Especialista em Atendimento ao Cliente

1 semana atrás


Florianópolis, Santa Catarina, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000
Analista de Suporte e Soluções Júnior

Estamos em busca de um profissional engajado e detalhista para se juntar a nossa equipe. Se você se identifica e deseja trabalhar em um ambiente colaborativo e inovador, queremos conhecê-lo.
TODAS AS NOSSAS VAGAS ESTÃO ABERTAS PARA PESSOAS COM DEFICIÊNCIA

Responsabilidades e atribuições:
  • Receber, entender, registrar, classificar, levantar informações adicionais e realizar testes iniciais dos acionamentos via ligações telefônicas, e-mail e chat.
  • Garantir um ponto de contato seguro e confiável para os usuários de TI com o suporte de sistemas
  • Informar o cliente sobre o andamento dos chamados abertos no sistema de ITSM
  • Executar atividades de acordo com as normas, políticas, procedimentos e processos estabelecidos pelo cliente, reportando qualquer dificuldade ou não conformidade identificada.
  • Encaminhar para as equipes as demandas que não puderem ser resolvidas.
  • Realizar o atendimento remoto de primeiro e segundo nível, incluindo diagnóstico e investigação para solução de problemas e/ou intervenções mais complexas.
  • Efetuar o atendimento de chamados baseado em procedimentos estabelecidos.
  • Realizar rotinas de acompanhamento das demandas e projetos.
  • Prestar suporte a usuários na utilização de dos sistemas corporativos.
  • Executar atividades conforme fluxo de atendimento nas ferramentas disponibilizadas


  • Florianópolis, Santa Catarina, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$6.000 - R$8.000

    Seja um especialista em atendimento ao cliente!Estamos procurando por alguém para desenvolver sua carreira como assistente de suporte técnico. Nossa equipe é responsável pelo primeiro nível de atendimento e suporte para nossos clientes de internet.Realizar o primeiro contato com os clientes, prestando suporte técnico básico;Realizar triagem de...


  • Florianópolis, Santa Catarina, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$44.774 - R$65.621

    Carreira de Sucesso Crie seu futuro como Especialista em Atendimento ao Cliente em uma empresa líder em atendimento personalizado e profissional.O que você fará por aquiAtender clientes com base no entendimento de suas necessidades: pessoal, por telefone, WhatsApp, visitas externas e pós-venda.Elaborar planos estratégicos, com cronograma de...


  • Florianópolis, Santa Catarina, Brasil beBeeVendedor Tempo inteiro R$1.631 - R$21.790

    Para nós, ser um especialista em atendimento ao cliente é mais do que apenas entregar o melhor serviço. É oferecer uma experiência excepcional a nossos clientes, permitindo que eles encontrem soluções personalizadas para suas necessidades.ResponsabilidadesAtender os clientes de forma eficiente e com qualidade;Identificar o perfil de consumo dos...


  • Florianópolis, Santa Catarina, Brasil beBeeEspecialista Tempo inteiro

    Seja o especialista em atendimento ao cliente de sucesso!O objetivo desta posição é conectar nossos clientes com nosso produto para aumentar o desempenho e valor geral. Você trabalhará com clientes existentes e potenciais, entendendo suas necessidades e fornecendo soluções personalizadas.ResponsabilidadesDesenvolver e manter relacionamentos fortes com...


  • Florianópolis, Santa Catarina, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$50.000 - R$90.000

    Procuramos um especialista em atendimento ao cliente para desempenhar um papel fundamental na nossa equipe.Responsabilidades:Atingir elevados padrões de atendimento, estabelecendo relações fortes com os clientes e oferecendo suporte consistente.Identificar oportunidades de crescimento dos negócios através da análise do comportamento dos...


  • Florianópolis, Santa Catarina, Brasil beBeeEmpregabilidade Tempo inteiro R$30.000 - R$36.000

    Procuramos um especialista em Atendimento ao ClienteResumo em 50 palavras:Buscamos profissionais para liderar equipes e resolver problemas dos clientes.">Desenvolver e implementar estratégias de atendimento ao cliente inovadoras.Liderar e motivar equipes para garantir excelência no atendimento.Resolver problemas complexos dos clientes através de...


  • Florianópolis, Santa Catarina, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$2.200 - R$35.000

    O nosso programa visa desenvolver os talentos e habilidades dos estagiários, proporcionando uma experiência de aprendizado rica e enriquecedora.Descrição do CargoTrabalharemos juntos para garantir que você atinja seus objetivos profissionais e pessoais. Nossa equipe é composta por especialistas experientes que oferecem orientação e suporte constante....


  • Florianópolis, Santa Catarina, Brasil beBeeComunicação Tempo inteiro R$35.976 - R$55.420

    Descrição do Cargo Você será responsável por garantir uma experiência excepcional ao cliente, atuando como o principal ponto de contato. Isso significa estar sempre preparado para oferecer soluções eficazes e respostas precisas às necessidades dos clientes.Responsabilidades Principais:Atender e resolver dúvidas e solicitações de clientes por...


  • Florianópolis, Santa Catarina, Brasil beBeeRelacionamento Tempo inteiro R$2.400 - R$27.924

    Oferta de CargoBuscamos profissionais motivados para um cargo em Recepção Comercial, focado em prospecção e relacionamento com o cliente.Funções Principais:Fornecer atendimento ao cliente;Realizar prospecção;Desenvolver habilidades de relacionamento (CRC);Gerenciar vendas;Habilidades e Experiências:Cursar ou ter concluído ensino superior...


  • Florianópolis, Santa Catarina, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$29.211 - R$43.236

    Desenvolvedor de SuporteO nosso time procura um profissional experiente para atuar como desenvolvedor de suporte. Esse cargo é responsável por fornecer apoio especializado aos clientes e à equipe interna, garantindo a correta aplicação e manutenção de produtos e serviços.Responsabilidades:Realizar atendimento e recepção aos clientes que deixam seus...