Atendente de SAC Fortaleza

Há 4 dias


Fortaleza, Ceará, Brasil EXPRESSO GUANABARA Tempo inteiro
Descrição do Cargo

O Atendente de SAC da Expresso Guanabara é responsável por atender aos clientes de forma cordial e empática, ouvindo suas demandas e resolvendo seus problemas com agilidade.

Responsabilidades
  • Atendimento ao Cliente: Atender os clientes de forma cordial e empática, ouvindo suas demandas e resolvendo seus problemas com agilidade.
  • Registro de Chamados: Registrar os chamados (informação, reclamação, solicitação e elogios) no CRM e garantir o correto encaminhamento das demandas para as áreas responsáveis.
  • Suporte e Orientação: Prestar suporte e orientação aos clientes através de diferentes canais de comunicação, como telefone, e-mail e chat.
  • Identificação de Oportunidades de Melhoria: Identificar oportunidades de melhoria no atendimento e compartilhar sugestões com a equipe.
  • Seguimento de Processos: Seguir os processos definidos pelo Grupo.

Requisitos

  • Residência em Fortaleza ou Região Metropolitana
  • Experiência na Função (pelo menos 6 meses)
  • Ensino Médio Completo
  • Experiência Prévia como Atendente de SAC ou em Áreas Relacionadas
  • Excelentes Habilidades de Comunicação Verbal e Escrita
  • Conhecimento Básico em Informática e Pacote Office
  • Capacidade de Trabalhar em Equipe e Lidar com Situações Adversas
  • Boa Organização, Atenção aos Detalhes e Habilidades para Resolver Problemas
  • Disponibilidade para Trabalhar em Horários Flexíveis, Incluindo Finais de Semana e Feriados


  • Fortaleza, Ceará, Brasil EXPRESSO GUANABARA Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Atendente de SAC da Expresso Guanabara é responsável por atender aos clientes de forma cordial e empática, ouvindo suas demandas e resolvendo seus problemas com agilidade.ResponsabilidadesRegistrar os chamados no CRM e garantir o correto encaminhamento das demandas para as áreas responsáveis;Prestar suporte e orientação aos...


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  • Atendente de SAC

    3 semanas atrás


    Fortaleza, Ceará, Brasil RT Serviços de Teleatendimento Tempo inteiro

    Empresa de Telecomunicações RT Serviços de Teleatendimento está procurando por um profissional qualificado para o cargo de Atendente de SAC em Fortaleza.Principais Responsabilidades:Receber ligações de clientes para registro de insatisfação e resolução de conflitos.Orientar os clientes sobre os produtos e serviços da empresa.Desenvolver...

  • Atendente de SAC

    3 semanas atrás


    Fortaleza, Ceará, Brasil RT Serviços de Teleatendimento Tempo inteiro

    **Empresa de Telecomunicações** está procurando por um profissional qualificado para atuar como Atendente de SAC em Fortaleza. O candidato selecionado trabalhará em um ambiente dinâmico e desafiador, onde será responsável por:Receber e resolver ligações de clientes sobre insatisfação e conflitos.Orientar e consultar clientes sobre produtos e...


  • Fortaleza, Ceará, Brasil Guanabara Tempo inteiro

    Descrição da VagaA Expresso Guanabara busca um profissional qualificado para atuar como Atendente de SAC em nossa equipe. Com 31 anos de experiência no segmento de transporte rodoviário de passageiros, nossa empresa oferece uma operação interligando as regiões Norte, Nordeste, Centro Oeste e Sudeste.Responsabilidades e AtribuiçõesAtendimento ao...


  • Fortaleza, Ceará, Brasil Rt Serviços De Teleatendimento Tempo inteiro

    Empresa de Telecomunicações admite Atendente de SAC em uma oportunidade de carreira em Rt Serviços De Teleatendimento.Principais Responsabilidades:Receber ligações para registro de insatisfação e resolução de conflito.Orientar o cliente.Retener clientes.Executar tarefas pertinentes a rotinas de Atendente de SAC.Benefícios oferecidos:ComissõesCesta...


  • Fortaleza, Ceará, Brasil Diamantes Lingerie Tempo inteiro

    A Diamantes Lingerie é uma empresa de moda íntima especializada em oferecer produtos de alta qualidade para toda a família. Com uma missão de unir pessoas e propósitos, além de proporcionar independência financeira às suas consultoras, o Grupo Diamantes busca um profissional para atuar como Atendente de SAC.Funções e Responsabilidades:Referência e...

  • Assistente de SAC

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    Clínica de Psicologia busca profissional para atuar como Assistente de SAC em Fortaleza (Aldeota). **Atividades Principais:** * Atendimento on-line aos pais e responsáveis; * Atendimento ao público interno por telefone e WhatsApp; * Tratativas de chamados na plataforma on-line, telefone e WhatsApp (organização de agenda de pacientes) e outras demandas...

  • Atendente de Praça

    3 semanas atrás


    Fortaleza, Ceará, Brasil Riomar Fortaleza Tempo inteiro

    **Descrição do Cargo**O Atendente de Praça é responsável por manter a praça de alimentação limpa e organizada, garantindo uma experiência agradável para os clientes. Além disso, é necessário recolher bandejas, pratos, talheres e outros itens após a saída do cliente da mesa, e manter as ilhas de recolhimento organizadas e...

  • Atendente de Entrega

    3 semanas atrás


    Fortaleza, Ceará, Brasil Nippon Fortaleza Ltda Tempo inteiro

    **Vaga de Atendente de Entrega****Sobre a Vaga**Estamos procurando por um profissional experiente para atuar como Atendente de Entrega em nossa equipe da Nippon Fortaleza Ltda.**Responsabilidades**• Realizar entregas de produtos em diferentes locais da cidade;• Manter a frota de veículos em boas condições e realizar manutenção preventiva;•...

  • Assistente de SAC

    Há 5 dias


    Fortaleza, Ceará, Brasil Clínica de Psicologia Tempo inteiro

    Clínica de Psicologia busca Assistente de SACLocalizado em Fortaleza (Aldeota), nossa clínica de psicologia está procurando um profissional para atuar como Assistente de SAC. Nesta função, você terá a oportunidade de trabalhar em um ambiente dinâmico e desafiador, atuando em uma equipe multidisciplinar.Responsabilidades:Atendimento on-line aos pais e...


  • Fortaleza, Ceará, Brasil Diamantes Lingerie Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:O Atendente de SAC da Diamantes Lingerie é responsável por ser a referência e o canal de entrada de qualquer necessidade de contato de qualquer cliente da marca. Isso inclui entender e atender às necessidades dos clientes através de canais digitais e por telefone, além de tramitar internamente os chamados direcionando-os aos...


  • Fortaleza, Ceará, Brasil Buscarvagas - Empregos E Consultoria Brasil Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Receber ligações e resolver dúvidas dos clientes.Funções do Cargo:Executar funções de atendente de telemarketing receptivo;Realizar cadastro de clientes no sistema;Tirar dúvidas de clientes e solicitar avaliação do serviço;Conhecer e aplicar conhecimentos básicos em informática;Morar em Fortaleza ou região metropolitana de...


  • Fortaleza, Ceará, Brasil Riomar Fortaleza Tempo inteiro

    **Descrição do Cargo**O Atendente de Praça de Alimentação é responsável por manter a praça de alimentação limpa e organizada, garantindo uma experiência positiva para os clientes. Além disso, é responsável por recolher bandejas, pratos, talheres e outros itens após a saída do cliente da mesa, e manter as ilhas de recolhimento organizadas e...


  • Fortaleza, Ceará, Brasil Buscarvagas - Empregos E Consultoria Brasil Tempo inteiro

    **Requisitos do Cargo:**• Receber ligações e tirar dúvidas dos clientes.• Executar funções de atendente de telemarketing receptivo.• Realizar cadastro de clientes no sistema.• Tirar dúvidas de clientes e solicitar avaliação do serviço.**Conhecimentos e Habilidades:**• Conhecimento Básico em Informática.• Morar em Fortaleza ou Região...


  • Fortaleza, Ceará, Brasil Buscarvagas - Empregos E Consultoria Brasil Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Receber ligações de clientes e atender às suas necessidades.Funções do Cargo:Executar funções de atendente de telemarketing receptivo;Realizar cadastro de clientes no sistema;Tirar dúvidas de clientes e solicitar avaliação do serviço;Desenvolver relacionamentos com clientes e entender suas necessidades;Gerenciar cadastros de...

  • Assistente de SAC

    3 semanas atrás


    Fortaleza, Ceará, Brasil Clínica de Psicologia Tempo inteiro

    Descrição do Cargo**Clínica de Psicologia** busca um profissional qualificado para atuar como Assistente de SAC em nossa unidade em Fortaleza Aldeota.Funções e ResponsabilidadesAtendimento ao público interno por telefone e WhatsApp;Tratativas de chamados na plataforma on-line, telefone e WhatsApp (organização de agenda de pacientes) e outras demandas...

  • Operador de Caixa

    3 semanas atrás


    Fortaleza, Ceará, Brasil Fortaleza Rh Tempo inteiro

    Descrição do CargoAtuar como atendente de caixa, realizando as seguintes atividades:Atendimento ao Público: Prestar assistência ao público em geral, atendendo às suas necessidades e resolvendo eventuais problemas.Recebimento de Dinheiro: Receber dinheiro de clientes e realizar o processamento de pagamentos.Passar Cartão: Processar pagamentos com...