Especialista Técnico de Suporte
2 semanas atrás
Buscamos profissionais que buscam crescimento profissional e desafiam o status quo.
Responsabilidades:- Prestar suporte técnico a usuários, respondendo a chamados via telefone, chat ou e-mail;
- Identificar e resolver problemas técnicos relacionados a hardware, software e redes de computadores;
atuando com rapidez e eficiência para garantir a satisfação do cliente; - Orientar os usuários sobre o uso adequado de equipamentos e softwares;
desenvolvendo soluções inovadoras e personalizadas para atender às necessidades dos clientes; - Realizar o atendimento de forma ágil e eficiente, garantindo a satisfação do cliente;
trabalhando em equipe para alcançar metas e objetivos; - Registrar as informações dos chamados em sistema, mantendo o histórico atualizado;
analisando dados e indicadores para melhorar a qualidade do serviço; - Acompanhar os chamados abertos, garantindo que sejam solucionados dentro dos prazos estabelecidos;
gerenciando múltiplas prioridades e tarefas para realizar com sucesso; - Realizar testes em equipamentos e softwares, verificando seu funcionamento;
verificando e ajustando processos para otimizar o desempenho da equipe; - Participar de treinamentos e capacitações para atualização técnica;
desenvolvendo habilidades e conhecimentos necessários para crescer na carreira; - Documentar procedimentos técnicos e elaborar relatórios de suporte;
comunicando-se de forma clara e concisa para garantir a compreensão dos colegas e clientes; - Mantê-lo atualizado sobre as novas tecnologias, buscando constantemente aprimorar seus conhecimentos técnicos.
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Especialista em Suporte Técnico
Há 10 horas
Aracaju, Sergipe, Brasil beBeeHabilidoso Tempo inteiro R$30.000 - R$40.000Estamos procurando por profissionais habilidosos para atuar como especialistas em suporte técnico.">Responsabilidades:">">Necessário possuir experiência em auto-instalação, ativação e manutenção de equipamentos;">Desejável ser comunicativo, proativo e ter habilidade em atendimento ao público;">Atuar com qualidade e eficiência em todas as tarefas
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Especialista em Suporte Técnico
2 semanas atrás
Aracaju, Sergipe, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$2.800 - R$4.000Descrição do CargoProcuramos profissionais para atuar como suporte técnico em provedores de Internet.Nas atividades, é possível realizar:Fornecer suporte técnico e solucionar problemas relacionados a produtos, serviços ou tecnologia para usuários ou clientes.Realizar gestão da demanda, desde registro da solicitação, acompanhamento de soluções e...
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Especialista em Suporte ao Cliente
2 semanas atrás
Aracaju, Sergipe, Brasil beBeevendedor Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000Desenvolva a sua carreira como Especialista em Suporte ao Cliente",
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Técnico de Suporte
1 semana atrás
Aracaju, Sergipe, Brasil MINSAIT BRASIL Tempo inteiroResponsabilidades e atribuições Atuação: Presencial - Rua Acre, 2504, América; Atender os funcionários corporativos, identificando suas necessidades e oferecendo soluções; Atender a usuários de serviços de microinformática; Atuar na identificação da causa raiz dos incidentes no ambiente; Atuará e prestará todo suporte técnico nas frentes de...
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Técnico de Suporte
4 semanas atrás
Aracaju, Sergipe, Brasil Getinfo Soluções Corporativas Tempo inteiro**Descrição**:Empresa de Tecnologia da Informação admite Técnico de Suporte em Aracaju (São José).**Responsabilidades**:Prestar suporte técnico N2 a usuários e sistemas. Instalar, configurar e manter softwares, sistemas operacionais e equipamentos multimídia. Atuar com redes de dados, cabeamento estruturado e conectorização. Gerenciar e otimizar...
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Especialista em Suporte Técnico
Há 8 horas
Aracaju, Sergipe, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiroDescrição do CargoAtuar com suporte aos usuários do sistema, garantindo a eficiência e qualidade no atendimento.Requisitos BásicosEnsino Superior Cursando graduação em Sistema de Informação, Ciências da Computação ou áreas correlatas;Desejável ter conhecimento Pacote Office;Necessário conhecimento em Sistemas operacionais Windows e...
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Especialista em Suporte Técnico
Há 13 horas
Aracaju, Sergipe, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiroDetalhes da Vaga:Suporte aos usuários do sistema é fundamental para garantir a eficiência e satisfação dos clientes. O candidato selecionado precisará estar preparado para lidar com perguntas frequentes, resolver problemas técnicos e fornecer orientação sobre o uso do sistema.Requisitos Essenciais: - Ensino Superior Cursando graduação em Sistema...
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Técnico De Suporte
Há 19 horas
Aracaju, Sergipe, Brasil Stefanini Brasil Tempo inteiro?? Na Stefanini, acreditamos no poder da colaboração.Co-criamos soluções inovadoras em parceria com nossos clientes, combinando tecnologia de ponta, inteligência artificial e a criatividade humana.Estamos na vanguarda da resolução de problemas de negócios, proporcionando impacto real em escala global.Atividades:Nivel Superior Completo na area de...
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Técnico De Suporte
Há 19 horas
Aracaju, Sergipe, Brasil Stefanini Brasil Tempo inteiroNa Stefanini, acreditamos no poder da colaboração.Co-criamos soluções inovadoras em parceria com nossos clientes, combinando tecnologia de ponta, inteligência artificial e a criatividade humana.Estamos na vanguarda da resolução de problemas de negócios, proporcionando impacto real em escala global.Atividades:Nivel Superior Completo na area de...
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Técnico de Suporte N1
1 semana atrás
Aracaju, Sergipe, Brasil Getinfo Soluções Corporativas Tempo inteiroEstamos contratando um Técnico de Suporte N1 Requisitos: - Experiência comprovada em suporte técnico de nível 1;- Experiência de 1 (um) ano na função de técnico/analista de Service Desk e semelhantes;- Experiência com ferramentas de gerenciamento de requisições e incidentes;- Experiência em suporte via acesso remoto;- Experiência em Instalação...
