Especialista em Suporte a Sistemas
Há 3 dias
Estamos procurando por profissionais analíticos para gerenciar chamados relacionados a sistemas corporativos. Você será responsável por receber, registrar e resolver incidentes, fornecendo soluções personalizadas.
Funções- Prestar apoio técnico de 1º e 2º nível aos sistemas e aplicações utilizadas pelos usuários internos.
- Atender, registrar e acompanhar chamados, garantindo SLA e qualidade no atendimento.
- Identificar, analisar e solucionar problemas e incidentes relacionados a sistemas, banco de dados e integrações.
- Realizar manutenção preventiva e corretiva em aplicações, propondo melhorias contínuas.
- Apoiar usuários finais no uso adequado dos sistemas, promovendo treinamentos quando necessário.
- Apoiar na atualização de documentação técnica, manuais de uso e procedimentos operacionais.
- Interagir com equipes externas e times internacionais, garantindo comunicação clara e efetiva.
- Apoiar a implantação de novos sistemas e atualizações, assegurando estabilidade e performance.
- Formação em Tecnologia da Informação, Ciência da Computação, Sistemas de Informação ou áreas correlatas.
- Experiência prévia em suporte a sistemas corporativos (ERP, CRM, Softwares de Gestão ou similares).
- Conhecimentos em bancos de dados (SQL) para consultas e troubleshooting.
- Experiência com abertura e acompanhamento de chamados em ferramentas ITSM (ex.: ServiceNow, GLPI, Jira).
- Capacidade de análise de incidentes e identificação de causa raiz (ITIL será considerado diferencial).
- Inglês em bom nível de conversação para comunicação com equipes no exterior (obrigatório).
- Boa comunicação interpessoal e habilidade para interação com áreas técnicas e de negócio.
Por que nos escolher? Porque somos uma equipe dinâmica e inovadora, sempre buscando melhorias e criando oportunidades de crescimento para nossos funcionários.
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Especialista em Suporte de Sistemas
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeSustentacao Tempo inteiro R$8.000 - R$100.000Contratação de Especialista em Suporte de SistemasBuscamos um profissional experiente e altamente qualificado para desempenhar projetos de transformação digital e desenvolver ferramentas inovadoras, permitindo ao nosso negócio alcançar seus objetivos estratégicos.Responsabilidades Principais:Suportar o ambiente de sistemas da informação, garantindo...
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Especialista em Suporte e Desenvolvimento de Sistemas
1 semana atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$141.200 - R$525.105Buscamos um profissional experiente para ocupar o cargo de Especialista de Suporte Técnico em Sistemas.Responsabilidades:Prestar suporte técnico e funcional aos usuários do sistema, atuando na análise e resolução de problemas relacionados aos módulos em uso.Identificar, diagnosticar e solucionar incidentes e requisições de suporte no...
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Especialista em Suporte Técnico de Sistemas
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$95.000 - R$133.000Descrição da FunçãoO candidato atuará como um especialista em suporte técnico de sistemas, responsável por garantir a eficácia e o desempenho dos mesmos. Será necessário possuir conhecimento detalhado sobre o sistema a ser implantado, além de habilidades para entender, levantar e analisar processos do cliente que serão impactados pelo...
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São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeSolucoes Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000Descrição da Vaga:Nós estamos procurando por um Especialista em Soluções de Suporte a Sistemas para trabalhar com nossos clientes. O profissional escolhido será responsável por garantir que todos os sistemas estejam funcionando corretamente, resolvendo problemas e realizando manutenções preventivas.Habilidades e Qualificações:Experiência em...
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Especialista em Suporte Técnico e Sistemas
1 semana atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$45.000 - R$75.000Somos uma equipe de especialistas em suporte técnico e sistemas, comprometida em fornecer soluções eficazes aos nossos clientes.Descrição do CargoNossa equipe está à procura de um profissional talentoso para atuar como atendente de suporte técnico e sistemas.Habilidades e Qualificações RequisitadasPara se candidatar a este cargo, é necessário...
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Especialista em Suporte de Sistemas ERP
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeEspecialismo Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000Job Title: Especialista em Suporte de Sistemas ERP.**Descrição do cargo:** A equipe de suporte trabalha em conjunto com os funcionários da empresa para garantir que todos estejam utilizando o sistema ERP da forma correta e eficaz. Nossa missão é fornecer suporte técnico de alta qualidade, atendimento rápido e soluções inovadoras para resolver os...
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Técnico de suporte de sistemas
1 semana atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000Suporte Técnico especialista é o profissional responsável por garantir a estabilidade e usabilidade dos sistemas para as áreas de Força de Vendas, Comercial e Inteligência de Mercado.Principais Atividades:Oferecer suporte técnico aos sistemas, garantindo a conformidade com os SLAs;Atender incidentes, requisições e dúvidas dos usuários, colaborando...
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Especialista em Suporte Técnico
Há 5 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$40.000 - R$70.000Procuramos um profissional suporte especialista para atuar em nossa equipe de suporte técnico. A posição envolve realizar atendimento e registro de chamados de TI, garantindo o funcionamento adequado de equipamentos, sistemas e ferramentas corporativas. O ideal é que você seja organizado, comunicativo e capaz de oferecer soluções ágeis e eficientes...
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São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$900.000 - R$1.500.000Procuramos um profissional qualificado para atuar como especialista em suporte técnico a sistemas de telemetria veicular, responsável por monitorar e controlar frotas de clientes.O ideal é que você tenha formação acadêmica em curso técnico em eletrônica, mecatrônica ou sistemas. Além disso, é importante ter experiência anterior na função ou...
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Especialista em Desenvolvimento de Sistemas Empresariais
1 semana atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeEspecialização Tempo inteiro R$60.000 - R$100.000Proposta de Carreira: Especialista em NetSuite OracleRecebemos candidaturas para atuar como especialista em implantação e suporte técnico-funcional do Oracle NetSuite.Desenvolva sua carreira como especialista em sistemas empresariais, auxiliando na melhoria contínua dos processos internos da empresa.Descrição do cargo:Apoiará a implantação do...
