Operador de Suporte de Negócios

Há 3 dias


Barueri, São Paulo, Brasil OI - Oportunidades Internas Tempo inteiro
Descrição do Cargo

O cargo de Operador de Suporte de Negócios visa atender às necessidades dos clientes internos e externos da C&A, garantindo a resolução eficaz de problemas e a satisfação dos clientes.

Responsabilidades
  • Acompanhar e tratar as demandas do Salesforce e sistemas internos da C&A;
  • Acompanhar e tratar as demandas do Reclame Aqui, Procon, Mídias (Instagram, Facebook, LinkedIn, Twitter e demais meios de comunicação);
  • Entrar em contato/enviar e-mail/WhatsApp aos Clientes Internos e Externos com objetivo de solução;
  • Acompanhar os pedidos enviados aos Clientes através das Transportadoras – tanto nas demandas de Site/App como Lojas;
  • Acompanhar as transportadoras nas suas entregas;
  • Envio e acompanhamento de planilhas manuais para o financeiro;
  • Análise e solução de casos que necessitam de restituição manual ou sistêmica;
  • Atuar nas demandas operacionais.
Requisitos
  • Ensino médio completo e/ou superior cursando;
  • Vivência em atividades administrativas – controle operacional de demandas advindas do Atendimento ao Cliente;
  • Pacote Office (nível intermediário) será considerado um diferencial;
  • Habilidades com ferramentas de CRM - Salesforce será considerado um diferencial.
O que oferecemos?
  • Assistência Médica e Odontológica (Titular e Dependentes);
  • Dr. C&A - Telemedicina e Teleterapias;
  • BDay Off, no mês de aniversário você tem um dia de folga de presente para você;
  • Horário flexível;
  • Benefício Refeição Flex (VA e/ou VR);
  • Programa Amigo (apoio psicológico, jurídico e social);
  • Convênio Farmácia com desconto em folha;
  • Desconto em compras nas lojas C&A e e-commerce.


  • Barueri, São Paulo, Brasil C&A Brasil Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional experiente para atuar como Operador de Suporte de Negócios na nossa equipe de C&A Brasil. Nesta função, você será responsável por fornecer suporte operacional de alta qualidade aos nossos clientes, garantindo que suas necessidades sejam atendidas de forma eficiente e eficaz.ResponsabilidadesAcompanhar e...


  • Barueri, São Paulo, Brasil TEL Centro de Contatos Tempo inteiro

    Descrição do CargoO TEL Centro de Contatos busca um profissional qualificado para atuar como Operador de Suporte de Chamadas. Nesta função, você será responsável por fornecer subsídios para os gestores, realizar monitoramento em tempo real, identificar desvios nos indicadores operacionais e manter as configurações do...


  • Barueri, São Paulo, Brasil OI - Oportunidades Internas Tempo inteiro

    Descrição do CargoO cargo de Operador de Suporte de Negócios é uma oportunidade para você se juntar a nossa equipe de atendimento ao cliente e contribuir para a resolução de problemas e melhoria da experiência do cliente.ResponsabilidadesAcompanhar e tratar as demandas do Salesforce e sistemas internos da C&A;Acompanhar e tratar as demandas do...


  • Barueri, São Paulo, Brasil Tel Centro De Contatos Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:O Operador de Atendimento Receptivo é responsável por atender aos clientes no Receptivo, oferecendo suporte e resolvendo demandas relacionadas a mudanças de endereço e cancelamentos de serviços. Além disso, é responsável por atender aos clientes pelo canal de voz (Receptivo) ou voz (Ativo).Responsabilidades:Prestar suporte de...


  • Barueri, São Paulo, Brasil Evolução Brasil Rh Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:O candidato selecionado atuará como Operador de Suporte ao Cliente na Evolução Brasil RH, responsável por oferecer atendimento de alta qualidade aos clientes da empresa em todos os canais de comunicação (voz e digital).Responsabilidades:Realizar atendimento ao cliente de forma eficaz e eficiente;Solucionar problemas e esclarecer...


  • Barueri, São Paulo, Brasil ABAI Tempo inteiro

    **Garantir atendimento eficiente e assertivo dentro dos parâmetros e exigências dos clientes com eficiência, voltado exclusivamente para a satisfação do cliente interno e externo, bem como a preservação de ativos contribuindo para o crescimento da empresa com produtividade, qualidade e rentabilidade.****Buscar o autodesenvolvimento e a superação das...


  • Barueri, São Paulo, Brasil Abai Tempo inteiro

    **Atuação no Suporte ao Motoboy**O operador irá atuar no suporte aos motoboys que farão atendimento nos estabelecimentos, acompanhando esses atendimentos por voz, chat ou WhatsApp. Em caso de divergência no atendimento, o operador irá acionar a operação para realizar as tratativas e suporte desde a roteirização até a finalização do...


  • Barueri, São Paulo, Brasil Abai Tempo inteiro

    **Sobre a Vaga**O operador de teleatendimento irá atuar no suporte aos motoboys que farão atendimento nos estabelecimentos, os operadores irão acompanhar esses atendimentos por voz, chat ou WhatsApp. Caso algum motoboy não encontre o estabelecimento ou tenha alguma divergência no atendimento, ele vai acionar a operação que fará as tratativas e...


  • Barueri, São Paulo, Brasil Abai Tempo inteiro

    **Descrição do Cargo**O operador de teleatendimento irá atuar no suporte aos motoboys que farão atendimento nos estabelecimentos, os operadores irão acompanhar esses atendimentos por voz, chat ou WhatsApp. Caso algum motoboy não encontre o estabelecimento ou tenha alguma divergência no atendimento, ele vai acionar a operação que fará as tratativas...


  • Barueri, São Paulo, Brasil Tel Centro De Contatos Tempo inteiro

    **Oferta de Emprego: Operador Receptivo de SAC****A TEL Centro de Contatos está em busca de profissionais dedicados e com habilidades em atendimento ao cliente para integrar nossa equipe como Operador Receptivo de SAC.****Se você possui empatia, uma ótima comunicação verbal e escrita, além de boa digitação, essa é uma oportunidade para...


  • Barueri, São Paulo, Brasil RH Grandes Talentos e Desenvolvimento de Carreira Tempo inteiro

    Oportunidade de TrabalhoEstamos à procura de um Operador de Atendimento para integrar nossa equipe. Se você é uma pessoa motivada e deseja crescer no setor de telemarketing, esta é a sua chance!Responsabilidades:- Atender e gerenciar ligações de clientes;- Registrar informações em sistema;- Apoiar a equipe comercial em atividades administrativas...


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    Descrição do CargoO cargo de Analista de Negócios visa atuar em uma empresa de tecnologia da informação em Barueri, trabalhando em tempo integral. A combinação de habilidades e experiência é fundamental para o sucesso nessa posição.ResponsabilidadesDesenvolver e implementar soluções de negócios para atender às necessidades da empresa;Trabalhar...


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    Descrição do Cargo:O Operador de Teleatendimento irá atuar como suporte aos motoboys que realizam atendimentos nos estabelecimentos. Eles acompanharão esses atendimentos por voz, chat ou WhatsApp, garantindo que os clientes recebam o melhor atendimento possível.Responsabilidades:Acompanhar os atendimentos dos motoboys e resolver qualquer problema que...


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  • Barueri, São Paulo, Brasil Tel Centro De Contatos Tempo inteiro

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  • Barueri, São Paulo, Brasil Work4all Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Analista de Atendimento da Work4all atuará como um elo entre os clientes, médicos e prestadores de serviços da operadora, garantindo uma comunicação eficiente e resolução de dúvidas.ResponsabilidadesAtendimento ao Cliente: Realizar o atendimento a clientes via telefone, e-mail e outros canais de comunicação, esclarecendo...


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    Empresa de gestão de estratégias busca Analista de Negócios para reforçar sua equipe em Barueri.Principais Responsabilidades:Desenvolvimento de protótipos de tela com foco em soluções financeiras e inovação.Colaboração estreita com Product Owners (POs) para alinhar expectativas e definir requisitos de negócio.Participação ativa nas cerimônias...


  • Barueri, São Paulo, Brasil Empresa de locação de guindastes Tempo inteiro

    Descrição do Cargo**Empresa de locação de guindastes** busca um profissional qualificado para atuar como Motorista Operador de Guindauto em tempo integral em Barueri.**Responsabilidades:Operar o guindauto de acordo com as normas de segurança e procedimentos da empresa.Realizar inspeções diárias no equipamento para garantir seu funcionamento...


  • Barueri, São Paulo, Brasil Empresa de gestão de estratrégias Tempo inteiro

    Descrição do Cargo**Empresa de gestão de estratégias** busca um profissional qualificado para o cargo de Analista de Negócios em Barueri.ResponsabilidadesDesenvolver protótipos de tela com foco em soluções financeiras.Colaborar estreitamente com Product Owners (POs) para alinhar expectativas e definir requisitos de negócio.Participar ativamente nas...