Recepcionista II
Há 2 dias
Belém, Pará, Brasil
beBeeRecepcionista
Tempo inteiro
R$3.500 - R$4.700
Características do cargo: recepcionista ii
">O objetivo principal é atender a necessidades dos clientes de forma eficiente e profissional. Em um ambiente dinâmico e desafiador, o recepcionista ii atua como porta-voz da equipe, garantindo que todos os requisitos sejam atendidos.
- Responsável por gerenciar as reservas e disponibilizar as chaves dos apartamentos;
- Provedor de informações sobre as facilidades oferecidas pela empresa;
- Liderar a abertura e fechamento das Ordem de Serviços (OS) na plataforma SIM para atendimentos de manutenção;
- Analisar solicitações e direcionar para área responsável;
Também é necessário Ambiente dinâmico , realizar checks-in e check-outs no sistema, confirmar recibos e esclarecer dúvidas dos hóspedes; realizar welcome call/courtesy call; encaminhar documentos dos hóspedes para setores responsáveis e auxiliar outros departamentos quando necessário.
