Chefia de Atendimento

Você está pronto para fazer parte de uma empresa que tem paixão por conectar pessoas e promover a inclusão digital?

No nosso negócio, o nosso objetivo é proporcionar conexões seguras e eficientes.

Estamos em busca de um profissional qualificado para se juntar à nossa equipe e contribuir para a excelência dos nossos processos.

Responsável por supervisionar as atividades diárias da equipe de atendimento, garantir a conformidade com os processos e apoiar o desenvolvimento da equipe.

• Ensino superior em andamento ou completo em Administração, Comunicação ou áreas correlatas;
• Experiência prévia em supervisão de equipe e atendimento ao cliente;
• Conhecimento básico em ferramentas de CRM e gestão de processos;
• Experiência em análise de desempenho e melhoria de processos;
• Conhecimento em técnicas de liderança e motivação de equipe;
• Habilidade de liderança e gestão de equipe;
• Boa comunicação e habilidades interpessoais;
• Capacidade de resolver problemas e tomar decisões rápidas;

• Day off, para aproveitar o dia do seu aniversário;
• Oferecemos o aplicativo MediQuo para cuidar da sua saúde;
• Vale alimentação;
• Desconto especial na mensalidade de internet;
• Plano de carreira para você crescer conosco;