Especialista em Suporte Tecnológico

1 semana atrás

Cuiabá, Mato Grosso, Brasil beBeeDesenvolvedor Tempo inteiro R$45.000 - R$65.000

Este é um convite para você se conectar com uma equipe apaixonada pelo agro, trabalhando em conjunto para o desenvolvimento sustentável do agronegócio. Nossa missão é cuidar da gente e queremos contar com alguém talentoso como você

Descrição do Cargo:
  • Prestar suporte técnico a usuários de forma eficaz, tanto presencial quanto remotamente, garantindo o uso adequado dos recursos tecnológicos.
  • Realizar cadastro de usuários, criando contas de acesso em Active Directory, Microsoft 365 e outros sistemas corporativos.
  • Instalar, configurar e realizar manutenção de softwares, hardwares e periféricos utilizados nas operações da empresa.
  • Efetuar manutenção preventiva e corretiva em equipamentos como notebooks, desktops, impressoras e scanners.
  • Controlar o estoque e solicitar reposição de peças e equipamentos de TI, garantindo disponibilidade operacional.
  • Diagnosticar e resolver problemas relacionados à infraestrutura de rede (IP, DNS, VPN, conectividade).
  • Registrar, acompanhar e resolver chamados em ferramentas ITSM (como GLPI, ServiceNow, etc.).
  • Documentar procedimentos técnicos, rotinas de suporte e orientações para o usuário final.
  • Apoiar usuários no uso adequado dos sistemas e aplicações da empresa.
  • Apoiar projetos de melhoria em infraestrutura, segurança e conectividade.
  • Realizar visitas técnicas em unidades remotas, quando necessário.

Requisitos e Qualificações:

  • Possuir Ensino superior completo em Ciência da Computação, Sistemas de Informação, Redes de Computadores ou áreas correlatas.
  • Curso técnico em informática ou redes (Desejável).
  • Experiência anterior com suporte técnico, atendimento de usuários e ferramentas de chamados (ITSM).
  • Inglês técnico (leitura e interpretação de documentação) – nível básico a intermediário.
  • Certificações Desejáveis: ITIL Foundation; CompTIA A+; Microsoft MD-102 (Endpoint Administrator).

Conhecimento Técnico:

  • Montagem e manutenção de equipamentos de informática.
  • Infraestrutura de redes: cabeamento, conectividade, identificação de falhas.
  • Sistemas operacionais Windows (cliente e servidor) e instalação de softwares.
  • Diagnóstico e resolução de problemas de rede (TCP/IP, DNS, VPN).
  • Criação e gerenciamento de contas de usuário (Active Directory).

  • Especialista em Soluções Tecnológicas

    Há 3 dias

    Cuiabá, Mato Grosso, Brasil beBeeSolução Tempo inteiro R$3.786 - R$6.573

    Em nossa equipe, você atuará como especialista em soluções tecnológicas para clientes. Diariamente, focará em fornecer suporte eficaz por telefone, e-mail, acesso remoto ou chat. Diagnosticará erros reportados e apresentará soluções assertivas.Evidências da AtuaçãoRegistra os chamados na plataforma garantindo que as informações dos clientes e...

  • Assistente tecnológico

    Há 4 dias

    Cuiabá, Mato Grosso, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Buscamos alguém que:Pensa e age a partir das perspectivas dos clientes. Demonstra interesse e curiosidade de conhecer os clientes, seus comportamentos e preferências para atender e superar suas expectativas; Demonstra compromisso permanente em aprender, ensinar e desenvolver, contribuindo para um ambiente descontraído, respeitoso e colaborativo,...

  • Especialista em Suporte Administrativo

    1 semana atrás

    Cuiabá, Mato Grosso, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$30.000 - R$50.000

    Buscamos um especialista em suporte administrativo">Você será responsável por prestar apoio no departamento administrativo. Para isso, precisamos que você tenha:",

  • Especialista em Suporte

    1 semana atrás

    Cuiabá, Mato Grosso, Brasil beBeeAdministrativo Tempo inteiro R$30.000 - R$45.000

    Atua como Especialista em Suporte AdministrativoResumo: Ofereça apoio eficaz nos processos de compra de materiais de construção.Descrição do Cargo:Este profissional trabalha em tempo integral, desempenhando funções importantes na área de suporte administrativo relacionadas à compra de madeiras e outros materiais de construção. Algumas das...

  • Especialista em Suporte Técnico

    1 semana atrás

    Cuiabá, Mato Grosso, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$20.000 - R$24.542

    Buscamos um profissional altamente qualificado para atuar como especialista em suporte técnico.FunçãoO especialista em suporte técnico será responsável por garantir o funcionamento adequado de sistemas Windows em nossa empresa. Sua função principal será identificar e resolver problemas técnicos, fornecendo suporte a usuários internos e...

  • Especialista em Suporte Técnico

    Há 4 dias

    Cuiabá, Mato Grosso, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$35.000 - R$44.000

    Desenvolvimento em Tecnologia da InformaçãoOferecemos suporte técnico e manutenção para empresas de tecnologia.ResponsabilidadesAtender clientes por telefone, e-mail e chat;Diagnosticar e resolver problemas técnicos;Orientar sobre soluções oferecidas e legislação contábil;RequisitosFormação acadêmica relevante (nível médio);Nível de...

  • Assistente Tecnológico

    4 semanas atrás

    Cuiabá, Mato Grosso, Brasil Claro Brasil Tempo inteiro

    Responsabilidades e atribuiçõesO que te espera no dia a dia:Realizar suporte tecnológico às vendas e pós-vendas presenciais e em jornada remota promovendo o melhor atendimento ao cliente;Atender os clientes de maneira personalizada sobre os assuntos relacionados à tecnologia e agregadores de receita;Contribuir para a melhor experiência do cliente...

  • Assistente Tecnológico

    Há 4 dias

    Cuiabá, Mato Grosso, Brasil Claro Brasil Tempo inteiro R$4.000 - R$8.000 por ano

    Responsabilidades e atribuiçõesO que te espera no dia a dia:Realizar suporte tecnológico às vendas e pós-vendas presenciais e em jornada remota promovendo o melhor atendimento ao cliente;Atender os clientes de maneira personalizada sobre os assuntos relacionados à tecnologia e agregadores de receita;Contribuir para a melhor experiência do cliente...

  • Assistente Tecnológico

    Há 4 dias

    Cuiabá, Mato Grosso, Brasil Claro Brasil Tempo inteiro

    Responsabilidades e atribuições Realizar suporte tecnológico às vendas e pós-vendas presenciais e em jornada remota promovendo o melhor atendimento ao cliente; Atender os clientes de maneira personalizada sobre os assuntos relacionados à tecnologia e agregadores de receita; Contribuir para a melhor experiência do cliente dentro do cenário de lojas...

  • Assistente Tecnológico

    Há 4 dias

    Cuiabá, Mato Grosso, Brasil Claro Brasil Tempo inteiro

    Responsabilidades e atribuiçõesRealizar suporte tecnológico às vendas e pós-vendas presenciais e em jornada remota promovendo o melhor atendimento ao cliente;Atender os clientes de maneira personalizada sobre os assuntos relacionados à tecnologia e agregadores de receita;Contribuir para a melhor experiência do cliente dentro do cenário de lojas...