Empregos atuais relacionados a Profissional de Suporte Técnico - Ribeirão Preto, São Paulo - beBeeSuporte


  • Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$6.475 - R$9.875

    Desenvolvedor de Solução de ProblemaA empresa está procurando por um profissional para trabalhar em sua equipe de tecnologia. Como Desenvolvedor de Solução de Problema, você será responsável por receber e atender as solicitações dos usuários finais em relação a dúvidas ou dificuldades na utilização do sistema.Algumas das atividades que você...


  • Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000

    Detalhes da Vaga:O profissional desta vaga atuará com foco em suporte técnico aos usuários do módulo fiscal do ERP, sendo responsável por rotinas como inclusão, alteração e validação de regras tributária.Atividades:Fornecer orientação e suporte técnico sobre o módulo fiscal do ERP;Implementar e manter as rotinas de inclusão, alteração e...

  • Técnico de Suporte Técnico

    2 semanas atrás


    Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$25.080 - R$34.800

    Na área de suporte técnico, buscamos um profissional que atue na manutenção e desenvolvimento de sistemas.Responsabilidades:Desenvolver habilidades práticas em tecnologia e auxiliar na manutenção de computadores, redes e sistemas;Atuar como ponto de contato para suporte técnico aos colaboradores;Diagnóstico e resolução de problemas de hardware e...


  • Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$2.000 - R$4.000

    Detalhes da VagaO técnico de suporte em campo deve realizar atendimentos de microinformática e telecomunicações em campo, atender múltiplos clientes durante o dia e ter disponibilidade para locomoção. Além disso, manter e reparar equipamentos, instalar e configurar dispositivos e sistemas conforme necessário.Requisitos e QualificaçõesConhecimento...


  • Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil beBeeAdministrativo Tempo inteiro R$25.000 - R$42.000

    Uma oportunidade de carreira em Assistente AdministrativoFunções e ResponsabilidadesAtender clientes por telefone, e-mail, chat e aplicativos de mensagens para orientar sobre produtos e serviços;Registrar e acompanhar chamados técnicos em um sistema de gerenciamento;Realizar uma triagem técnica básica e encaminhar problemas para o suporte avançado...

  • Suporte Técnico

    Há 7 dias


    Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil beBeeCarreira Tempo inteiro R$35 - R$47

    Colaborador de Suporte TécnicoNossa equipe busca um profissional para realizar atribuições de assistência técnica, atendendo clientes e orientando usuários sobre funcionalidades da plataforma. O colaborador auxiliará na resolução de problemas operacionais e registrará todos os atendimentos realizados. Além disso, será responsável por garantir a...

  • Técnico de Suporte

    2 semanas atrás


    Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$2.200

    Esta é uma oportunidade incrível para os profissionais que buscam construir relacionamentos fortes com os clientes e contribuir significativamente para o sucesso da empresa. Nossa equipe está em busca de um profissional competente para exercer o papel de Suporte Técnico, garantindo a satisfação dos clientes através da prestação de serviços de alta...

  • Técnico de Suporte

    2 semanas atrás


    Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$4.200 - R$6.800

    Suporte Técnico em Desenvolvimento de SistemasO candidato selecionado trabalhará na equipe de suporte técnico, responsável pelo desenvolvimento e manutenção de sistemas ERP.A principal atividade será atender às solicitações dos usuários finais, resolver problemas e fornecer orientações diversas. Receber e analisar as solicitações dos...

  • Técnico de Suporte

    2 semanas atrás


    Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000

    Oferecemos uma oportunidade para um profissional motivado e comunicativo atuar como Técnico de Suporte em nossa equipe.Responsabilidades:Configurar plataformas e equipamentos;Realizar testes e fornecer suporte aos clientes e técnicos;Treinar clientes sobre a plataforma;Atender ao cliente de forma geral.Requisitos Desejados:Conhecimento avançado em...

  • Suporte Técnico

    3 semanas atrás


    Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil Big2be Tempo inteiro

    Vaga Aberta – Suporte Técnico | Ribeirão Preto/SP Tem experiência com atendimento ao cliente e conhecimento em banco de dados? Então essa pode ser a sua chanceEstamos contratando Suporte Técnico para início imediato Presencial – Ribeirão Preto/SP Desejável ensino superior cursando ou completo em TI/Desenvolvimento de Sistemas Envie seu currículo...

Profissional de Suporte Técnico

2 semanas atrás


Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$45.000 - R$63.000
Descrição da Vaga

Nossa equipe está procurando por um profissional capacitado para desempenhar o papel de Assistente de Suporte, responsável por oferecer suporte técnico e soluções para os usuários.

Como nosso Assistente de Suporte, você terá a oportunidade de trabalhar em uma empresa líder no setor de uniformes e equipamentos de proteção individual. Nossa companhia tem mais de cinco décadas de experiência e conhecimento na produção de uniformes profissionais e equipamentos de proteção individual para condições extremas.

Responsabilidades:
  • Atuar como primeiro ponto de contato para suporte técnico, registrando e classificando chamados, priorizando e escalonando conforme necessário.
  • Identificar padrões recorrentes em problemas reportados, sugerindo soluções definitivas e comunicando-se com equipes de desenvolvimento quando necessário.
  • Auxiliar na implementação de novos sistemas e melhorias tecnológicas, garantindo que os usuários finais estejam preparados para as mudanças.
  • Realizar a implantação inicial dos sistemas de software em conjunto com a equipe de desenvolvimento, assegurando que estejam operacionais e alinhados às necessidades do negócio.
  • Executar testes técnicos e funcionais para garantir a integridade e desempenho adequado dos sistemas antes da entrega final.
  • Oferecer suporte especializado durante e após a implementação, identificando e solucionando problemas técnicos e operacionais dos usuários.
  • Desenvolver e ministrar treinamentos sobre as funcionalidades e melhores práticas do sistema, promovendo a correta utilização da ferramenta.
  • Criar e manter atualizados os registros detalhados sobre configurações, processos e procedimentos operacionais dos sistemas implantados.
  • Acompanhar o desempenho do sistema pós-implantação, identificando e aplicando ajustes necessários para melhoria contínua.
  • Atuar em conjunto com a equipe de desenvolvimento para reportar, analisar e corrigir eventuais problemas técnicos.
  • Restringir, criar e administrar contas de usuários padrão, garantindo conformidade com políticas de segurança da informação.
  • Manter contato com a equipe de desenvolvimento, assegurando rápida resolução de incidentes e continuidade operacional.
Requisitos:
  • Experiência na função de suporte a sistemas, implantação ou em atividades de backoffice corporativo nas áreas de compras, estoque, faturamento, financeiro, contábil, etc como usuário chave (Keyuser), tendo participado de implementação de softwares, além de afinidade com tecnologia da informação.
  • Diferencial ter atuado em empresas de software com conhecimento em banco de dados (consultas) e formação em TI.