Analista de Desenvolvimento de Conteúdo e Capacitação

Há 14 horas

Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$5.091 - R$8.613
Desenvolvimento de Conteúdo e Capacitação

Estamos procurando por uma pessoa para trabalhar como Analista de Desenvolvimento de Conteúdo e Capacitação em nosso time. Nessa função, você será responsável por desenvolver conteúdos, coordenar as agências externas, analisar dados para buscar soluções e estratégias de melhoria dos treinamentos.

Para isso, você precisará ter conhecimento em cultura de dados e indicadores, além de habilidades em desenvolvimento de pessoas e dados. Além disso, é importante que você tenha experiência na área de Treinamento, Desenvolvimento e Dados, e com metodologias de projetos.

Responsabilidades e Atribuições:
  • Elaborar e implementar processos, projetos e programas de capacitação voltados principalmente para o time de atendimento;
  • Implementar processos de análise de dados e analisar para indicar ao time os melhores caminhos e atingimentos de metas da empresa;
  • Apoiá nos resultados das pesquisas externas, criar/sugerir conteúdos para as agências, monitorar as entregas dos parceiros externos e gerir o Cliente Oculto;
  • Atuar em total parceria com as equipes de clientes internos, garantindo o atendimento aos requisitos de melhoria contínua e ferramentas de apoio;
  • Analizar o comportamento e os desvios dos indicadores de qualidade de atendimento e experiência dos clientes a partir de suas interações, para determinar a causa raiz dos problemas e identificar áreas de melhoria;
  • Elaborar relatórios, construir bases de dados e realizar análises, reavaliando constantemente processos e projetos;
  • Avaliar regularmente a eficácia dos programas e ferramentas, ajustando conforme necessário;
  • Gerar e analisar indicadores de resultados, visando a entrega de soluções que sustentem o desenvolvimento das pessoas e do negócio, alinhadas às necessidades e à estratégia da empresa.
Qualificações para Candidatos Internos:
  • Formação de nível superior em Administração, Marketing ou áreas afins;
  • Conhecimento em cultura de dados e indicadores;
  • Pacote Office intermediário ou superior, especialmente em desenvolvimento de pessoas e dados;
  • Experiência na área de Treinamento, Desenvolvimento e Dados;
  • Experiência com metodologias de projetos.
Benefícios:
  • Plano de Saúde e Odontológico - Bradesco - extensivo a dependentes;
  • PAE - Auxílio financeiro oferecido no caso de dependentes filhos(as) e/ou enteados(as) com deficiência intelectual;
  • Convênio Farmácia. Descontos de até 70%;
  • Previdência Complementar - Plano FlexPrev - variando de 1% a 11%, de acordo com o salário;
  • Seguro de Vida - seguro para todos os colaboradores a partir da data de admissão, sem participação;
  • Extensão das Licenças - Maternidade (total de 180 dias) e Paternidade (total de 20 dias);
  • Vale-Alimentação e/ou Refeição - Caju Benefícios;
  • Auxílio-Educação;
  • Wellhub/Gympass;
  • Adicional por tempo de serviço - Oferecemos ao colaborador um adicional de salário (de acordo ao tempo de casa) a ser pago por ocasião de férias.
Outros:
  • Plataforma de Aprendizagem: Trilha dos valores vibra e curadoria renomada com mais de 200 opções de cursos disponíveis para acesso a qualquer tempo;
  • Recrutamento Interno: Divulgação das vagas disponíveis em todo Brasil, incentivando a mobilidade interna.

  • Especialista em Capacitação Profissional

    1 semana atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$3.000 - R$3.200

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  • Especialista em Capacitação

    Há 4 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeEspecialização Tempo inteiro R$45.000 - R$60.000

    Resumo da Vaga:O especialista em capacitação é responsável por criar conteúdos e cronogramas para fortalecer a equipe. Seleciona e treina colaboradores, propõe inovações e mudanças no ciclo de desenvolvimento profissional.Atribuições:Desenvolver estratégias de capacitação e formação contínua;Selecionar e qualificar colaboradores;Propor...

  • Analista de Conteúdo Estratégico

    1 semana atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeEstrategia Tempo inteiro R$108.800 - R$176.400

    Analista de Conteúdo EstratégicoBuscamos um profissional experiente para desenvolver estratégias de conteúdo que aumentem a visibilidade e o engajamento dos nossos canais digitais.Descrição do CargoO analista será responsável pela criação, gestão e acompanhamento de produções de conteúdo sempre ativo em todos os canais; Planejamento e...

  • Analista de Marketing e Desenvolvimento de Conteúdo

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeEmpoderamento Tempo inteiro R$3.000 - R$3.500

    Analista de Marketing e Imprensa InstitucionalEstamos procurando uma pessoa analista de marketing e assessoria de imprensa institucional para fortalecer a nossa equipe em uma empresa líder no desenvolvimento de conteúdo e expansão de audiência.Descrição da VagaNossa plataforma proprietária permite coletar dados e desenvolver a economia criadora....

  • Analista de Capacitação

    Há 3 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$40.000 - R$50.000

    Conhecimento e Experiência para o Sucesso">O nosso processo de treinamento visa melhorar o desempenho da indústria mundial de energia, apoiando nossos funcionários em suas carreiras.Como nossa equipe global colabora para enfrentar os desafios técnicos e de engenharia mais complexos do mundo?Entendemos que a chave para o sucesso está na capacitação...

  • Desenvolvedor de Conteúdo Educativo

    Há 5 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeAprendizagem Tempo inteiro R$10.000 - R$15.000

    Desenvolvedor de Conteúdo EducacionalO objetivo principal do Desenvolvedor de Conteúdo Educacional é criar conteúdo atraente e educativo para programas de capacitação e desenvolvimento profissional.

  • Analista de Conteúdo

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    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeAnálise Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000

    O nosso time de conteúdo busca um Analista Sênior para liderar a criação e execução de estratégias de conteúdo. Esse profissional deve ter experiência em análise de dados, capacidade de gerenciar equipes e criar conteúdo de alta qualidade.">Responsabilidades: Liderar a equipe de conteúdo e garantir que os objetivos sejam alcançados;Desenvolver e...

  • Analista de Desenvolvimento de Conteúdo

    1 semana atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeProgramacao Tempo inteiro R$7.000 - R$10.500

    Oportunidade de carreira para profissionais em comunicação!Desenvolva habilidades em texto final e experiência em publicação e curadoria de homepages.Função:A nossa equipe busca um Analista de Programação para identificar oportunidades para vender e comunicar o Estrela da Casa de forma atrativa. Você será responsável por assistir em tempo real...

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    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Sklep Consultoria de R&S e Treinamento Tempo inteiro

    Vaga: Analista de Marketing de ConteúdoEmpresa: RP Concept Local: Rio de Janeiro/RJ (Barra da Tijuca) Sobre a empresa: Com evento co-hosted pela Tiffany & Co. e mais de 10 anos de carreira, a diretora criativa da RP Concept, Renata Paraiso, consolidou sua reputação como uma das maiores referências em decoração de alto padrão. Sua assinatura combina...

  • Especialista em Desenvolvimento e Capacitação

    1 semana atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000

    Buscamos um profissional para atuar em nossa equipe de desenvolvimento e capacitação. Sua responsabilidade será elaborar e implantar programas visando o crescimento e a melhoria dos nossos colaboradores.Responsabilidades e AtribuiçõesElaborar e implantar programas de desenvolvimento e capacitação, com foco no crescimento pessoal e...