Empregos atuais relacionados a Analista de Suporte Técnico - Americana - Almonth Talentos Humanos

  • Analista de Suporte

    Há 4 dias


    Americana, Brasil Escritório de Contabilidade Tempo inteiro

    Escritório de Contabilidade admite Analista de Suporte em Americana (Jardim São Paulo). Realizar atendimento de suporte técnico operacional ao sistema de folha de pagamento. Diagnosticar e solucionar problemas técnicos relacionados ao sistema. Treinar usuários no uso do sistema de folha de pagamento. Elaborar documentação e manuais de procedimentos.


  • Americana, São Paulo, Brasil Escritório de Contabilidade Tempo inteiro

    **Escritório de Contabilidade** busca um profissional qualificado para o cargo de Analista de Suporte em Americana (Jardim São Paulo).**Responsabilidades:**Realizar suporte técnico a clientes e funcionários;Identificar e resolver problemas de hardware e software;Manter atualizado o conhecimento sobre tecnologias e soluções;Trabalhar em equipe para...

  • Analista de Suporte Técnico

    2 semanas atrás


    Americana, São Paulo, Brasil Maestro Sistemas Ltda Tempo inteiro

    Buscamos um profissional qualificado para atuar como Analista de Suporte Técnico na nossa equipe de suporte da Maestro Sistemas Ltda.Responsabilidades:Prestar suporte técnico aos usuários do software, garantindo o pleno funcionamento e uso adequado das ferramentas.Diagnosticar e resolver problemas técnicos relatados pelo usuário.Colaborar com a equipe...

  • Técnico de Suporte

    Há 7 dias


    Americana, São Paulo, Brasil Escritório De Contabilidade Tempo inteiro

    Descrição da Vaga: O Escritório de Contabilidade está procurando por um profissional qualificado para atuar como Analista de Suporte em Americana (Jardim São Paulo). Responsabilidades: - Realizar atendimento de suporte técnico operacional ao sistema de folha de pagamento; - Diagnosticar e solucionar problemas técnicos relacionados ao sistema; -...

  • Analista de Suporte

    2 semanas atrás


    Americana, São Paulo, Brasil Escritório De Contabilidade Tempo inteiro

    Escritório de Contabilidade busca um Analista de Suporte para atuar em Americana (Jardim São Paulo).**Responsabilidades:**1. Realizar atendimento de suporte técnico operacional ao sistema de folha de pagamento.2. Diagnosticar e solucionar problemas técnicos relacionados ao sistema.3. Treinar usuários no uso do sistema de folha de pagamento.4. Elaborar...

  • Analista de Suporte

    Há 7 dias


    Americana, São Paulo, Brasil Escritório de Contabilidade Tempo inteiro

    Escritório de Contabilidade busca um profissional qualificado para atuar como Analista de Suporte em Americana (Jardim São Paulo). Responsabilidades:Realizar atendimento de suporte técnico operacional ao sistema de folha de pagamento.Diagnóstico e Solução de Problemas: Diagnosticar e solucionar problemas técnicos relacionados ao sistema.Treinamento e...

  • Analista de Suporte

    1 semana atrás


    americana, Brasil Escritório de Contabilidade Tempo inteiro

    Escritório de Contabilidade admite Analista de Suporte em Americana (Jardim São Paulo).

  • Analista de Suporte

    2 semanas atrás


    Americana, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Escritório de Contabilidade admite Analista de Suporte em Americana Jardim São Paulo para atuar em Tempo integral, A combinar.. Realizar atendimento de suporte técnico operacional ao sistema de folha de pagamento. Diagnosticar e solucionar problemas técnicos relacionados ao sistema. Treinar usuários no uso do sistema de folha de pagamento. Elaborar...

  • Analista de Suporte Técnico

    2 semanas atrás


    Americana, São Paulo, Brasil Dealercont Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional qualificado para atuar como Analista de Suporte Técnico em nossa equipe em Americana. O candidato ideal terá conhecimento em legislações trabalhistas e cálculos salariais, com foco em reflexos relacionados a férias e rescisões.Responsabilidades:Realizar atendimento de suporte técnico operacional ao sistema...

  • Analista de Suporte

    2 semanas atrás


    AMERICANA, Brasil MAESTRO SISTEMAS LTDA Tempo inteiro

    Buscamos um Analista de Suporte dedicado para se juntar à nossa equipe de suporte. Responsabilidades - Prestar suporte aos usuários do software, garantindo o pleno funcionamento e uso adequado das ferramentas. - Diagnosticar e resolver problemas técnicos relatados pelo usuário. - Colaborar com a equipe para identificar e solucionar possíveis bugs ou...

  • Analista de Suporte

    4 semanas atrás


    Americana, Brasil Maestro Sistemas Tempo inteiro

    Somos uma empresa pioneira em soluções de software na área da saúde, educação e social, atendendo exclusivamente o setor público. Buscamos um Analista de Suporte dedicado para se juntar à nossa equipe de suporte. **Responsabilidades**: - Prestar suporte aos usuários do software, garantindo o pleno funcionamento e uso adequado das ferramentas. -...


  • Americana, São Paulo, Brasil Quality Nextecher Tempo inteiro

    Descrição da VagaEstamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Analista de Suporte Técnico para TI em nossa equipe de Suporte Técnico. O candidato ideal deve ter conhecimentos em Governança de TI (ITIL), ferramentas de chamados ITSM e habilidades em comunicação escrita e falada. Além disso, é importante ter conhecimento em...

  • Analista de Suporte

    4 meses atrás


    Americana, Brasil Qiron Intelligence Tempo inteiro

    A Qiron está em busca de um Analista de Suporte motivado para se juntar à nossa equipe, você será fundamental na resolução de problemas técnicos e no suporte aos nossos sistemas ERP. **Responsabilidades**: - Prestar suporte técnico aos usuários internos, solucionando problemas relacionados aos sistemas ERP; - Identificar e diagnosticar problemas...


  • Americana, Brasil Empresa do setor privado Tempo inteiro

    Empresa admite Analista de Suporte e Implantação em Americana. Tarefas pertinentes a rotinas de Analista de Suporte e Implantação.


  • americana, Brasil Empresa do setor privado Tempo inteiro

    Empresa admite Analista de Suporte e Implantação em Americana. Tarefas pertinentes a rotinas de Analista de Suporte e Implantação.


  • Americana, Brasil Empresa Tempo inteiro

    Empresa admite Analista de Suporte e Implantação em Americana para atuar em Tempo integral, A combinar.. Tarefas pertinentes a rotinas de Analista de Suporte e Implantação.. É oferecido contrato Efetivo, A combinar.

  • Analista de Suporte

    2 semanas atrás


    Americana, São Paulo, Brasil Qiron Intelligence Tempo inteiro

    A Qiron está em busca de um profissional motivado para se juntar à nossa equipe como Analista de Suporte. Nesta função, você será fundamental na resolução de problemas técnicos e no suporte aos nossos sistemas ERP.Responsabilidades:Prestar suporte técnico aos usuários internos, solucionando problemas relacionados aos sistemas ERP;- Identificar e...

  • Técnico de Suporte

    2 semanas atrás


    Americana, São Paulo, Brasil Empresa de Automação Industrial Tempo inteiro

    Descrição da VagaEmpresa de Automação Industrial busca um profissional para atuar como Técnico de Suporte em Americana. O candidato será responsável por acompanhar e direcionar as ações e os processos/serviços técnicos dos setores de motores, laboratório, assistência técnica externa, mecânica/reforma e serviços gerais...


  • Americana, Brasil INTERELLAS GENTE E GESTÃO Tempo inteiro

    **Função/Descrição das Atividades**: - Atendimento/Treinamento de suporte de sistema de gestão p/ os clientes; - Preenchimento dos atendimentos feitos em sistema de chamadas da empresa; - Instar e reinstalar o sistema no servidor do cliente; **Pré-requisitos Necessários**: - **Experiência no atendimento ao cliente; - Experiência em suporte...


  • Americana, São Paulo, Brasil Empresa De Automação Industrial Tempo inteiro

    Descrição do Cargo: A Empresa de Automação Industrial busca um profissional qualificado para atuar como Atendente de Suporte Técnico em Americana. Responsabilidades: - Acompanhar e direcionar as ações e os processos/serviços técnicos dos setores de motores, laboratório, assistência técnica externa, mecânica/reforma e serviços gerais...

Analista de Suporte Técnico

2 meses atrás


Americana, Brasil Almonth Talentos Humanos Tempo inteiro
Descrição do Cargo

O Analista de Suporte Técnico é responsável por fornecer atendimento de alta qualidade aos clientes, resolvendo suas dúvidas e problemas de forma eficaz e eficiente.

Responsabilidades
  • Prestar atendimento ao cliente por telefone, chat, e-mail e pelo portal de chamados;
  • Registrar as solicitações dos clientes em sistema, incluindo todas as evidências necessárias;
  • Solucionar as dúvidas e solicitações de usuários internos e externos;
  • Acessar remotamente computadores dos clientes;
  • Orientar o cliente sobre o processo correto de uso do sistema e procedimentos da empresa;
  • Solicitar auxílio à equipe quando necessário;
  • Acompanhar os chamados do início ao fim, procurando a melhor solução;
  • Encaminhar chamados não resolvidos para o líder, coordenador e/ou Desenvolvimento;
  • Estudar e estar sempre atualizado com as documentações dos produtos;
  • Cumprir os prazos de SLA e metas pré-estabelecidas;
  • Realizar a triagem de tickets abertos pelo cliente e classificá-los ou categorizá-los, quando necessário;
  • Participar das reuniões diárias com a equipe de Desenvolvimento para se familiarizar com os novos recursos que serão entregues;
  • Saber lidar com diferentes tipos de clientes e usuários;
  • Está sempre atento às ferramentas de comunicação internas;
Requisitos
  • Bom raciocínio lógico e comunicação didática;
  • Conhecimento em Google Docs ou Office;
  • Experiência com atendimento ao cliente;
  • Graduação em Análise de Sistemas, Ciência da Computação ou áreas afins;
  • Conhecimento em rotinas de clínicas e consultórios médicos;
  • Conhecimento em metodologias ágeis;
  • Conhecimento em SQL;
Benefícios
  • Contrato CLT;
  • Seguro de Vida;
  • Vale Refeição/Alimentação;
  • R$ 400,00 (Cartão Flesh);
  • Plano Odontológico;
  • Plano de saúde Unimed (Coparticipação);
  • Vale Transporte;
  • Horário segunda a sexta 08h as 17h30;