Empregos atuais relacionados a Gerente de Atendimento ao Cliente Reclame Aqui - São Paulo, São Paulo - Pravaler

  • Desenvolvedor de Políticas Humanas e Parcerias Estratégicas em Reclame AQUI

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Reclame AQUI Tempo inteiro

    Imagine trabalhar em uma empresa que valoriza a confiança, a transparência e as relações de consumo. Imagine ser um protagonista em uma jornada de mudança positiva na sociedade.A Reclame AQUI é líder no desenvolvimento da maior plataforma de resolução de conflitos entre marcas e consumidores na América Latina. Com mais de 20 anos de história,...

  • Gerente de Suporte ao Cliente

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Pravaler Tempo inteiro

    Desenvolva sua carreira como Gerente de Suporte ao Cliente na Pravaler, líder em soluções para o ecossistema da educação. Com mais de 20 anos de experiência e R$ 8,5 bilhões investidos no setor, estamos transformando crédito em ponte.Sobre a EmpresaNossa missão é apoiar brasileiros a entrarem na universidade, com tecnologia e produtos inovadores....

  • Gerente de Desempenho e Qualidade

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Reclame AQUI Tempo inteiro

    O Reclame AQUI está procurando por um Gerente de Desempenho e Qualidade, que seja responsável por garantir a excelência em nossos processos de atendimento. Essa é uma oportunidade para você se juntar a nossa equipe e contribuir para tornar as relações de consumo mais transparentes.Sobre o CargoComo Gerente de Desempenho e Qualidade, você será...

  • Gerente de Produto de Marketing

    Há 1 mês

    São Paulo, São Paulo, Brasil Reclame AQUI Tempo inteiro

    Reclame AQUI: A Referência em Reputação e ConfiançaO Reclame AQUI é a maior plataforma de solução de conflitos entre consumidores e empresas da América Latina. Com 20 anos de história, temos ajudado a tornar mais simples, fácil e transparente esse relacionamento. Nossa plataforma recebe milhões de visitas diárias, onde consumidores pesquisam a...

  • Gerente de Marketing de Produto Senior

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Reclame AQUI Tempo inteiro

    Reclame AQUI é uma referência em reputação e confiança nas relações de consumo. Nossa empresa busca um(a) Gerente de Marketing de Produto Senior experiente para construir e liderar uma função de marketing de produto de alto desempenho que apoie efetivamente as vendas, impulsione a aquisição e expansão de clientes, e permita que a empresa atinja...

  • Gerente de Cultura e Desenvolvimento Humano

    Há 1 mês

    São Paulo, São Paulo, Brasil Reclame AQUI Tempo inteiro

    ResponsabilidadesGerenciar programas de desenvolvimento humano.Desenvolver e implementar estratégias de negócios que alinhem os objetivos de negócios às práticas de gestão de pessoas.Gerenciar e otimizar ações de endomarketing, promovendo a cultura organizacional e engajando os colaboradores.RequisitosFormação superior em Psicologia ou áreas...

  • Desenvolvedor de Negócios

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Reclame AQUI Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Reclame AQUI busca um profissional experiente para atuar como Executivo Pré-vendas. Nesta função, você será responsável por identificar e qualificar oportunidades de vendas, otimizar fluxos e cadências de prospecção, e participar de treinamentos internos para melhorar suas habilidades.ResponsabilidadesLevantar e qualificar...

  • Desenvolvedor de Soluções para Consumidores

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Reclame Aqui Tempo inteiro

    Sobre a Reclame AquiA Reclame Aqui é uma empresa líder na América Latina em soluções de resolução de conflitos entre consumidores e empresas. Com mais de 20 anos de experiência, temos ajudado a tornar mais simples, fácil e transparente essas relações.Nossa plataforma é visitada diariamente por milhões de consumidores que pesquisam a reputação...

  • Especialista em Estratégias de Marketing Digital

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Reclame AQUI Tempo inteiro

    Descrição do CargoO nosso cliente, Reclame AQUI, está procurando por um especialista em estratégias de marketing digital para aumentar a visibilidade e a confiabilidade das marcas na plataforma.Funções Principais:Realizar pesquisas de mercado e análises de concorrentes para identificar oportunidades de crescimento e melhorias;Desenvolver conteúdo de...

  • Diretor de Marketing de Produto

    Há 1 mês

    São Paulo, São Paulo, Brasil Reclame AQUI Tempo inteiro

    Descrição do Pós:O Reclame AQUI está procurando um(a) Diretor de Marketing de Produto experiente para construir e liderar uma função de marketing de produto de alto desempenho que apoie efetivamente as vendas, impulsione a aquisição e expansão de clientes, e permita que a empresa atinja suas metas de receita.Responsabilidades:Desenvolver uma...

  • Especialista em Marketing de Produto

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Reclame Aqui Tempo inteiro

    **Reclame Aqui: Uma Empresa Transformadora**Somos a maior plataforma de resolução de conflitos entre consumidores e empresas da América Latina, com 20 anos de história. Nossa missão é tornar mais simples, fácil e transparente o relacionamento entre essas partes.Nossa visão é ser um canal de atendimento importante e um grande site de pesquisa, usado...

  • Especialista em Qualidade e Desempenho de Equipes

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Reclame AQUI Tempo inteiro

    Reclame AQUI está procurando por um profissional experiente para assumir o papel de Especialista em Qualidade e Desempenho de Equipes. Nessa função, você será responsável por garantir que os processos da área de Sucesso do Cliente sejam realizados com alta qualidade e consistência.Sobre a EmpresaNossa empresa é uma referência em reputação e...

  • Especialista em Atendimento ao Cliente

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Sunguider E Mega Group Tempo inteiro

    Empresa líder no mercado de comércio e varejo está procurando por um Especialista em Atendimento ao Cliente.**Resumo da Vaga**Seremos compreendidos como facilitadores dos problemas e soluções que eles terão ocorrer no atendimento; criar conteúdo para Reclame Aqui, e atualizar página regularmente.**Descrição do Cargo**O nosso futuro colaborador...

  • Atendente de Atendimento ao Cliente em São Paulo

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Fábrica e comércio de dermocosméticos Tempo inteiro

    Fábrica e comércio de dermocosméticos busca profissional para atuar como Atendente de Atendimento ao Cliente em São Paulo.Sobre a empresaFábrica e comércio de dermocosméticos é uma empresa líder no setor de beleza e cuidados pessoais. Nossa missão é fornecer produtos de alta qualidade e oferecer serviços excepcionais aos nossos clientes.SalárioO...

  • Auxiliar de Atendimento Jr

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Huork Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:O Auxiliar de Atendimento Jr trabalhará em nossa equipe de Suporte ao Cliente e será responsável por atender ao cliente via plataforma do Zendesk, WhatsApp, e e-mail. Além disso, realizará atividades como a abertura e acompanhamento de ordens de serviços, controle de reclamações e recebimento e arquivamento de...

  • Gerente de Atendimento ao Cliente

    Há 1 mês

    São Paulo, São Paulo, Brasil Empresa de serviço de transporte Tempo inteiro

    A Empresa de Serviço de Transporte está em busca de um profissional qualificado para o cargo de Gerente de Atendimento ao Cliente.ResponsabilidadesGerenciar e coordenar o atendimento ao cliente da empresa, garantindo que as necessidades e expectativas dos clientes sejam atendidas de forma eficiente e eficaz;Supervisionar a equipe de atendimento ao cliente,...

  • Gerente de Suporte ao Cliente

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Movida Aluguel de Carros Tempo inteiro

    Movida Aluguel de Carros é uma empresa inovadora no setor de locação de veículos leves e gestão de frotas. Com mais de 3700 colaboradores apaixonados, a nossa equipe trabalha para oferecer serviços personalizados aos nossos clientes. Nossa empresa destaca-se pelo atendimento, diversificação de serviços e inovações como o aluguel mensal para...

  • Gerente de Atendimento Multilíngue

    2 meses atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil TELEPERFORMANCE Tempo inteiro

    Responsabilidades:Acompanhar constantemente o desempenho da equipe e das métricas operacionais, garantindo a excelência nos resultados.Funções:- Elaborar planos de ação individuais e coletivos para garantir a excelência dos resultados;- Promover o desenvolvimento da equipe por meio de orientação, apoio e educação;- Trabalhar com canais críticos,...

  • Chefe de Atendimento a Cliente

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil oáz Tempo inteiro

    Descrição do CargoO nosso objetivo é encontrar um profissional dedicado para assumir o papel de Chefe de Atendimento a Cliente, responsável por garantir que os nossos clientes recebam uma experiência de atendimento personalizada e eficaz em todas as nossas marcas. Nossa empresa, oáz, busca alguém que tenha habilidades excepcionais para liderar e...

  • Profissional de Vendas

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Reclame AQUI Tempo inteiro

    Missão do CargoO papel desta função é exercer a liderança na área comercial, executando todas as etapas do ciclo de vendas, desde a fase de prospecção até o fechamento. Isso inclui estabelecer relacionamentos com novos clientes, garantir contratos que alcancem cotas e metas atribuídas.ResponsabilidadesExecutar estratégias de vendas para...

Gerente de Atendimento ao Cliente Reclame Aqui

Há 1 mês

São Paulo, São Paulo, Brasil Pravaler Tempo inteiro
Vaga de Desenvolvimento de Carreira

Empresa: Pravaler

Localização: São Paulo - SP

Estamos procurando por um profissional experiente em atendimento ao cliente para se juntar à nossa equipe em São Paulo. O candidato ideal terá experiência em gestão de canais de atendimento, incluindo Reclame Aqui e mídias sociais, além de habilidades de liderança e comunicação eficazes.

Responsabilidades:

  • Gestão de canais de atendimento ao cliente, incluindo Reclame Aqui e mídias sociais;
  • Monitoramento e otimização do desempenho dos canais de atendimento;
  • Análise de dados e métricas para identificar tendências e oportunidades de melhoria;
  • Liderança e desenvolvimento da equipe;
  • Estratégia e benchmarking para melhorar a reputação e o desempenho no Reclame Aqui.

Requisitos:

  • Experiência em supervisão de atendimento do canal Reclame Aqui;
  • Conhecimento em gestão de canais de atendimento, especialmente Reclame Aqui e mídias sociais;
  • Conhecimento em métricas e análise de desempenho de atendimento ao cliente;
  • Excelentes habilidades de comunicação;
  • Capacidade de liderar e motivar uma equipe;
  • Habilidade para lidar com situações de conflito e resolver problemas de maneira eficiente.

Benefícios:

  • Horário de trabalho flexível;
  • Vale-refeição ou vale-alimentação;
  • Vale-transporte/estacionamento;
  • Assistência médica cobertura nacional da Seguros Unimed;
  • Assistência odontológica Metlife;
  • Seguro de vida Zurich Seguros;
  • Licenças ampliadas;
  • Auxílio creche;
  • PLR para todos os níveis de cargos não comissionados;
  • Gympass e TotalPass;
  • Medipreço;
  • Plataformas de bem-estar;
  • Day off no mês do aniversário;
  • Parcerias no Clube Pravaler;
  • NewValue;
  • Empréstimo consignado;
  • Convênio com Galena;
  • Amigo Edu;
  • BLZA.