para conhecer sua candidatura.

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