
Profissional de Suporte Técnico
2 semanas atrás
Como profissional, você será responsável por oferecer assistência técnica excepcional aos clientes em diversas plataformas, solucionando problemas relacionados a produtos do Google e processos internos.
Competências Obrigatórias- Oferecer suporte técnico completo para os produtos Google, desde o diagnóstico até a resolução, em todos os canais de atendimento.
- Gerenciar casos de ponta a ponta, garantindo resoluções rápidas e eficazes.
- Escalar casos quando necessário, garantindo que sejam solucionados dentro dos prazos acordados.
- Identificar e resolver proativamente problemas, sempre priorizando a experiência do cliente.
- Colaborar com equipes para otimizar fluxos de trabalho e garantir um atendimento eficiente.
- Cumprir metas de SLA e KPIs.
- Participar de treinamentos obrigatórios e manter-se atualizado sobre produtos e ferramentas de suporte do Google.
- Experiência prévia em atendimento ao cliente, preferencialmente em suporte técnico.
- Capacidade de coletar informações de forma eficaz e precisa.
- Habilidade para gerenciar simultaneamente múltiplas plataformas de suporte.
- Forte capacidade de resolução de problemas e atenção aos detalhes.
- Excelente comunicação verbal e escrita.
- Familiaridade com ferramentas de suporte e sistemas de CRM.
- Inglês básico
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Profissional de Suporte Técnico
Há 6 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeSistemas Tempo inteiro R$22.800 - R$22.810Vaga de Suporte TécnicoEsta vaga visa a contratação de um profissional experiente em suporte técnico para atuar em nossa equipe. O candidato selecionado será responsável por fornecer suporte técnico remoto para clientes e técnicos de campo, diagnosticando e solucionando problemas relacionados a centrais de alarme, câmeras, DVRs.Requisitos:A...
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Profissional de Suporte Técnico
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$6.000 - R$8.000Carreira de Suporte TécnicoBuscamos profissionais para atuar em nossa equipe, focados na resolução de problemas reportados pelos clientes e com excelente relacionamento.Responsabilidades e AtribuiçõesDar foco e direcionamento para alcançar metas e resultados;Atuar de forma humanizada, priorizando a experiência do cliente.Habilidades e Qualificações...
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Profissional de Suporte Técnico
Há 6 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeAnalista Tempo inteiro R$40.000 - R$70.000Vaga para Analista de SuporteBuscamos um profissional dinâmico e comunicativo para trabalhar em nossa equipe de suporte técnico. Como Analista de Suporte, você será responsável por atender aos clientes com qualidade e eficiência.Os principais objetivos desse cargo incluem:- Realizar análises de problemas técnicos;- Desenvolver soluções inovadoras...
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Profissional Suporte Técnico
1 semana atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$4.320 - R$6.480Empregos para Suporte técnico help desk - LimeiraSuporte Técnico - Help DeskLimeira, São PauloDescrição Do TrabalhoAgradecemos seu interesse em participar do nosso processo seletivo.Pedimos que se inscreva por meio de link oficial:Envie seu currículo com pretensão salarial.Descrição da vagaVaga para Suporte Técnico | Sites e TIModelo: Presencial |...
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Profissional de Suporte Técnico
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$40.000 - R$70.000Buscamos um profissional motivado para atuar como Assistente de Suporte Técnico em Automação. Aqui estão algumas das responsabilidades do cargo:Dúvidas TécnicasResolva dúvidas técnicas dos canais de vendas e clientes;Forneca suporte técnico básico e intermediário;Treinamento e DesenvolvimentoTreine os clientes e canais sobre produtos;Desenvolva...
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Profissional de Suporte Técnico
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$35.000 - R$50.000Queremos contar com um profissional experiente para auxiliar em soluções de suporte técnico, atuando no mercado de computação móvel e captura automática de dados.Nossa equipe é formada por especialistas comprometidos com a excelência nos serviços prestados. Nós estamos em busca de alguém que compartilhe nossos valores e possa fazer parte da nossa...
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Profissional de Suporte Técnico
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$65.000 - R$95.000ApresentaçãoNossa equipe procura por profissionais qualificados para atuar na área de suporte técnico, com foco em sistemas de segurança eletrônica. O candidato ideal deve ter experiência em resolver problemas técnicos complexos e ser capaz de comunicar-se eficazmente com os clientes.Descrição da VagaO objetivo do cargo é oferecer assistência...
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Técnico de Suporte Profissional
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeSUPPORT Tempo inteiro R$38.180 - R$54.200Aqui está uma oportunidade incrível para você crescer profissionalmente e transformar sua carreira!Você será um suporte essencial para nossa equipe, garantindo que os sistemas estejam funcionando corretamente e os clientes sejam atendidos de forma eficiente.ResponsabilidadesAtendimento a clientes com problemas de hardware e software;Instalação e...
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Profissional de Suporte Técnico
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeDesenvolvedor Tempo inteiro R$1.518 - R$2.000Desenvolvedor de TecnologiaOportunidade de ser um profissional chave em nossa equipe.Descrição do Cargo:Nossa empresa busca por um profissional capacitado para fornecer suporte técnico de alta qualidade aos colaboradores, garantindo a disponibilidade contínua das soluções tecnológicas. Além disso, será responsável por realizar manutenção...
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Técnico de Suporte Profissional
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$42.660 - R$63.800Descrição da VagaEstamos buscando profissionais competentes para atuar em nossa equipe.Requisito fundamental: Ensino médio completo;Desejável Curso Técnico em TI e cursos relacionados (redes, suporte técnico, técnico em T.I., etc);Conhecimentos básicos de microinformática, redes de computadores, impressoras, pacote Office, Windows são altamente...