Coordenador de Crescimento

Há 1 mês


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SOBRE A VAGA

O Coordenador de Crescimento será responsável pela gestão técnica e estrutural dos canais de mídia paga e canais proprietários. Trabalhando em parceria com o time de Crédito e Produto, o profissional desenvolverá e testará novos canais de aquisição e retenção, além de otimizar os já existentes com foco em personalização e fidelização dos clientes.

Entre suas responsabilidades, destacam-se a mensuração contínua dos resultados desses canais e a análise de dados para gerar insights valiosos e estratégias baseadas em performance. A função exige um perfil analítico e hands-on, com foco na experimentação para maximizar o ROI e contribuir para o crescimento sustentável da base de clientes.

Responsabilidades:

  • Desenvolver e implementar estratégias de CRM voltadas para aumentar o engajamento e a fidelização.
  • Gerenciar e otimizar campanhas de mídias pagas e orgânicas com foco em aquisição e retenção de clientes.
  • Trabalhar com o time de Crédito e Produto para integrar novas tecnologias e canais de comunicação, aprimorando a jornada do cliente com base em dados e segmentações personalizadas.
  • Liderar a análise de performance dos canais e campanhas, utilizando ferramentas de mensuração para geração de insights e relatórios.
  • Acompanhar KPIs de crescimento e criar planos de ação para superar metas de crescimento e fidelização.
  • Colaborar com áreas internas, como Produto, Dados e Marketing, para alinhar estratégias e maximizar a efetividade das ações.

O que você precisa ter:

  • Experiência prévia em coordenação de canais de mídia paga e estratégias de CRM.
  • Conhecimento sólido de ferramentas de mensuração e análise de dados.
  • Forte habilidade de comunicação e capacidade de liderar equipes multidisciplinares.
  • Experiência com operações do mercado de crédito será um diferencial.
  • Perfil resiliente e adaptável, com capacidade de lidar com projetos novos e em rápida evolução.


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