
Analista de Experiência do Cliente
1 dia atrás
Desenvolvemos carreiras excepcionais para profissionais como você.
O Analista de Serviço ao Cliente Junior é um papel fundamental no nosso time, responsável por oferecer uma experiência inesquecível aos nossos clientes.
- Realize atendimento personalizado e focado nos clientes através da nossa plataforma de help desk (whatsapp e telefone);
- Seja a porta de entrada do cliente na nossa empresa, garantindo resolução dos problemas e entregando uma jornada única;
- Gerencie os tickets de atendimento com eficiência;
- Convertam reclamações em oportunidades de crescimento, mantendo a satisfação dos clientes sempre alta;
- Implemente o ciclo de atendimento, desde o primeiro contato até a entrega final dos produtos;
- Comunique-se de forma clara sobre os status dos pedidos para o cliente;
- Acompanhe os indicadores de atendimento (KPI's) e satisfação dos clientes (NPS - CSAT);
- Sugira melhorias e inovações nos processos da área, visando o sucesso do cliente através da metodologia de Centered Experience;
- Participe ativamente de projetos de automatização, antecipando riscos e impactando positivamente na experiência dos clientes;
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Analista de Experiência do Cliente Pleno
Há 2 dias
Foz do Iguaçu, Paraná, Brasil Tecnomyl Tempo inteiro R$6.500 - R$8.500 por anoDescription:Estamos em busca de um Analista de Experiência do Cliente Pleno para integrar nossa equipe. Você será responsável por analisar o faturamento e transferência de pedidos entre filiais, garantir prazos de entrega, apoiar o time comercial além de analisar indicadores de desempenho.Principais Responsabilidades:Inserir, desmembrar e transferir...
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Analista de Experiência do Cliente Pleno
Há 3 dias
Foz do Iguaçu, Paraná, Brasil Tecnomyl Brasil Tempo inteiro R$4.000 - R$8.000 por anoEstamos em busca de umAnalista de Experiência do Cliente Plenopara integrar nossa equipe. Você será responsável por analisar o faturamento e transferência de pedidos entre filiais, garantir prazos de entrega, apoiar o time comercial além de analisar indicadores de desempenho.Principais ResponsabilidadesInserir, desmembrar e transferir pedidos de vendas...
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Desenvolvedora de Experiência do Cliente
Há 7 dias
Foz do Iguaçu, Paraná, Brasil beBeeDesenvolvidora Tempo inteiro R$16.000 - R$22.000Desenvolvedor(a) de Experiência do ClienteFunção: Garantir uma experiência personalizada e inovadora para os clientes.Descrição da Função:O Desenvolvedor(a) de Experiência do Cliente é responsável por garantir que os clientes tenham uma experiência positiva e inovadora ao interagir com a organização. Isso inclui a criação de soluções...
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Desenvolvedor de Experiência do Cliente
2 semanas atrás
Foz do Iguaçu, Paraná, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiroDesenvolvedor de Experiência do ClienteSomos uma empresa líder em tecnologia e inovação, comprometida com a criação de experiências personalizadas para nossos clientes. Nossa equipe é composta por profissionais apaixonados por soluções criativas e eficazes.Descrição do CargoEstamos procurando por um Desenvolvedor de Experiência do Cliente que se...
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Desenvolvedor de Experiências do Cliente
2 semanas atrás
Foz do Iguaçu, Paraná, Brasil beBeeatendimento Tempo inteiro R$30.000 - R$50.000**Resumo:**O Desenvolvedor de Experiências do Cliente é um profissional essencial em uma equipe de hotel, responsável por garantir que as solicitações dos clientes sejam atendidas e gerenciadas com eficiência. Ele trabalha em estreita colaboração com outros membros da equipe para fornecer informações precisas sobre disponibilidade, tarifas e...
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Consultor de Experiência do Cliente
2 semanas atrás
Foz do Iguaçu, Paraná, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$2.134.000 - R$2.769.000O nosso objetivo é proporcionar experiências inesquecíveis aos nossos clientes. Buscamos um profissional que compartilhe conosco essa visão e se sinta à vontade para criar momentos incríveis.Requisitos mínimos:Habilidade para trabalhar em equipeEnsino fundamental completoTécnicas de limpeza, arrumação e organizaçãoVantagens...
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Especialista em Experiência do Cliente
Há 22 horas
Foz do Iguaçu, Paraná, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$3.000 - R$3.500Atendimento e Sucesso do ClienteO cargo de Atendimento e Sucesso do Cliente visa criar parcerias e garantir uma experiência de alto nível com a agência. O candidato deve unir visão analítica de performance com habilidade consultiva de relacionamento para transformar objetivos de negócio em resultados concretos.Para isso, é necessário atuar como ponte...
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Gerente de Experiência do Cliente
Há 4 dias
Foz do Iguaçu, Paraná, Brasil beBeeLideranca Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000ObjetivoA liderança desta equipe é responsável por entregar um serviço de excelência ao cliente, promovendo a satisfação dos mesmos e o relacionamento contínuo com todas as unidades de negócio e produtos.Principais Atribuições/Responsabilidades:Estruturar e Treinar a EquipeGerenciar a Equipe e Delegar FunçõesSuporte Durante Aulas ao...
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Especialista em Experiências Clientes
1 semana atrás
Foz do Iguaçu, Paraná, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$2.400 - R$2.800Aqui você terá a oportunidade de trabalhar em uma das melhores empresas para se trabalhar no Paraná. No Grupo Mabu momentos de felicidade são nossa marca registrada. Alegria e entretenimento fazem parte do nosso dia a dia, trazendo experiências inesquecíveis para os nossos clientes.Você irá apoiar a equipe no atendimento aos clientes e dar suporte...
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Analista de Prospeção de Clientes
Há 2 dias
Foz do Iguaçu, Paraná, Brasil beBeeDesenvolvedor Tempo inteiro R$20.089 - R$24.089Desenvolvedor de NegóciosO nosso time está procurando por alguém com habilidades excepcionais em prospecção de clientes, estratégias inovadoras e construção de relacionamentos duradouros.Nossa equipe ideal é composta por profissionais motivados e apaixonados pela entrega de resultados inovadores e notáveis;Eles precisam ser capazes de desenvolver e...