Diretor de Experiência Hoteleira

Há 3 dias


Bento Gonçalves, Rio Grande do Sul, Brasil beBeegerenciamento Tempo inteiro R$110.000 - R$130.000

Desenvolver o Potencial do Seu Hotel

  • Ser um líder visionário e comprometido, capaz de criar experiências únicas para cada hóspede.
  • Fomentar uma cultura de excelência no atendimento ao cliente, eficiência dos processos internos e sustentabilidade financeira do empreendimento.
  • Liderar a equipe com habilidades motivacionais e de desenvolvimento, definindo escalas e promovendo treinamentos para garantir altos padrões de atendimento.
  • Gestão financeira proativa e controle orçamentário rigoroso para assegurar a rentabilidade e sustentabilidade do negócio.
  • Cumprirem as normas de saúde, segurança e higiene, além das regulamentações legais aplicáveis, garantindo um ambiente seguro para hóspedes e colaboradores.
  • Atender às reclamações e necessidades dos hóspedes com eficiência e assertividade, buscando superar expectativas e assegurar a fidelização dos clientes.
  • Desejar implementar estratégias operacionais e comerciais para aumentar a satisfação dos clientes, taxa de ocupação e rentabilidade do hotel.
  • Ao serviço de outras áreas como comercial e marketing, alinhar processos e melhorar continuamente a qualidade dos serviços oferecidos.
  • Gerenciar estoque, compras e fornecedores de forma eficiente, garantindo a qualidade dos insumos e serviços contratados.
  • Gerir, monitorar e atender aos padrões determinados para os Indicadores de controle e gestão estabelecidos pelas Políticas Corporativas, como Qualidade, NPS, Contrato de Gestão e Programas de Gestão de Pessoas.
  • Para gerenciar equipes dimensionadas corretamente, elaboração de escalas de trabalho e férias, aplicação de treinamentos, seguir diretrizes corporativas sobre padrões de tempo e qualidade de serviços para a gestão de pessoas.
  • Mantenha a manutenção preventiva e corretiva do prédio e equipamentos de forma inovadora, promovendo tecnologias para a preservação da infraestrutura física do hotel e monitorar patrimônio de acordo com as diretrizes corporativas, mantendo toda documentação atualizada.
  • O candidato deve ter Ensino Superior completo;
  • Experiência em gestão operacional de processos;
  • Atuação em cargos de liderança e gestão de times;
  • Experiência comprovada em hotéis de alto padrão ou categoria premium;
  • Pacote Office365 intermediário/avançado;
  • Disponibilidade e flexibilidade de horários para atender as escalas da hotelaria aos finais de semana e feriados, bem como situações emergenciais;
  • Conhecimento em gestão financeira, controle orçamentário e sistemas de gestão hoteleira.
  • Requisitos desejáveis: Atuação anterior na área hoteleira; Sistema CMNET de automação hoteleira.
  • Requisitos diferenciais: Inglês intermediário/avançado; Vivência em hotéis de rede.

Regime de contratação: CLT.


  • Diretor Operacional

    1 semana atrás


    Bento Gonçalves, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeGestao Tempo inteiro R$48.000 - R$84.000

    Nossa abordagem é focada no prazer dos nossos hóspedes.Descrição do Cargo:Cada hotel tem uma característica especial que deve ser desenvolvida para garantir experiências únicas. A Trul aplicou o conceito de Customização Hoteleira, entendendo o que um hotel tem de melhor para criar marcas e experiências inovadoras.Eles são detalhistas e completos,...


  • Bento Gonçalves, Rio Grande do Sul, Brasil Agência Gringa Tempo inteiro

    Diretor de Criação | Head de Criação | Diretor de Arte SêniorTransformamos ideias em experiências visuais que atravessam culturas, despertam emoções e conectam marcas às pessoas de forma autêntica. Nosso trabalho é criar impacto, provocar ação e gerar resultados que ficam na memória.Somos uma agência que atua no ponto onde estratégia e...


  • Bento Gonçalves, Rio Grande do Sul, Brasil Agência Gringa Tempo inteiro

    Diretor de Criação | Head de Criação | Diretor de Arte Sênior Transformamos ideias em experiências visuais que atravessam culturas, despertam emoções e conectam marcas às pessoas de forma autêntica. Nosso trabalho é criar impacto, provocar ação e gerar resultados que ficam na memória. Somos uma agência que atua no ponto onde estratégia e...


  • Bento Gonçalves, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeArteDiretor Tempo inteiro R$800.000 - R$1.200.000

    Artista DiretorDesenvolver e executar projetos inovadores, desde a concepção até a entrega final. Criar e implementar soluções visuais criativas para capturar a atenção do público-alvo.Responsabilidades:Conceber e desenvolver cards e materiais impressos;Planejar e executar campanhas de marketing digital e offline;Criar identidade visual e...


  • Bento Gonçalves, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeComunicação Tempo inteiro R$72.000 - R$108.000

    **Diretor de Arte:**Desenvolver cards e campanhas de marketing é fundamental para o sucesso do nosso projeto. Nossa equipe busca profissionais com habilidades em criação de conteúdo atraente.Para esse cargo, são necessários conhecimentos em Adobe (Photoshop, Illustrator, InDesign) e experiência em criar apresentações e vídeos animados....

  • Diretor Criativo

    Há 3 dias


    Bento Gonçalves, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeCriatividade Tempo inteiro R$3.500 - R$5.500

    Carreira de CriatividadeNossa equipe procura por uma pessoa talentosa e criativa para se integrar ao nosso projeto como Diretor de Arte.A atividade principal do(a) candidato(a) é desenvolver conceitos e criar materiais visuais, além de planejar e coordenar campanhas publicitárias. Além disso, é responsável por criar e apresentar projetos inovadores que...


  • Bento Gonçalves, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeCriativo Tempo inteiro R$800.000 - R$1.200.000

    Desenvolvimento de Projetos VisuaisAqui, você terá a oportunidade de transformar ideias em experiências visuais que conectam marcas às pessoas de forma autêntica.Somos uma equipe colaborativa que valoriza processos inteligentes e incentiva ideias criativas.Cada projeto é uma oportunidade de contar uma história que engaja e faz...


  • Bento Gonçalves, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeLIDERANÇA Tempo inteiro R$60.000 - R$70.000

    Sobre Nós:A excelência é nosso objetivo. Cada posição tem um papel especial e o grande desafio é encontrar qual e desenvolver seu potencial.A Customização é uma das nossas forças. Isso significa entender o que cada posição tem de melhor para desenvolver marcas e experiências únicas para os clientes.Nossa visão é oferecer aprimoramento em...


  • Bento Gonçalves, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeGestao Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000

    Gerente de Operações A Trul é uma operadora multimarcas inovadora que aplica o conceito de Customização Hoteleira em Minas Gerais. Nossa abordagem foca em entender as características únicas de cada hotel para desenvolver marcas e experiências hóspede. Nosso modelo detalhista e completo envolve a implantação e operação hoteleira, garantindo a...

  • Gerente de Operações

    1 semana atrás


    Bento Gonçalves, Rio Grande do Sul, Brasil Trul hoteis Tempo inteiro

    Sobre Nós:O prazer é todo nosso. ) Cada hotel tem uma característica especial. Muitas vezes, o grande desafio é encontrar qual e desenvolver o seu potencial. Por isso, a Trul é a primeira operadora multimarcas de Minas Gerais a aplicar o conceito de Customização Hoteleira. O que, em outras palavras, significa entender o que um hotel tem de melhor...