Assistente de Atendimento ao Cliente

Há 4 dias

Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Limppano Tempo inteiro
Descrição do Cargo

O Assistente de Atendimento ao Cliente é responsável por fornecer suporte ao cliente e garantir a satisfação do consumidor. A pessoa nessa função trabalha em equipe com a equipe de vendas e transportadores para garantir que as entregas sejam feitas dentro dos prazos e indicadores de desempenho.

Responsabilidades
  • Auxiliar nas atividades relativas ao atendimento e suporte à equipe de vendas na etapa final do ciclo do pedido;
  • Emitir periodicamente informativo das entregas em curso e finalizadas;
  • Captar, promover a entrada e ressarcimento (se houver) de devoluções emitidas pelos clientes;
  • Atuar na apuração de prorrogações oriundas de atraso na entrega;
  • Realizar o agendamento de entregas;
  • Obter junto aos transportadores as informações à respeito de entregas realizadas, programadas ou pendentes;
  • Auxiliar para que os produtos sejam encaminhados aos locais estabelecidos;
  • Fomentar o departamento logístico com informações suficientes para a tomada de decisão;
  • Executar outras atividades de acordo com determinação de seu superior imediato.
Requisitos e Qualificações
  • Ensino Superior cursando ou completo em Administração/Engenharia de Produção/Marketing;
  • Pacote Office - Principalmente Excel Intermediário/Avançado;
  • Disponibilidade de Horário;
  • Atitude Inovadora;
  • Senso de dono;
  • Gostar de superar desafios;
  • Foco na experiência e satisfação do cliente interno e externo.
Informações Adicionais

Além de um ambiente desenvolvedor, oferecemos ao nosso time:

  • Salário compatível com o mercado;
  • Plano de Saúde;
  • Plano Odontológico;
  • Ajuda Combustível ou Vale transporte;
  • Seguro de vida;
  • Convênio com faculdades;
  • Convênio com farmácias;
  • Vale Alimentação;
  • Descontos nos nossos produtos em nossa loja online.

  • Assistente de SAC: Venda e Atendimento ao Cliente

    Há 1 mês

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Comércio varejista de artigos de vestuário e acessórios Tempo inteiro

    Comércio varejista de artigos de vestuário e acessórios está procurando por um profissional qualificado para atuar como Assistente de SAC em Rio de Janeiro.Principais Responsabilidades:Atendimento ao Cliente: O Assistente de SAC será responsável por atender aos clientes nos canais de comunicação da empresa, resolvendo problemas relacionados ao...

  • Assistente de Suporte ao Cliente

    3 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Empresa de Educação Tempo inteiro

    Empresa de Educação busca Assistente de Atendimento ao Cliente em Rio de JaneiroEstamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Assistente de Atendimento ao Cliente em nossa equipe em Rio de Janeiro. O candidato ideal terá habilidades excepcionais em comunicação, resolução de problemas e atendimento ao...

  • Assistente de Suporte ao Cliente

    3 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Empresa de Educação Tempo inteiro

    Empresa de Educação busca Assistente de Atendimento ao Cliente em Rio de JaneiroEstamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Assistente de Atendimento ao Cliente em nossa equipe em Rio de Janeiro. O candidato ideal terá habilidades excepcionais em comunicação, resolução de problemas e atendimento ao...

  • Assistente de Suporte ao Cliente

    3 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Empresa de Educação Tempo inteiro

    Empresa de Educação busca Assistente de Atendimento ao Cliente em Rio de JaneiroEstamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Assistente de Atendimento ao Cliente em nossa equipe em Rio de Janeiro. O candidato ideal terá habilidades excepcionais em comunicação, resolução de problemas e capacidade de trabalhar em...

  • Assistente de Atendimento ao Cliente

    Há 7 dias

    São João de Meriti, Rio de Janeiro, Brasil Loja de Vestuário Tempo inteiro

    Desenvolva sua carreira como Assistente de Atendimento ao Cliente em Loja de VestuárioLoja de Vestuário busca um profissional qualificado para atuar como Assistente de Atendimento ao Cliente em São João de Meriti.Responsabilidades:Atender clientes de forma proativa, esclarecendo dúvidas sobre produtos e serviços em nossos canais de atendimento.Oferecer...

  • Assistente de Atendimento

    4 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Distribuidora de pneus Tempo inteiro

    Distribuidora de Pneus Busca Profissional para Suporte ao ClienteEstamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Assistente de Atendimento em nossa empresa, a Distribuidora de Pneus. Nesta função, você será responsável por fornecer suporte ao cliente e garantir sua satisfação.Responsabilidades:Fornecer suporte ao cliente de alta...

  • Assistente de Atendimento ao Cliente

    Há 7 dias

    São João de Meriti, Rio de Janeiro, Brasil Loja de Vestuário Tempo inteiro

    Loja de Vestuário busca profissional para o cargo de Assistente de Atendimento ao ClienteEstamos procurando por uma pessoa qualificada para atuar como Assistente de Atendimento ao Cliente em nossa loja de vestuário em São João de Meriti. O candidato ideal deve ter habilidades de comunicação eficaz e capacidade de resolver problemas de forma rápida e...

  • Assistente de Suporte ao Cliente

    4 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Distribuidora de pneus Tempo inteiro

    Distribuidora de Pneus Busca Profissional para Atendimento ao ClienteEstamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Assistente de Atendimento ao Cliente em nossa empresa em Belford Roxo.Responsabilidades:Fornecer suporte ao cliente de forma eficaz e garantir sua satisfação.Mantener o registro de pedidos e entregas, emitir faturas e...

  • Assistente de Atendimento

    3 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Distribuidora de pneus Tempo inteiro

    Distribuidora de Pneus Busca Profissional para Suporte ao ClienteEstamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Assistente de Atendimento em nossa empresa em Belford Roxo. O candidato ideal será responsável por fornecer suporte ao cliente e garantir sua satisfação, além de manter o registro de pedidos e entregas, emitir faturas e...

  • Assistente de Atendimento

    3 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil MAG Seguros Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Assistente de Atendimento é responsável por atender às demandas de clientes, beneficiários e corretores, por meio de canais como WhatsApp, e-mail e ligação de voz.Além disso, o Assistente de Atendimento é responsável por registrar os atendimentos prestados e garantir o retorno dentro da qualidade e do prazo acordado.Requisitos...

  • Assistente de Atendimento

    3 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil MAG Seguros Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Assistente de Atendimento é responsável por atender às demandas de clientes, beneficiários e corretores, por meio de canais como WhatsApp, e-mail e ligação de voz.Responsabilidades:Atender às demandas de clientes, beneficiários e corretores;Registrar os atendimentos prestados com geração de protocolo;Acompanhar as demandas...

  • Assistente de Atendimento

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil MAG Seguros Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Assistente de Atendimento é responsável por atender às demandas de clientes, beneficiários e corretores, por meio de canais como WhatsApp, e-mail e ligação de voz.Responsabilidades:Atender às demandas de clientes, beneficiários e corretores;Registrar os atendimentos prestados com geração de protocolo;Acompanhar as demandas...

  • Assistente de Atendimento

    Há 4 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Mag Seguros Tempo inteiro

    Descrição do CargoComo Assistente de Relacionamento na Mag Seguros, você será responsável por atender às demandas de clientes, beneficiários e corretores por meio de canais como WhatsApp, e-mail e ligação de voz. Além disso, você precisará registrar os atendimentos prestados e garantir o retorno dentro da qualidade e do prazo...

  • Assistente de Atendimento

    Há 6 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil MAG Seguros Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Assistente de Atendimento é responsável por atender às demandas de clientes, beneficiários e corretores, por meio de múltiplos canais (WhatsApp, e-mail e ligação de voz). Além disso, é responsável por registrar os atendimentos prestados com geração de protocolo e acompanhar as demandas recebidas garantindo o retorno dentro...

  • Assistente de Suporte ao Cliente

    3 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Empresa de e-commerce Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional para atuar como Assistente de Telemarketing Receptivo em nossa equipe em Rio de Janeiro. Nesta função, você atenderá chamadas dos clientes sobre status de pedidos, trocas e devoluções, prestando suporte técnico em relação ao uso do site e finalização de compras. Além disso, você registrará todas as...

  • Assistente de Atendimento

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil MAG Seguros Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional experiente para atuar como Assistente de Atendimento, responsável por atender às demandas de clientes, beneficiários e corretores por meio de múltiplos canais. O candidato ideal deve ter habilidades de comunicação eficaz e capacidade de resolver problemas de forma rápida e eficiente.ResponsabilidadesAtender...

  • Assistente de Atendimento

    Há 7 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil MAG Seguros Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional experiente para atuar como Assistente de Atendimento, responsável por atender às demandas de clientes, beneficiários e corretores por meio de múltiplos canais. O candidato ideal deve ter habilidades de comunicação eficaz e capacidade de resolver problemas de forma rápida e eficiente.ResponsabilidadesAtender...

  • Assistente de Atendimento

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil MAG Seguros Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Assistente de Relacionamento é responsável por atender às demandas de clientes, beneficiários e corretores, por meio de canais como WhatsApp, e-mail e ligação de voz.Responsabilidades:Atender às demandas de clientes, beneficiários e corretores;Registrar os atendimentos prestados com geração de protocolo;Acompanhar as demandas...

  • Assistente de Atendimento

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil MAG Seguros Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Assistente de Relacionamento é responsável por atender às demandas de clientes, beneficiários e corretores, por meio de canais como WhatsApp, e-mail e ligação de voz.Responsabilidades:Atender às demandas de clientes, beneficiários e corretores;Registrar os atendimentos prestados com geração de protocolo;Acompanhar as demandas...

  • Assistente de Atendimento

    Há 1 mês

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Randstad - Filial Norte RJ Tempo inteiro

    Descrição do CargoEstamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Assistente de Atendimento em nossa equipe da Randstad - Filial Norte RJ. O candidato ideal terá experiência em suporte ao cliente e habilidades para trabalhar em equipe.ResponsabilidadesAtender ao cliente através de sistema de Help Desk;Atender aos clientes caravanistas...