Defensor do Patrimônio

Em uma organização dedicada à prevenção de perdas e proteção do patrimônio, o Fiscal de Loja é um profissional fundamental. Suas responsabilidades incluem realizar rondas nos setores designados para detectar atividades suspeitas e abordar situações incomuns.

• Monitorar e fiscalizar atividades com o objetivo de prevenir furtos e outras infrações; mantendo-se atualizado sobre as últimas tendências e métodos utilizados por potenciais infractores.

• Oferecer atendimento excepcional ao cliente, respondendo às solicitações e auxiliando nas filas; priorizando a satisfação e a lealdade dos clientes.

• Operar o sistema de CFTV da loja para monitorar eventos e garantir a eficiência dos processos; identificando oportunidades de melhoria contínua.

• Implementar medidas preventivas para desencorajar atividades ilícitas e recuperar produtos furtados; trabalhando em estreita colaboração com outros departamentos para maximizar os resultados.

• Manter o ambiente de trabalho organizado e supervisionar serviços terceirizados; garantindo que todas as operações sejam realizadas de acordo com as políticas e procedimentos estabelecidos.

• Contribuir na abertura e fechamento da loja, supervisionando o recebimento de mercadorias e conferência de caixa; garantindo a integridade financeira e a transparência nas operações diárias.

• Detecção e análise de padrões de comportamento anômalo; identificando possíveis riscos e ameaças à segurança e à propriedade da empresa.

• Desenvolvimento e implementação de planos de ação para prevenir e mitigar incidentes; trabalhando em estreita colaboração com equipes multidisciplinares para alcançar os objetivos.

• Comunicação eficaz e assertiva; habilidade de articular ideias e propostas claramente e persuasivamente para diferentes públicos e audiências.