Gerente de Relacionamento

Há 4 dias


Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Sicoob Credplus Tempo inteiro
Descrição do Cargo

O Gerente de Relacionamento é responsável por gerenciar a carteira de cooperados da Sicoob Credplus, buscando relacionamentos e fidelização, aumentando os negócios e minimizando riscos. O cargo exige habilidades em atendimento ao cliente, desenvolvimento de negócios e gerenciamento de carteira.

Responsabilidades
  1. Gerenciar a carteira de cooperados, buscando relacionamentos e fidelização.
  2. Aumentar os negócios e minimizar riscos.
  3. Desenvolver soluções em produtos e serviços compatíveis com as expectativas dos clientes.
  4. Aumentar a base de clientes para atender as estratégias estabelecidas para os negócios.
  5. Garantir o resultado e performance da carteira, com visão de curto, médio e longo prazo.
  6. Divulgar os produtos e serviços oferecidos, bem como suas vantagens e benefícios.
  7. Proporcionar atendimento personalizado e de qualidade aos clientes da sua carteira.
  8. Orientar os clientes da sua carteira nos assuntos financeiros.
  9. Garantir suporte às equipes de vendas no desenvolvimento dos negócios.
  10. Prover informações necessárias para análises e tomadas de decisão.
  11. Garantir que todas as operações liberadas tenham as análises seguindo as políticas e normas internas estabelecidas.
  12. Administrar a cobrança de atrasos para minimizar a inadimplência da Cooperativa.
  13. Identificar oportunidades de melhoria e implementar ações que visem a consecução dos objetivos institucionais.
  14. Prospectar cooperados e novos negócios para estreitar o relacionamento com os cooperados e aumentar a capilaridade da sua agência.
  15. Assegurar o atendimento das exigências dos Órgãos Reguladores e Fiscalizadores e políticas da Instituição.
  16. Promover o desenvolvimento, capacitação e engajamento da equipe de trabalho.
  17. Realizar visita aos associados.
  18. Participar e atuar na elaboração da estratégia comercial para atendimento às metas.
  19. Possibilitar o atendimento do associado dentro dos prazos alinhados e qualidade esperada.
  20. Buscar informações que possam contribuir para o desenvolvimento estratégico e participação no mercado.
Requisitos
  1. Ensino superior completo em Administração, Economia, Tecnólogos da área de Administração/Comercial ou relacionados.
  2. Experiência em atendimento comercial/clientes no seguimento Pessoa Jurídica/Pessoa Física.
  3. Experiência em instituições financeiras.
  4. Domínio com produtos e serviços financeiros.
  5. Conhecimento em informática (Pacote Office: Word, Power Point, Excel, Outlook).
  6. Técnicas de vendas e negociações.
  7. Domínio em mercado financeiro/BACEN.
  8. Certificação Anbima (CPA-10 ou CPA-20).
  9. Domínio em matemática financeira.
  10. Carteira de clientes formada na região será um diferencial de destaque.
  11. Habilitação.

Benefícios: Auxílio academia, Auxílio creche, Auxílio educação, Benefícios internos, Celular corporativo, Comissões, Participação nos lucros, Previdência privada, Seguro de Vida, Vale-alimentação, Vale-refeição, Vale-transporte



  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Senac Minas Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Gerente de Relacionamento é responsável por gerenciar a carteira de clientes, desenvolvendo relacionamentos personalizados e resolutivos, e prestando consultoria financeira.ResponsabilidadesGerenciar a carteira de clientes, identificando oportunidades de crescimento e desenvolvendo estratégias para aumentar a fidelidade dos...


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    Gerente de Relacionamento de Clientes | Unicred CoopnoreDesenvolva relacionamentos personalizados e resolutivos com os clientes da Unicred Coopnore.Responsabilidades:Gerenciar a carteira de associados para atender às necessidades dos clientes.Desenvolver estratégias de relacionamento para aumentar a satisfação dos clientes.Prestar consultoria financeira...


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  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Grupo Zelo Tempo inteiro

    Descrição da VagaEstamos procurando por um profissional experiente para ocupar o cargo de Gerente de Relacionamento com Clientes no Grupo Zelo. Nossa empresa é composta por mais de 4000 colaboradores atuando em sinergia em mais de 150 cidades, e somos os protagonistas da construção do Grupo e sua evolução.ResponsabilidadesSelecionar, configurar e...


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    Descrição do CargoEstamos procurando por um profissional experiente para ocupar o cargo de Gerente de Relacionamento com Clientes em nossa equipe de marketing. Nossa empresa, o Grupo Zelo, é uma empresa de sucesso que busca inspirar zelo em todos os momentos, respeitando e promovendo a diversidade e a inclusão em todas as...


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    Descrição do CargoO cargo de Gerente de Relacionamento Comercial visa atender às necessidades de desenvolvimento de negócios e relacionamento com os cooperados da Sicoob Credinacional. O profissional será responsável por gerenciar a carteira de cooperados, buscando ser a principal opção financeira do cooperado, de forma consultiva e...