Assistente de Suporte Empresarial

Há 1 mês


Londrina, Paraná, Brasil PUCPR Tempo inteiro
Descrição da Vaga

O nosso Campus Londrina está em busca de um profissional apaixonado por atendimento ao público e motivado a fazer uma diferença na vida das pessoas. Buscamos alguém que seja capaz de prestar informações precisas e esclarecer dúvidas de forma eficaz, seja por telefone, e-mail ou WhatsApp.

Abaixo estão algumas das principais responsabilidades do cargo:

Responsabilidades
  • Fornecer assistência ao público interno e externo, respondendo às suas necessidades e perguntas;
  • Preencher e organizar planilhas e controles internos para garantir a eficiência do processo;
  • Estruturar arquivos físicos de documentação interna e externa para manter a organização e a segurança dos dados;
  • Apoiar demandas administrativas relacionadas aos cadastros necessários e outras atividades correlatas definidas pela gestão;
  • Mantener relatórios e estatísticas atualizados para identificar tendências e melhorar os processos.

Requisitos e Habilidades

Para o sucesso nessa função, você precisará ter as seguintes habilidades e qualificações:

  • Cursando Ensino Superior;
  • Dominar Pacote Office (Word, Excel, PowerPoint e Microsoft Teams);
  • Facilidade com sistemas informatizados de agendamentos;
  • Habilidade em trabalhar em equipe e resolver problemas de forma criativa e eficaz;
  • Excelente comunicação e atendimento ao cliente.

Benefícios

Nossa instituição oferece benefícios excelentes para nossos colaboradores, incluindo:

  • Plano de Saúde Unimed: Com coparticipação, proporcionando cobertura médica e acesso a uma rede credenciada de qualidade;
  • Plano Odontológico OdontoPrev: Cobertura nacional, com desconto nas mensalidades na folha de pagamento;
  • Incentivo à Educação: Valorização do desenvolvimento profissional e pessoal dos colaboradores, com incentivos para especialização, extensão, idiomas e pós-graduação na PUCPR;
  • Previdência Privada;
  • Seguro de Vida;
  • Vale Transporte;
  • Empréstimo Consignado em parceria com Banco Bradesco;
  • Gympass: Acesso a diversas academias com desconto nas mensalidades na folha de pagamento;
  • Programa Conte Comigo: Equipe multidisciplinar disponível para suporte social, orientação jurídica (exceto trabalhista), consultoria financeira e previdenciária;
  • Clube de Vantagens: Parcerias com empresas de diversas áreas, oferecendo descontos especiais em serviços e produtos.

Detalhes da Vaga

A vaga é localizada em Londrina e o horário de trabalho é das 14:00 às 20:00, de segunda-feira a sexta-feira. O salário estimado é de R$ 2.500,00 a R$ 3.500,00 reais.

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