Suporte Técnico de Energia Renovável

3 semanas atrás


Curitiba, Paraná, Brasil Landis+Gyr Tempo inteiro
Oportunidade de Servir como Técnico de Suporte em Energia Renovável

A Landis+Gyr é uma líder mundial em soluções de gerenciamento de energia. Nossa empresa trabalha incansavelmente para ajudar a reduzir o consumo de energia e promover a descarbonização de redes. Nesse contexto, estamos procurando por um profissional habilidoso para atuar como Técnico de Suporte.

Responsabilidades:

- Realizar o acompanhamento do desempenho das soluções L+G junto aos clientes por meio de extração de dados e desenvolvimento de relatórios;
- Prestar suporte técnico e acompanhamento aos clientes, mantendo o diferencial da nossa marca;
- Demonstrar equipamentos e soluções L+G aos clientes;
- Participar de operações de 'hands-on' em clientes;
- Ministrar treinamentos sobre tecnologia L+G, tanto para clientes internos quanto externos;
- Resolver problemas em campo, aplicando produtos e soluções L+G e realizando troubleshooting 'end-to-end'.
- Acompanhar a resolução dos problemas e garantir correções no menor tempo possível;
- Automatizar processos do dia-a-dia da área por meio de melhorias nas ferramentas já adotadas ou desenvolvimento de novas ideias;
- Elaborar relatórios sobre desvios detectados nos produtos e sistemas;
- Manter-se atualizado sobre conceitos técnicos.

Requisitos:

- Formação em Engenharia Eletrônica, Engenharia de Software, Ciência da Computação, Engenharia de Computação, Análise de Sistemas ou Tecnologia da Informação;
- Inglês e Espanhol avançados, pois ocorrerá interação com colegas e clientes de outros países;
- Experiência em investigação de incidências/problemas em soluções de software e integrações;
- Habilidades em linguagens de programação orientada a objetos e scripts;
- Conhecimento de bancos de dados;
- Entendimento dos conceitos gerais de aplicações baseadas em web services;
- Ser um profissional equipe, pró-ativo e interessado em aprender constantemente;
- Disponibilidade para viagens.

A Landis+Gyr é uma empresa que valoriza a diversidade e a igualdade de oportunidades.



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