Técnico de Suporte Junior especialista em tecnologia

Há 3 dias

Joinville, Santa Catarina, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$30.000 - R$50.000

Estamos procurando por um Técnico de Suporte Jr com habilidades excepcionais para se juntar a nossa equipe.

Assumirá as responsabilidades de fornecer suporte técnico ao nosso sistema de loja, sanando dúvidas e corrigindo processos. Além disso, realizará atendimento de chamados via sistema específico para filiais, suporte, dúvidas, correções, instalações, viabilizando a solução dos problemas demandados.

Responsabilidades e Atribuições
  • Fornecer suporte técnico às lojas sobre como operar o sistema de loja;
  • Realizar atendimento de chamados via sistema, prestando suporte, realizando correções, instalações e acompanhando a resolução das demandas;
  • Auxiliar as filiais em procedimentos técnicos básicos e operacionais, especialmente em casos de falhas de rede e/ou sistema;
  • Orientar usuários sobre o uso adequado do sistema de loja, esclarecendo dúvidas e corrigindo processos;
  • Executar testes básicos em sistemas após correções, atualizações ou implantações;
  • Abrir e acompanhar chamados junto a operadoras e fornecedores, garantindo o cumprimento dos prazos de atendimento;
  • Registrar no sistema serviços indisponíveis ou que estejam oscilando no sistema gestão de filiais, para manter as filiais atualizadas;
  • Apoiar o time na documentação de procedimentos e manuais de uso para as áreas usuárias;
  • Cumprir normas e políticas relacionadas ao uso e acesso dos sistemas corporativos;
  • Colaborar com a melhoria dos processos de suporte, sugerindo ajustes com base em ocorrências;
  • Participar de treinamentos e capacitações internas visando o aprimoramento técnico e funcional;
Requisitos e Qualificações
  • Ensino Superior cursando na área de Tecnologia da Informação ou áreas afins;
  • Ter disponibilidade para trabalhos em turnos e/ou jornadas;
  • Diferencial: Possuir vivência com E-commerce;

Nossa empresa oferece uma atmosfera colaborativa e dinâmica, onde você pode crescer profissionalmente e desenvolver suas habilidades. Se você está pronto para desafios e oportunidades de crescimento, estamos ansiosos para receber sua candidatura

  • Especialista em Suporte Técnico

    Há 3 dias

    Joinville, Santa Catarina, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000

    Especialista em Suporte TécnicoBuscamos profissionais que sejam apaixonados por tecnologia e estejam dispostos a aprender e crescer na área de suporte técnico. Nossa equipe está sempre buscando pessoas que possam contribuir com suas habilidades e conhecimentos para fornecer soluções eficazes aos nossos clientes. Sobre a VagaO papel do especialista em...

  • Tecnólogo de Suporte a Equipamentos de Tecnologia

    1 dia atrás

    Joinville, Santa Catarina, Brasil beBeeDesenvolvedor Tempo inteiro R$30.000 - R$44.800

    Desenvolvedor Júnior de TecnologiaNossa equipe procura por profissionais motivados e comprometidos com a qualidade, para atuar como Desenvolvedor Júnior em nosso centro de tecnologia.Descrição da FunçãoO candidato selecionado atuará na manutenção dos equipamentos básicos de TI, fornecendo suporte aos usuários e colaboradores da Instituição....

  • Desenvolvedor Júnior de Suporte Técnico

    Há 2 dias

    Joinville, Santa Catarina, Brasil beBeeEletrônico Tempo inteiro R$21.360 - R$32.400

    Desenvolvedor Júnior de Suporte TécnicoO candidato irá trabalhar em equipe com o técnico, auxiliando na manutenção e suporte a clientes para equipamentos eletrônicos.Requisitos e QualificaçõesA experência prévia no ramo é um diferencial;Aparlha que domine preferencialmente será valorizada.VantagensVale-alimentação; Vale-transporte; Tipo de...

  • Tecnologia: Especialista em Suporte Técnico

    Há 15 horas

    Joinville, Santa Catarina, Brasil beBeeEspecialização Tempo inteiro R$44.400 - R$67.280

    Descrição do Cargo:O cargo de Especialista em Suporte Técnico é responsável por realizar atividades ligadas à gestão e manutenção da infraestrutura de informações e redes, oferecendo suporte técnico aos usuários.Habilidades e Qualificações:Administrar solicitações e realizar a criação de perfis, liberações de acessos e aprovações,...

  • Especialista em Suporte Técnico

    Há 3 dias

    Joinville, Santa Catarina, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$22.200 - R$22.800

    Título: Especialista em Suporte TécnicoO cargo visa contratar profissionais capacitados para atuar como especialistas em suporte técnico, responsáveis por oferecer assistência eficaz aos usuários sobre o uso de software básico e aplicativos corporativos. Deverão ser capazes de diagnosticar problemas de hardware e software a partir de solicitações...

  • Jovem Especialista em Suporte Técnico

    Há 4 dias

    Joinville, Santa Catarina, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$3.750 - R$4.375

    Desenvolvedor(a) JúniorO candidato aprovado será responsável por desempenhar atividades técnicas e administrativas relacionadas ao apoio em sistemas operacionais, softwares e equipamentos de computador.Responsabilidades:Instalar, configurar e manter atualizados os sistemas operacionais e aplicativos instalados nos dispositivos do laboratório.Apoiar na...

  • Especialista em Suporte Técnico

    Há 3 dias

    Joinville, Santa Catarina, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$32.000 - R$56.000

    Estamos em busca de um profissional para atuar como especialista em suporte técnico. Com foco em atendimento remoto, essa pessoa deve ter experiência previa com suporte tecnico e conhecimento razoável sobre sistemas e atendimento ao cliente.">Funções:Realizar atendimentos aos clientesRegistrar chamados e solucionar problemas...

  • Especialista em Tecnologia da Informação

    Há 2 dias

    Joinville, Santa Catarina, Brasil beBeeinformatica Tempo inteiro R$22.200 - R$22.800

    Buscamos um profissional competente para atuar como Especialista em Tecnologia da Informação"> ">O nosso Técnico de Informática será responsável por prestar suporte técnico aos usuários internos, diagnosticar e solucionar problemas relacionados a hardware, software e redes."> ">Também é necessário:">">Prestar suporte técnico presencial e...

  • Técnico de Tecnologia

    Há 3 dias

    Joinville, Santa Catarina, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$3.500 - R$7.000

    Descrição da VagaA vaga visa selecionar um profissional experiente para atuar como Assistente de Suporte em nossa equipe. O candidato deve ter ensino técnico ou superior cursando na área de tecnologia. Habilidades e QualificaçõesNosso time busca por alguém que tenha:Experiência em suporte técnico;Sólidos conhecimentos em tecnologia;Fluência em...

  • Especialista em Suporte Técnico

    Há 2 dias

    Joinville, Santa Catarina, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$50.000 - R$80.000

    Job Title:Especialista em Suporte TécnicoSobre a Vaga:Nossa equipe busca um profissional experiente para prestar suporte técnico de alta qualidade aos usuários, servidores e redes da nossa empresa.Responsabilidades:Prestar suporte técnico remoto e presencial;Realizar manutenção preventiva e corretiva de equipamentos e sistemas;Desenvolver soluções...