Profissional para Liderar Atendimento e Logística

Há 7 dias


Brasil beBeeGerente Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000

Buscamos um profissional experiente para liderar nossas operações de atendimento ao cliente e logística.

Presencial – Maringá/PR | Nível: Sênior

Responsabilidades:

  • Acompanhar e melhorar prazos de entrega e performance de transportadoras;
  • Liderar projetos de automação logística em parceria com equipes de TI;
  • Definir e gerenciar processos de trocas e devoluções, garantindo rapidez e baixo custo;
  • Supervisionar o atendimento multicanal, garantindo agilidade e resolução no primeiro contato;
  • Analisar indicadores de reclamações, devoluções e reembolsos para implementar ações corretivas.

Requisitos:

  • +5 anos de experiência em liderança de SAC ou logística em e-commerce;
  • Excel avançado e perfil analítico, orientado a resultados;
  • Experiência em gestão de processos e times de alta performance;
  • Liderança, comunicação clara e capacidade de resolução de problemas.

Benefícios:

  • Salário competitivo + bônus por metas;
  • Plano de carreira com promoções previstas em até 12 meses;
  • Vale-transporte ou estacionamento; restaurante interno;
  • Bolsa-estudos para cursos de aperfeiçoamento;
  • Descontos nos produtos do Grupo FA Maringá.

Local de trabalho: Av. Prefeito Sincler Sambatti, 8908 – Contorno Sul – Maringá/PR.

Regime: Presencial.

Faixa salarial: A combinar.

Por que essa oportunidade?

Essa é uma chance única de se juntar a uma equipe dinâmica e trabalhar em uma empresa líder no mercado



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