Empregos atuais relacionados a Especialista em Atendimento ao Cliente - Santa Cruz do Sul, Rio Grande do Sul - MK Solutions

  • Especialista em Sucesso do Cliente

    2 semanas atrás

    Santa Cruz do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil Sponchiado jardine veículos Tempo inteiro

    pBuscamos um Especialista em Sucesso do Cliente para garantir a satisfação dos nossos clientes, atuando como ponte entre eles e a empresa. Suas principais funções incluem entender as necessidades dos clientes, propor soluções personalizadas, garantir a entrega dos serviços de forma eficiente e proativa, além de monitorar a satisfação e...

  • Especialista em Atendimento ao Cliente

    2 semanas atrás

    Caxias do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil Grupo IESA Tempo inteiro

    Descrição do CargoO cargo de Especialista em Atendimento ao Cliente é responsável por garantir que os clientes recebam um atendimento de alta qualidade, atendendo às suas necessidades e expectativas.ResponsabilidadesAtendimento ao Cliente: Receber e atender aos clientes, respondendo às suas perguntas e resolvendo problemas de forma eficaz.Manutenção...

  • Auxiliar de Atendimento ao Cliente

    3 semanas atrás

    Santa Cruz do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil Escola de idiomas Tempo inteiro

    Auxiliar no Atendimento ao ClienteA Escola de Idiomas está procurando por um profissional para auxiliar no atendimento ao cliente, esclarecendo dúvidas sobre cursos e modalidades oferecidas.Apoio à Equipe de VendasO candidato será responsável por apoiar a equipe de vendas na elaboração de propostas e contratos para novos alunos.Participação em...

  • Auxiliar de Atendimento ao Cliente

    Há 1 mês

    Santa Cruz do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional para atuar como Auxiliar de Atendimento ao Cliente em nossa agência de seguros em Santa Cruz do Sul Centro. O cargo é para tempo integral, com horário a combinar.ResponsabilidadesReceber e responder a consultas de clientes sobre apólices e serviços.Processar solicitações de cotações e renovações de...

  • Auxiliar de Atendimento ao Cliente

    4 semanas atrás

    Santa Cruz do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Descrição do CargoNa Jobbol, estamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Auxiliar de Atendimento ao Cliente em nossa agência de seguros em Santa Cruz do Sul Centro. O candidato selecionado trabalhará em tempo integral e terá a oportunidade de atuar em uma equipe dinámica e desafiadora.ResponsabilidadesReceber e responder a...

  • Auxiliar de Atendimento ao Cliente

    4 semanas atrás

    Santa Cruz do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil Agência de seguros Tempo inteiro

    Descrição da VagaEstamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Auxiliar de Atendimento ao Cliente em nossa agência de seguros em Santa Cruz do Sul. ResponsabilidadesReceber e responder a consultas de clientes sobre apólices e serviços.Processar solicitações de cotações e renovação de seguros.Resolver problemas e reclamações...

  • Especialista em Sucesso do Cliente

    2 semanas atrás

    Santa Cruz do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil Grupo Sponchiado Tempo inteiro

    Desenvolva Estratégias para o Sucesso do ClienteComo Analista de Sucesso do Cliente, você será responsável por desenvolver e implementar estratégias para melhorar a experiência do cliente, aumentar a retenção e promover a fidelização. Isso inclui analisar dados e métricas relacionados ao sucesso do cliente, identificando tendências e...

  • Especialista em Atendimento Digital

    2 semanas atrás

    Santa Cruz do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil Carmen Steffens Tempo inteiro

    **Missão do Consultor(a) Digital**Colocar o cliente como prioridade, tanto na área de vendas quanto no processo de conclusão das vendas, com compromisso total de ir além de suas necessidades, para fornecer soluções efetivas que o surpreendam, promovendo o seu encantamento.**Responsabilidades**:Atender os clientes através das redes sociais;-...

  • Especialista em Sucesso do Cliente

    Há 13 horas

    Santa Cruz do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil Mailbiz Tecnologia Da Informacao Ltda Tempo inteiro

    **Desenvolva uma experiência excepcional para nossos clientes.**A Mailbiz Tecnologia Da Informacao Ltda busca um profissional para apoiar o onboarding dos novos clientes. Quem ocupar essa posição, será responsável pelo primeiro contato com os novos clientes, configurando as contas para ativação e acompanhando-os ao longo de todo o processo de...

  • Operador de Atendimento

    1 semana atrás

    Santa Cruz do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil Empresa do setor privado Tempo inteiro

    Empresa do setor privado busca Operador de Atendimento para atuar em Santa Cruz do Sul. Principais Responsabilidades:Atender chamadas e responder a perguntas dos clientes, fornecendo informações sobre produtos e serviços.Registrar e solucionar reclamações, garantindo a satisfação do cliente.Mantenha registros atualizados de interações com os...

  • Administrador de Estoques e Atendimento ao Cliente

    2 semanas atrás

    Santa Cruz do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil Instituto Inovação Tempo inteiro

    Descrição do Cargo: Buscamos um profissional para atuar como Administrador de Estoques e Atendimento ao Cliente em nossa equipe de Instituto Inovação. Responsabilidades: - Cadastro de mercadorias; - Atendimento de clientes; - Organização do estoque; - Lançamentos no sistema; - Serviços bancários. Horário de Trabalho: Segunda a Sexta-feira, das...

  • Especialista em atendimento ao cliente

    4 semanas atrás

    Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil Toque Fale Tempo inteiro

    Nesta oportunidade de Especialista de CX e Negócios, você irá atuar realizando o atendimento de solicitações aos clientes através das ferramentas e sistemas disponíveis, visando atender as demandas, propor a melhor alternativa de negócios e uma excelente experiência no atendimento.Temos compromissos com a equidade de oportunidades para todas as...

  • Especialista em atendimento ao cliente

    3 semanas atrás

    Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil Toque Fale Tempo inteiro

    Nesta oportunidade de Especialista de CX e Negócios, você irá atuar realizando o atendimento de solicitações aos clientes através das ferramentas e sistemas disponíveis, visando atender as demandas, propor a melhor alternativa de negócios e uma excelente experiência no atendimento.Temos compromissos com a equidade de oportunidades para todas as...

  • Auxiliar de Entrega: Atendimento ao Cliente

    2 semanas atrás

    Santa Cruz do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil Loja de materiais de construção Tempo inteiro

    Loja de materiais de construção está procurando por um profissional para atuar como Auxiliar de Entrega em Santa Cruz do Sul (Avenida).**Responsabilidades:**- Atender ao cliente de forma eficaz e eficiente.- Coordenar a entrega de materiais de construção.- Trabalhar em equipe com os vendedores para garantir a satisfação do cliente.**Requisitos:**-...

  • Operador de Caixa: Atendimento ao Cliente

    2 semanas atrás

    Santa Cruz do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Estamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Operador de Caixa em nossa loja de Ótica e Joalheria em Santa Cruz do Sul Centro. O candidato ideal deve ter habilidades para processar pagamentos de clientes, emitir notas fiscais e recibos com precisão, e manter o controle do caixa. Além disso, é fundamental que o...

  • Especialista em Sucesso do Cliente

    4 semanas atrás

    Caxias do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil Atividades Jurídicas Tempo inteiro

    Atividades Jurídicas admite Especialista em Sucesso do Cliente em Caxias do SulBuscamos um profissional experiente para atuar como Especialista em Sucesso do Cliente em nossa equipe em Caxias do Sul. O candidato ideal terá habilidades excepcionais em atendimento ao cliente, comunicação eficaz e resolução de problemas.Responsabilidades:Atuar como ponto...

  • Especialista em Atendimento ao Cliente

    2 semanas atrás

    Caxias do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil Grupo IESA Tempo inteiro

    Descrição do CargoO cargo de Consultor de Negócios e Atendimento ao Cliente é responsável por garantir a satisfação dos clientes e a eficiência dos serviços de manutenção de veículos. O profissional deve ter habilidades em gestão de processos, atendimento ao cliente e resolução de problemas.ResponsabilidadesReceber e atender clientes de forma...

  • Operador de Call Center

    1 semana atrás

    Santa Cruz do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil Escola de idiomas Tempo inteiro

    Buscamos um profissional para atuar como Operador de Call Center em nossa equipe em Santa Cruz do Sul. Principais responsabilidades:Atendimento ao Cliente: Atender chamadas de clientes, fornecendo informações sobre cursos, horários e preços.Agendamento de Testes e Matrículas: Realizar o agendamento de testes de nivelamento e matrículas para novos...

  • Especialista em Vendas e Negócios

    1 semana atrás

    Santa Cruz do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil RECRUTAMENTO ALINE SANTOS Tempo inteiro

    Descrição do CargoO cargo de Especialista em Vendas e Negócios é uma oportunidade para alguém que está procurando uma carreira desafiadora e gratificante. Neste papel, você estará responsável por realizar visitas diárias em sua área de atuação para prospecção de novos clientes e atendimento a uma meta diária de prospecção, vendas de...

  • Especialista em Psicologia de Saúde da Comunidade

    1 semana atrás

    Santa Cruz do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil Unimed Tempo inteiro

    Como especialista em psicologia de saúde da comunidade, você planejará, conduzirá e avaliará atividades relacionadas a psicologia nos programas da área de promoção à saúde. Além disso, prestará atendimento individual para os clientes, planejando atividades ou incluindo-os em grupos pertinentes, tanto presencial quanto online.Benefícios da...

Especialista em Atendimento ao Cliente

2 meses atrás

Santa Cruz do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil MK Solutions Tempo inteiro

Na MK Solutions, somos apaixonados pela inovação e pela evolução constante. Estamos ampliando nossa equipe e buscamos um novo talento para integrar nosso time de Suporte Nível 1, atuando inicialmente como Assistente. O seu desafio será oferecer suporte aos nossos clientes, garantindo o funcionamento adequado das ferramentas do software e realizando diagnósticos completos de eventuais dificuldades.

Valorizamos profissionais que priorizam a experiência do cliente, a inovação, a colaboração e a busca por resultados.

Suas responsabilidades diárias na MK Solutions incluirão:

  • Atender os clientes através de chat online, telefone e tickets, esclarecendo dúvidas e oferecendo suporte em diversas situações com agilidade e eficiência. Conferências também serão realizadas para contribuir com a fidelização dos clientes, proporcionando um atendimento de excelência;
  • A coleta de informações detalhadas sobre as solicitações dos clientes é fundamental para identificar soluções e garantir a satisfação. Portanto, curiosidade e um genuíno interesse pela resolução, juntamente com trabalho em equipe, são essenciais para o sucesso;
  • O estudo contínuo do sistema e o acompanhamento das atualizações farão parte da sua rotina, pois estar bem informado sobre o negócio facilitará seu trabalho.

Estamos comprometidos em construir um futuro melhor, e você terá a liberdade de identificar melhorias nas atividades da área, além de apoiar a gestão nas operações diárias, tudo isso em um ambiente colaborativo e dinâmico.

O que procuramos para esta posição:

  • Formação superior ou curso técnico (cursando ou concluído) é desejável;
  • Experiência prévia em Atendimento ao Cliente;
  • Habilidades como paciência, resiliência, inteligência emocional para lidar com desafios, organização para gerenciar atividades e tempo, proatividade e capacidade de aprendizado rápido são essenciais para o candidato ideal.

Conhecimentos que podem te destacar:

  • Experiência em provedores de internet ou suporte de ERP;
  • Conhecimento em bancos de dados, como PostgreSQL ou MySQL (comandos básicos como select, update, delete e insert);
  • Uma mentalidade voltada para a evolução constante.

Local de Trabalho:

Esta oportunidade é para atuação presencial.

Benefícios oferecidos:

Benefício Flexível - Cartão Flash com bandeira Mastercard no valor de R$650,00 (sem desconto em folha e mantido durante o período de férias);

Auxílio Home Office no valor de R$100,00 - Pago também através do Cartão Flash;

Vale Transporte - Para quem reside nas proximidades;

Plano de Saúde Unimed ambulatorial + hospitalar sem desconto de mensalidade para o colaborador e possibilidade de adicionar dependentes;

Gympass;

Seguro de Vida MetLife;

Programa de Reconhecimento interno entre colaboradores;

Convênio com Sesc em âmbito nacional extensível para a família;

Convênios Locais - Parcerias com diversas empresas locais que oferecem descontos exclusivos para os colaboradores com foco em alimentação, saúde e lazer;

Parcerias com Instituições de Ensino;

Dress Code flexível.

Diversidade & Inclusão na MK Solutions:

Na MK Solutions, acreditamos na igualdade de oportunidades. Todos são bem-vindos para crescer e construir juntos. Venha ser parte da nossa equipe

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