Consultor de Soluções

1 semana atrás

São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeConsultor Tempo inteiro R$20.000 - R$30.000

Cargo: Consultor de Atendimento

O consultor de atendimento é um profissional que se destaca por resolver problemas e oferecer soluções para os clientes. Ele tem a habilidade de analisar situações complexas, entender as necessidades dos clientes e prover ajuda eficaz.

Em resumo, o trabalho do consultor de atendimento envolve:

  • Resolver questões relacionadas a produtos, pagamentos e outras dúvidas dos clientes;
  • Ajudar os clientes com problemas técnicos e transações financeiras;
  • Garantir que as normas e políticas da empresa sejam seguidas, promovendo a integridade e a segurança dos clientes;
  • Atuar como intermediário entre a equipe técnica e os clientes, comunicando problemas técnicos e atualizações de forma clara;
  • Fornecer feedback para as equipes internas, a fim de melhorar a experiência do cliente e os serviços oferecidos;
  • Trabalhar com relatórios e registros de interação para acompanhar o desempenho do atendimento e identificar áreas de melhoria;

Habilidades e Qualificações

  • Experiência prévia em atendimento ao cliente, preferencialmente no setor de serviços online;
  • Conhecimento básico ou avançado de transações financeiras, plataformas online ou outros produtos digitais;
  • Capacidade de lidar com clientes de forma eficiente, profissional e empática;
  • Bom relacionamento verbal e escrito em português; inglês será um diferencial;
  • Familiaridade com ferramentas de CRM e sistemas de chat ao vivo;
  • Capacidade de trabalhar de forma independente e em equipe, com foco na solução de problemas;
  • Disponibilidade para trabalhar em turnos, incluindo finais de semana e feriados;

Requisitos Desejáveis

  • Experiência com plataformas digitais e sistemas de pagamento online;
  • Conhecimento em normas e regulamentos da indústria de serviços online;
  • Habilidade para resolver situações de alto estresse de maneira calma e profissional;

  • Consultor Especialista em Soluções

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$8.000 - R$12.000

    Perfil do Consultor FuncionalO consultor funcional trabalhará de forma independente na definição de soluções para projetos complexos ou intermediários, contribuindo também para a solução de programas."],

  • Consultor de Soluções

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeExperiência Tempo inteiro R$140.000 - R$180.000

    Um consultor experiente em implementação de soluções SAP SD está procurado para atuar como Consultor de Sistemas. Remoto, com disponibilidade para trabalhar 1 dia por semana no cliente localizado na região de Santo Amaro.Requisitos:8 anos ou mais de experiência em Consultoria SAP SD;Atuação em pelo menos 3 projetos de implementação end-to-end,...

  • Consultor Para Soluções

    Há 7 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeatendimento Tempo inteiro R$30.000 - R$40.000

    Trabalhe como Consultor para ajudar nossos clientes a encontrar soluções personalizadas.EspecializaçõesRondas pela loja: Realize rondas pela loja para abordar os clientes e promover o cartão de crédito.Atendimento ao cliente: Documente todos os atendimentos em sistema.O que Você Precisa TerNível de Ensino Médio Completo;

  • Consultor De Vendas

    Há 5 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Platino Soluções Financeiras Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) Consultor(a) de Vendas proativo(a), comunicativo(a) e com forte perfil comercial para atuar com clientes que enfrentam dívidas com juros abusivos em empréstimos, financiamentos ou outros produtos financeiros. O objetivo é oferecer soluções acessíveis e personalizadas para negociação, redução ou eliminação de dívidas...

  • Consultor de Soluções Salesforce

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000

    Cargo Consultor Junior SalesforceO cargo de consultor junior Salesforce é fundamental para o sucesso da nossa equipe. Nossa missão é entregar soluções inovadoras e eficazes, e o consultor junior atua como membro responsável em projetos significativos.Responsabilidades do Cargo:Fazer parte de uma equipe multiplataforma dedicada a resolver problemas...

  • Consultor de Soluções Comercial Jurídico

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeJurídico Tempo inteiro R$120.600 - R$145.800

    Consultor de Soluções Comercial JurídicoBuscamos um profissional para ocupar o cargo de Consultor de Soluções Comercial Jurídico. Nesta posição, você estará responsável por atuar como consultor comercial jurídico para as soluções da nossa empresa.O candidato ideal terá conhecimento profundo das soluções jurídicas e será capaz de...

  • Consultor de vendas

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Platino Soluções Financeiras Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) Consultor(a) de Vendas proativo(a), comunicativo(a) e com forte perfil comercial para atuar com clientes que enfrentam dívidas com juros abusivos em empréstimos, financiamentos ou outros produtos financeiros.O objetivo é oferecer soluções acessíveis e personalizadas para negociação, redução ou eliminação de dívidas...

  • Consultor de vendas

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Platino Soluções Financeiras Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) Consultor(a) de Vendas proativo(a), comunicativo(a) e com forte perfil comercial para atuar com clientes que enfrentam dívidas com juros abusivos em empréstimos, financiamentos ou outros produtos financeiros.O objetivo é oferecer soluções acessíveis e personalizadas para negociação, redução ou eliminação de dívidas...

  • Consultor de vendas

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Platino Soluções Financeiras Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) Consultor(a) de Vendas proativo(a), comunicativo(a) e com forte perfil comercial para atuar com clientes que enfrentam dívidas com juros abusivos em empréstimos, financiamentos ou outros produtos financeiros.O objetivo é oferecer soluções acessíveis e personalizadas para negociação, redução ou eliminação de dívidas...

  • Consultor de vendas

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Platino Soluções Financeiras Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) Consultor(a) de Vendas proativo(a), comunicativo(a) e com forte perfil comercial para atuar com clientes que enfrentam dívidas com juros abusivos em empréstimos, financiamentos ou outros produtos financeiros.O objetivo é oferecer soluções acessíveis e personalizadas para negociação, redução ou eliminação de dívidas...