Desenvolvedor de Solucoes Tecnologicas

2 semanas atrás

Alfenas, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro
Analista de Suporte Técnico

Oportunidade para você se desenvolver como profissional em suporte técnico, trabalhando em equipe e atendendo aos usuários.

Missoes e Responsabilidades
  • Prestar suporte técnico de nível 1 para usuários finais;
  • Registrar incidentes e solicitações em sistema de gerenciamento de tickets;
  • Realizar diagnósticos preliminares e solucionar problemas de TI;
  • Facilitar resolução remota de problemas de rede, hardware e software;
Requisitos Fundamentais
  • Formação técnica ou graduação em andamento em TI, Engenharia de Computação ou área relacionada;
  • Experiência prévia em suporte técnico de TI ou atendimento ao cliente;
  • Conhecimento básico de Windows, macOS e aplicativos de produtividade;
  • Familiaridade com redes (TCP/IP, DHCP, DNS, Wi-Fi);
Beneficios
  • Ambiente vibrante e propício ao crescimento;
  • Foco em metas, sem restrição de horários;
  • Gestão meritocrática;
  • Possibilidade de sociedade;
  • Plano de saúde e odontológico;
  • Seguro de vida;
  • Aulas de inglês;
  • Gympass;