Recepcionista de Hotel

4 semanas atrás


Vitória, Espírito Santo, Brasil Atlantica Hospitality International Tempo inteiro
Descrição do Cargo

Buscamos um profissional dinâmico e atencioso para atuar como Recepcionista em nossa equipe de atendimento ao cliente. O candidato ideal terá habilidades excepcionais para lidar com situações de alta pressão e manter uma postura positiva em todos os momentos.

Responsabilidades
  • Abrir Ordem de Serviço (OS) na plataforma SIM para atendimentos de manutenção;
  • Atender chamadas telefônicas internas e externas, anotar as solicitações em log book, direcionar à área responsável e encerrar a ação após receber o feedback;
  • Checar Ordem de Serviços (OS) de eventos para o dia para direcionamento de hóspedes/condôminos/clientes;
  • Conferir cada observação das Reservas do dia para identificar solicitações especiais;
  • Entregar RPP (NFC-e) e RPS ao hóspede;
  • Esclarecer ou direcionar dúvidas em geral de hóspedes;
  • Identificar através do log book todas as pendências e/ou solicitações para aquele turno;
  • Imprimir extrato para conferência;
  • Ler e atualizar o log book;
  • Orientar hóspedes, condôminos e clientes sobre as facilidades do empreendimento;
  • Providenciar e entregar as chaves dos apartamentos aos hóspedes/condôminos;
  • Realizar o check-in e check-out dos hóspedes no sistema;
  • Realizar o fechamento do caixa de seu turno;
  • Realizar welcome call/courtesy call;
  • Recepcionar hóspedes, condôminos e clientes de forma cortês;
  • Salvar ou imprimir relatórios de contingência/segurança;
  • Solicitar aos hóspedes, condôminos e clientes o preenchimento da FNRH com todos os campos obrigatórios;
  • Solicitar documentação dos hóspedes no check-in cumprindo os padrões e procedimentos internos e legais;
Requisitos
  • Experiência em atendimento ao cliente;
  • Habilidades excepcionais para lidar com situações de alta pressão;
  • Postura positiva em todos os momentos;
  • Capacidade de trabalhar em equipe;
  • Conhecimento de sistemas de gerenciamento de reservas;
  • Capacidade de aprender rapidamente;


  • Vitória, Espírito Santo, Brasil Atlantica Hospitality International Tempo inteiro

    Recepcionista de HotelProcuramos um profissional para atuar como primeiro ponto de contato com nossos hóspedes e gerenciar todos os aspectos de suas acomodações. Em instância, você ajudará a criar uma estada prazerosa e memorável para os nossos hóspedes.Responsabilidades e AtribuiçõesAbrir OS na plataforma SIM para atendimentos de...

  • Recepcionista de Hotel

    4 semanas atrás


    Vitória, Espírito Santo, Brasil Atlantica Hotels Tempo inteiro

    {"Responsabilidades": "Como Recepcionista de Hotel, você será responsável por fornecer um serviço de alta qualidade aos nossos hóspedes, garantindo uma experiência inesquecível em nosso hotel. Aqui estão algumas das suas responsabilidades:Atendimento ao Hóspede:Abrir OS na plataforma SIM para atendimentos de manutenção.Atender chamadas...

  • Recepcionista de Hotel

    4 semanas atrás


    Vitória, Espírito Santo, Brasil Atlantica Hotels Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional dinâmico e atencioso para atuar como Recepcionista em nossa unidade de Atlantica Hotels. Nesta função, você será responsável por garantir uma experiência de check-in e check-out excepcional para nossos hóspedes.ResponsabilidadesAbrir Ordem de Serviço (OS) na plataforma SIM para atendimentos de...

  • Recepcionista de Hotel

    4 semanas atrás


    Vitória, Espírito Santo, Brasil Atlantica Hotels Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional dinâmico e atencioso para atuar como Recepcionista em nossa unidade de Atlantica Hotels. Nesta função, você será responsável por garantir uma experiência de check-in e check-out excepcional para nossos hóspedes.ResponsabilidadesAbrir Ordem de Serviço (OS) na plataforma SIM para atendimentos de...

  • Recepcionista de Hotel

    4 semanas atrás


    Vitória, Espírito Santo, Brasil Atlantica Hotels Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional dinâmico e atencioso para atuar como Recepcionista em nossa unidade de Atlantica Hotels. Nesta função, você será responsável por garantir uma experiência de check-in e check-out excepcional para nossos hóspedes.ResponsabilidadesAbrir Ordem de Serviço (OS) na plataforma SIM para atendimentos de...

  • Recepcionista de Hotel

    3 semanas atrás


    Vitória, Espírito Santo, Brasil Atlantica Hotels Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Recepcionista de Hotel é responsável por atender aos hóspedes, condôminos e clientes de forma cortês e eficiente. Sua principal função é garantir que todos os hóspedes tenham uma experiência agradável e memorável durante sua estadia.ResponsabilidadesAtender chamadas telefônicas internas e externas, anotar as solicitações...


  • Vitória, Espírito Santo, Brasil Atrio Hoteis S.A. Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional experiente e dinâmico para atuar como Recepcionista de Hotel na nossa equipe de Atrio Hoteis S.A. O candidato ideal deve ter habilidades interpessoais excelentes, capacidade de trabalhar em equipe e ser capaz de fornecer um atendimento de alta qualidade aos nossos hóspedes.ResponsabilidadesRecepcionar os...

  • Recepcionista de Hotel

    4 semanas atrás


    Vitória, Espírito Santo, Brasil Atlantica Hotels Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional dinâmico e atencioso para atuar como Recepcionista em nossa unidade de Atlantica Hotels. Nesta função, você será responsável por garantir uma experiência de check-in e check-out inesquecível para nossos hóspedes.ResponsabilidadesAbrir Ordem de Serviço (OS) na plataforma SIM para atendimentos de...

  • Recepcionista de Hotel

    4 semanas atrás


    Vitória, Espírito Santo, Brasil Atlantica Hotels Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional dinâmico e atencioso para atuar como Recepcionista em nossa unidade de Atlantica Hotels. Nesta função, você será responsável por garantir uma experiência de check-in e check-out excepcional para nossos hóspedes.ResponsabilidadesAbrir Ordem de Serviço (OS) na plataforma SIM para atendimentos de...


  • Vitória, Espírito Santo, Brasil Neffa Gestão E Turismo Tempo inteiro

    Descrição da VagaBuscamos um profissional experiente para atuar como Recepcionista de Hotel em nossa equipe. O candidato ideal terá habilidades excepcionais em comunicação, organização e resolução de problemas.ResponsabilidadesRegistrar os hóspedes e gerenciar reservas de forma eficiente;Fornecer informações precisas sobre quartos, tarifas e...

  • Recepcionista de Hotel

    4 semanas atrás


    Vitória, Espírito Santo, Brasil Atlantica Hotels Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional dinâmico e atencioso para atuar como Recepcionista em nossa unidade de Atlantica Hotels. O candidato ideal terá como responsabilidade principal atender aos hóspedes, condôminos e clientes de forma cortês e eficiente.ResponsabilidadesAbrir Ordem de Serviço (OS) na plataforma SIM para atendimentos de...

  • Recepcionista de Hotel

    3 semanas atrás


    Vitória, Espírito Santo, Brasil Atlantica Hotels Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Recepcionista de Hotel é responsável por atender aos hóspedes, condôminos e clientes de forma cortês e eficiente. Sua principal função é garantir que todos os hóspedes tenham uma experiência agradável e memorável durante sua estadia.ResponsabilidadesAtender chamadas telefônicas internas e externas;Anotar as solicitações...


  • Vitória, Espírito Santo, Brasil Atlantica Hotels Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Recepcionista de Hotel é responsável por atender aos hóspedes, condôminos e clientes de forma cortês e eficiente, garantindo uma experiência de alta qualidade em nosso hotel.ResponsabilidadesAtendimento ao Hóspede: Recepcionar hóspedes, condôminos e clientes, atender chamadas telefônicas internas e externas, anotar...


  • Vitória, Espírito Santo, Brasil Atlantica Hospitality International Tempo inteiro

    Descrição do CargoEstamos procurando por um profissional para atuar como Recepcionista de Hotel na nossa empresa, a Atlantica Hospitality International. Neste cargo, você será o primeiro ponto de contato com os nossos hóspedes e será responsável por gerenciar todos os aspectos de suas acomodações.ResponsabilidadesAbrir OS na plataforma SIM para...

  • Recepcionista Externo

    2 semanas atrás


    Vitória, Espírito Santo, Brasil Psicostore Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Recepcionista ExternoResponsabilidades:Irá receber hóspedes no estacionamento e direcioná-los para a recepção interna do hotel;Fornecer informações precisas e completas aos hóspedes;Direcioná-los para o estacionamento e auxiliá-los a estacionar os carros;Ajudar com as bagagens até a recepção ou até o...

  • Recepcionista de Hotel

    4 semanas atrás


    Vitória, Espírito Santo, Brasil Atlantica Hotels Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional para atuar como Recepcionista em nossa unidade de Vitória. O candidato deve ter habilidades para atender a clientes de forma eficaz, gerenciar solicitações e garantir a satisfação dos hóspedes.ResponsabilidadesAtender chamadas telefônicas e anotar solicitações em log book;Direcionar solicitações à...


  • Vitória, Espírito Santo, Brasil Psicostore Tempo inteiro

    Descrição do CargoRecepcionista Externo: ResponsabilidadesIrá receber hóspedes no estacionamento e direcioná-los para a recepção interna do hotel.Fornecer informações precisas e completas aos hóspedes.Direcioná-los para o estacionamento e auxiliá-los a estacionar os carros.Ajudar com as bagagens até a recepção ou até o...


  • Vitória, Espírito Santo, Brasil Morar Construtora E Incorporadora Ltda Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:O Recepcionista é o primeiro ponto de contato com os clientes e fornecedores da empresa. Sua principal responsabilidade é receber, realizar, filtrar e transferir ligações telefônicas, anotar e transmitir recados, recepcionar clientes e fornecedores, verificar assunto a ser tratado.Responsabilidades:Receber e direcionar os...

  • Recepcionista de Hotel

    4 semanas atrás


    Vitória, Espírito Santo, Brasil Atlantica Hotels Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:A Recepcionista é responsável por atender aos hóspedes, condôminos e clientes de forma cortês e eficiente, garantindo uma experiência positiva no empreendimento.Responsabilidades:Abrir Ordem de Serviço (OS) na plataforma SIM para atendimentos de manutenção.Atender chamadas telefônicas internas e externas, anotar as...

  • Recepcionista de Hotel

    3 semanas atrás


    Vitória, Espírito Santo, Brasil Atlantica Hospitality International Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional dinâmico e atencioso para atuar como Recepcionista em nossa unidade de Atlantica Hospitality International. Nesta função, você será responsável por garantir uma experiência de hospedagem excepcional para nossos clientes.ResponsabilidadesAbrir Ordem de Serviço (OS) na plataforma SIM para atendimentos de...