Especialista de Suporte ao Cliente

1 dia atrás


Sorocaba, São Paulo, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$50.000 - R$80.000
Funcionário de Suporte ao Cliente

O candidato procurado possui experiência significativa na área de suporte ao cliente, com habilidades em comunicação escrita e idiomas. Neste cargo, é fundamental possuir uma compreensão profunda da estrutura organizacional e capacidade de gerenciar prioridades e volumes de trabalho.

Funções do Cargo:
  • Focal Point para Clientes Platinum e atendimento às chamadas telefônicas;
  • Cadastrar e atualizar base de clientes, contratos e preços;
  • Emissão de pedidos (manual e digital);
  • Faturar Serviços e Vendas Diretas (Brasil e SSC);
  • Monitorar KPI's referente ao faturamento e apoiar o time comercial para realizar o faturamento no prazo;
  • Reorder Process;
  • Apoiar nos itens referentes a ISO e Gestão da Qualidade;
  • Propor soluções no escopo de Supply Chain para o cliente interno;
Requisitos:
  • Formação acadêmica: Superior Completo (Administração, Comércio Exterior ou áreas afins);
  • Idiomas: Espanhol e Inglês Intermediário;
  • Conhecimentos:
    • Experiência acima de 6 anos na Área de Atendimento ao cliente;
    • Sistema SAP (módulo Sales & Distribution);
    • Comunicação Escrita;
    • Idiomas;
    • Normas ISO;
    • Impostos;
  • Habilidades:
    • Foco no Cliente;
    • Gerenciamento de Prioridades e grandes volumes de trabalho;
    • Trabalho em Equipe;
    • Empatia;
    • Resiliência;
    • Comprometimento;
    • Perfil Analítico;
    • Hands on;
    • Boa comunicação;
    Benefícios:
    • Competitivo salário;
    • Plano de saúde e odontológico;
    • Piso salarial;


  • Sorocaba, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$2.300 - R$27.000

    Descrição do CargoO cargo de Especialista em Suporte ao Cliente visa contribuir para a melhoria da experiência do cliente, proporcionando atendimento personalizado e eficaz. O profissional será responsável por fornecer soluções rápidas e eficazes para os problemas dos clientes, garantindo uma boa experiência.Habilidades e QualificaçõesExperiência...


  • Sorocaba, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$22.640 - R$35.120

    Job Title: Especialista em Suporte ao ClienteSomos uma equipe dinâmica e focada no atendimento ao cliente, buscando sempre melhorar nossa rotina para oferecer a experiência mais satisfatória possível. Se você está procurando por um desafio emocionante e quer fazer a diferença na vida de nossos clientes, é o nosso time!Descrição do Trabalho:-...


  • Sorocaba, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$2.114 - R$2.357

    Descrição do Cargo:Nossa empresa está procurando por um profissional qualificado para atuar como Especialista em Suporte ao Cliente. O candidato ideal terá habilidades excepcionais em resolver problemas e oferecer uma experiência de cliente inigualável.Funções Principais:- Atendimento a clientes pelo telefone, correio eletrônico e presencial;-...

  • Sucesso do cliente

    Há 3 dias


    Sorocaba, São Paulo, Brasil Meu Cliente Tempo inteiro

    Sucesso do cliente (pós-vendas) – Setor de Execução Sobre a área O setor de Execução é responsável por garantir a efetividade das campanhas de trade marketing realizadas nos varejos clientes para as indústrias parceiras. Nosso papel é assegurar que todas as comprovações sejam entregues de acordo com o que foi definido em contrato, mantendo a...

  • Sucesso do cliente

    Há 13 horas


    Sorocaba, São Paulo, Brasil Meu Cliente Tempo inteiro R$104.000 - R$130.878 por ano

    Sucesso do cliente (pós-vendas) – Setor de ExecuçãoSobre a áreaO setor de Execução é responsável por garantir a efetividade das campanhas de trade marketing realizadas nos varejos clientes para as indústrias parceiras. Nosso papel é assegurar que todas as comprovações sejam entregues de acordo com o que foi definido em contrato, mantendo a...


  • Sorocaba, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$38.400 - R$47.100

    O cargo de Assistente de Atendimento é uma oportunidade para alguém proativo e que tenha facilidade em trabalhar em equipe. Será responsável por fornecer suporte e auxiliar os clientes com reuniões, objetivando sanar todas as dúvidas e problemas relacionados a rotinas contábeis, fiscais e de departamento pessoal.FunçõesDar suporte aos clientes...


  • Sorocaba, São Paulo, Brasil beBeeConsultor Tempo inteiro R$165.500 - R$217.000

    Posição em ServiçosO profissional atuará na unidade de Itu, realizando contato proativo com os clientes e fornecendo suporte.Funções PrincipaisChecar disponibilidade da oficina para efetuar o agendamento;Efetuar vendas de planos de manutenção;Oferecer produtos e divulgar campanhas promocionais do pós-venda;Pesquisar satisfação pós-serviço dos...


  • Sorocaba, São Paulo, Brasil beBeeDesempenho Tempo inteiro R$30.000 - R$42.000

    **Especialista em Suporte Pós Vendas****Descrição da Função**Nossa equipe está em busca de um profissional capacitado para atuar como Especialista em Suporte Pós Vendas, trabalhando com empresas de Educação e Tecnologia. **Responsabilidades**- Desenvolver estratégias de suporte eficazes para melhorar o relacionamento com clientes;- Implementar...


  • Sorocaba, São Paulo, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$14.500 - R$17.000

    Desenvolver habilidades excepcionais como Atendente de Suporte é fundamental para proporcionar experiências memoráveis aos nossos clientes.As principais responsabilidades incluem:Atender clientes e fornecer suporte técnico por meio de vários canais, como telefone, e-mail e chat;Diagnosticar problemas e questões relacionadas a produtos e serviços da...

  • Suporte ao Cliente

    1 semana atrás


    Sorocaba, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$19.682 - R$19.897

    Oferecemos oportunidades de carreira para atuantes em áreas como suporte ao cliente. Este é um cargo em tempo integral, que proporciona experiência prática e habilidades profissionais.">A atividade principal será prestação de serviços de suporte ao público, compreendendo a execução das seguintes tarefas:Prestação de serviços de suporte ao...