Desenvolvedor de Suporte
1 dia atrás
Estamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Estagiário na área de Suporte em nossa equipe em Belém. O candidato selecionado será responsável por:
Funções e Responsabilidades- Monitorar e gerenciar tickets de suporte recebidos no HubSpot;
- Priorizar e categorizar os tickets com base na urgência e importância;
- Atribuir tickets aos membros apropriados da equipe, se necessário;
- Servir como principal ponto de contato para consultas de clientes;
- Fornecer informações precisas e oportunas aos clientes sobre suas dúvidas e problemas;
- Realizar verificações de qualidade das submissões dos painelistas;
- Manter uma comunicação clara e profissional com os clientes durante todo o processo de resolução de tickets;
- Solucionar e resolver problemas de clientes com eficiência;
- Encaminhar questões complexas para a equipe sênior ou departamentos relevantes quando necessário;
- Fazer o acompanhamento com os clientes para garantir que os problemas sejam resolvidos de forma satisfatória;
- Documentar todas as interações, problemas e resoluções do cliente no HubSpot;
- Atualizar a base de conhecimento com perguntas frequentes e soluções;
- Identificar tendências e problemas comuns e sugerir melhorias em processos e produtos;
- Fornecer feedback às equipes de produto e desenvolvimento com base nas interações com o cliente.
É oferecido contrato Estágio, a combinar.
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Desenvolvedor de Jogos
1 semana atrás
Belém, Pará, Brasil Empesa de Jogos para Computador Tempo inteiroDescrição do Cargo**Empesa de Jogos para Computador** busca um profissional experiente para atuar como Líder de Arte em nossa equipe em Belém. O cargo é remoto e exige tempo integral.ResponsabilidadesLiderar e gerenciar a equipe de arte, fornecendo orientação e suporte para garantir a entrega de projetos de alta qualidade.Desenvolver e manter a visão...
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Desenvolvedor de Jogos
2 semanas atrás
Belém, Pará, Brasil Empesa de Jogos para Computador Tempo inteiroDescrição do Cargo**Empesa de Jogos para Computador** busca um profissional qualificado para liderar e gerenciar a equipe de arte, fornecendo orientação e suporte.ResponsabilidadesLiderar e gerenciar a equipe de arte, garantindo um estilo visual consistente e de alta qualidade.Desenvolver e manter a visão artística da empresa e de seus projetos.Criar...
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Desenvolvedor de Jogos
1 semana atrás
Belém, Pará, Brasil Empesa De Jogos Para Computador Tempo inteiro**Sobre a Vaga**Empesa de Jogos para Computador está procurando por um profissional experiente para liderar e gerenciar a equipe de arte, fornecendo orientação e suporte. O candidato ideal deve ter habilidades em liderança, comunicação e resolução de problemas.ResponsabilidadesLiderar e gerenciar a equipe de arte, garantindo que os projetos sejam...
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Desenvolvedor de Software Inovador
1 semana atrás
Belém, Pará, Brasil Empresa de tecnologia Tempo inteiroDescrição do Cargo**Empresa de Tecnologia** está procurando por um profissional qualificado para atuar como Desenvolvedor de Software em nossa equipe de desenvolvimento de plataformas inovadoras de construção de piscinas.ResponsabilidadesDesenvolver e manter recursos para nossa plataforma inovadora de construção de piscinas.Colaborar com designers e...
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Desenvolvedor de Sistemas
Há 6 dias
Belém, Pará, Brasil Empresa de Atividades de Tecnologia da Informação Tempo inteiroDescrição do Cargo**Empresa de Atividades de Tecnologia da Informação** busca um profissional qualificado para o cargo de Analista de Desenvolvimento.ResponsabilidadesRealizar o mapeamento e levantamento detalhado das operações de aquisição, prevendo e planejando o número de desenvolvedores necessários para o desenvolvimento da plataforma.Colaborar...
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Analista UX: Liderança em Pesquisas de Usuários
1 semana atrás
Belém, Pará, Brasil Empresa de Suporte e Serviços de Tecnologia da Informação Tempo inteiroDescrição do Cargo**Empresa de Suporte e Serviços de Tecnologia da Informação** está procurando por um profissional qualificado para o cargo de Analista UX em Belém.ResponsabilidadesLiderar pesquisas de usuários com uma mistura de entrevistas, pesquisas, testes de usabilidade e estudos etnográficos.Descobrir percepções acionáveis analisando...
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Analista UX
Há 7 dias
Belém, Pará, Brasil Empresa de Suporte e Serviços de Tecnologia da Informação Tempo inteiroDescrição do Cargo**Empresa de Suporte e Serviços de Tecnologia da Informação** está procurando por um profissional qualificado para o cargo de Analista UX em Belém.ResponsabilidadesLiderar pesquisas de usuários com uma mistura de entrevistas, pesquisas, testes de usabilidade e estudos etnográficos.Descobrir percepções acionáveis analisando...
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Analista UX Senior
Há 4 dias
Belém, Pará, Brasil Empresa De Suporte E Serviços De Tecnologia Da Informação Tempo inteiro**Empresa de Suporte e Serviços de Tecnologia da Informação** busca um profissional experiente para liderar nossas iniciativas de Experiência do Usuário.**Responsabilidades:**Liderar pesquisas de usuários com uma mistura de entrevistas, pesquisas, testes de usabilidade e estudos etnográficos.Descobrir percepções acionáveis analisando resultados de...
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Desenvolvedor de Soluções de Suporte
1 semana atrás
Belém, Pará, Brasil Pesquisa e desenvolvimento cientifico Tempo inteiroDescrição do CargoBuscamos um profissional qualificado para atuar como Estagiário na área de Suporte em nossa equipe de Pesquisa e Desenvolvimento Científico em Belém.ResponsabilidadesGerenciamento de Tickets: Monitorar e gerenciar tickets de suporte recebidos no HubSpot, priorizando e categorizando-os com base na urgência e importância.Atribuição...
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Analista de Experiência do Usuário
2 semanas atrás
Belém, Pará, Brasil Empresa de Suporte e Serviços de Tecnologia da Informação Tempo inteiroDescrição da Vaga:Empresa de Suporte e Serviços de Tecnologia da Informação está procurando por um profissional experiente para atuar como Analista de Experiência do Usuário em nossa equipe de desenvolvimento de produtos.Responsabilidades:Liderar Pesquisas de Usuário: Coletar e analisar dados sobre as necessidades e comportamentos dos usuários para...
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Desenvolvedor Java Sênior
Há 8 horas
Belém, Pará, Brasil Jobbol Tempo inteiroDescrição do CargoEstamos procurando por um Desenvolvedor Java para integrar nossa equipe de desenvolvimento de software em Belém. O candidato ideal terá experiência em desenvolver soluções de software de alta qualidade e trabalhar em equipe para reunir requisitos e garantir que as melhores práticas sejam respeitadas.ResponsabilidadesProjetar,...
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Técnico de Suporte: Desenvolvedor de Soluções de Suporte
1 semana atrás
Belém, Pará, Brasil Ilha Service Informática Tempo inteiroDescrição do Cargo**Cargo:** Técnico de Suporte**Modalidade de Contrato:** CLT - Presencial**Local de Trabalho:** Ilha Service Informática**Carga Horária:** De segunda a sexta-feira, das 08:00 às 12:00 e das 14:00 às 18:00RequisitosEnsino médio completoNo mínimo um ano e meio de experiência em atividades relacionadas a suporte local, presencial...
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Desenvolvedor de Negócios
2 semanas atrás
Belém, Pará, Brasil Vivo Diversidade Tempo inteiroDescrição do CargoBuscamos um profissional apaixonado por tecnologia e atendimento ao cliente para se juntar à nossa equipe de Vivo Diversidade. Como Desenvolvedor de Negócios, você será responsável por:Abordar e triar o cliente no salão de vendas, identificando suas necessidades e oferecendo soluções personalizadas.Negociar e vender os serviços...
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Analista de Experiência do Usuário
2 semanas atrás
Belém, Pará, Brasil Empresa de Suporte e Serviços de Tecnologia da Informação Tempo inteiroDescrição da Vaga:Estamos procurando por um profissional experiente para atuar como Analista de Experiência do Usuário em nossa equipe de Suporte e Serviços de Tecnologia da Informação em Santa Maria.Responsabilidades:Liderar Pesquisas de Usuários: Coletar dados valiosos através de entrevistas, pesquisas, testes de usabilidade e estudos...
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Belém, Pará, Brasil Empresa no segmento de saúde e nutrição Tempo inteiroDescrição do CargoEmpresa no segmento de saúde e nutrição está procurando por um Especialista em Suporte Administrativo para trabalhar em Santa Maria.ResponsabilidadesGerenciar o sistema interno de tickets, garantindo que os problemas sejam prontamente identificados e resolvidos.Gerenciar o suporte ao cliente, respondendo às dúvidas dos clientes...
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Belém, Pará, Brasil Empresa no segmento de saúde e nutrição Tempo inteiroDescrição do CargoEmpresa no segmento de saúde e nutrição está procurando por um Especialista em Suporte Administrativo em Belém.ResponsabilidadesGerenciar o sistema interno de tickets, garantindo que os problemas sejam prontamente identificados e resolvidos.Gerenciar o suporte ao cliente, respondendo às dúvidas dos clientes conforme as diretrizes...
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Belém, Pará, Brasil Empresa de Suporte e Serviços de Tecnologia da Informação Tempo inteiroDescrição do CargoEmpresa de Suporte e Serviços de Tecnologia da Informação está à procura de um profissional qualificado para o cargo de Gerente de Marketing de Crescimento em Belém.ResponsabilidadesCriar e implementar estratégias de marketing inovadoras para garantir o sucesso do aplicativo da empresa.Desenvolver campanhas de marketing que...
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Belém, Pará, Brasil MALKA RECURSOS HUMANOS Tempo inteiroDescrição do CargoO cargo de Técnico de Suporte e Infraestrutura visa atender às necessidades de suporte e infraestrutura de tecnologia da empresa MALKA RECURSOS HUMANOS. O candidato ideal deve ter habilidades em suporte técnico, configuração de redes e sistemas operacionais.ResponsabilidadesSuporte Técnico: Prestar suporte aos usuários em questões...
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Belém, Pará, Brasil Empresa No Segmento De Saúde E Nutrição Tempo inteiroEmpresa no Segmento de Saúde e Nutrição está procurando por um Especialista em Suporte Administrativo em Belém.Responsabilidades:Gerenciar o sistema interno de tickets, garantindo que os problemas sejam prontamente identificados e resolvidos.Gerenciar o suporte ao cliente, respondendo às dúvidas dos clientes conforme as diretrizes da...
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Especialista em Suporte Administrativo
Há 4 dias
Belém, Pará, Brasil Empresa No Segmento De Saúde E Nutrição Tempo inteiroDescrição do CargoBuscamos um profissional qualificado para atuar como Especialista em Suporte Administrativo em nossa empresa no segmento de saúde e nutrição, localizada em Santa Maria.ResponsabilidadesGerenciar o sistema interno de tickets, garantindo que os problemas sejam prontamente identificados e resolvidos.Gerenciar o e-mail de suporte,...