Especialista em Plataformas

1 dia atrás

Pelotas, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeproductowner Tempo inteiro R$138.000 - R$183.000

Transforme sua carreira com uma oportunidade de crescimento e inovação.

A Aggrandize é uma empresa dinâmica que busca especialistas em plataforma, dados, aplicações modernas e segurança para impulsionar o crescimento de nossos parceiros.

O papel de Product Owner é fundamental para a evolução e entrega contínua de soluções omnicanais voltadas à experiência do cliente, integrando canais físicos, digitais e de atendimento humano.

Responsabilidades
  • Gestão do Produto e Backlog: Definir, priorizar e manter o product backlog do produto omnicanal. Escrever épicos, features e user stories com critérios de aceitação claros. Trabalhar com stakeholders para alinhar os objetivos do produto às metas e estratégicas da empresa.
  • Visão de Produto e Estratégia Omnicanal: Desenvolver e manter a visão do produto omnichannel com foco em experiência fluida e integrada em todos os canais (telefone, e-mail, chat, WhatsApp, redes sociais, loja física, app, etc.). Identificar gaps na jornada do cliente e propor melhorias baseadas em dados e feedbacks.
  • Integrações e Plataformas (Salesforce + NICE): Atuar como ponte entre as equipes de negócio e tecnologia para garantir o melhor uso das funcionalidades do Salesforce Service Cloud (cases, flows, canais digitais, bots, etc.) e Marketing Cloud (engajamento personalizado). Compreender o funcionamento e os recursos do NICE CXone ou outras soluções NICE (gravação, roteamento inteligente, WFM, Analytics), para planejar a integração entre canais e automatizações.
  • Alinhamento com Stakeholders e Times Ágeis: Atuar em conjunto com Scrum Master, desenvolvedores, arquitetos e analistas de negócio. Promover cerimônias ágeis: refinamentos, plannings, reviews e retros. Gerenciar expectativas de áreas como atendimento, marketing, TI, CRM, jurídico e compliance.
Habilidades e Qualificações Requeridas
  • Experiência comprovada como Product Owner, preferencialmente em produtos de atendimento ou CX.
  • Conhecimento funcional e prático de Salesforce Service Cloud e/ou Marketing Cloud.
  • Vivência com soluções NICE (CXone, WFM, Analytics ou equivalente).
  • Experiência com metodologias ágeis (Scrum, Kanban, SAFe).
  • Capacidade analítica e visão centrada no cliente.
O que Esperamos de Você

Nossa equipe valoriza a colaboração, adaptabilidade e foco no cliente. Se você se identifica com esses princípios e tem experiência em plataformas, dados e aplicações modernas, seja bem-vindo a nossa equipe

Detalhes da Vaga

Estamos procurando por um especialista em plataforma, dados e aplicações modernas para assumir o papel de Product Owner. A vaga oferece oportunidades de crescimento e inovação, trabalhar em equipe e contribuir para o sucesso da empresa.

Prazos e Benefícios

Os detalhes específicos da vaga estão sujeitos a alterações, mas estamos comprometidos em oferecer oportunidades de crescimento e inovação para os candidatos selecionados.

  • Desenvolvedor De Integração De Plataforma

    1 dia atrás

    Pelotas, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeDesenvolvedor Tempo inteiro R$90.000 - R$115.000

    Criamos soluções de integração para o crescimento dos nossos parceiros. O nosso time de especialistas em plataforma é responsável por projetar e manter sistemas robustos, escaláveis e seguros. Nossa equipe trabalha como ponte entre as áreas de negócios e tecnologia. Somos especializados em desenvolver integrações complexas utilizando plataformas...

  • Especialista em Elevadores e Plataformas

    Há 4 dias

    Pelotas, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeManutencao Tempo inteiro R$35.000 - R$50.000

    Executar instalações e manutenção preventiva e corretiva em elevadores e plataformas, realizando diagnósticos e correções de falhas mecânicas, elétricas e de automação.Funções:Realizar testes funcionais e de segurança;Preencher relatórios técnicos e ordens de serviços;Apoiar na instalação e modernização dos equipamentos já...

  • Especialista em Marketing Digital

    Há 6 dias

    Pelotas, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeMarketing Tempo inteiro R$36.000 - R$45.000

    Job Title: Especialista em Marketing Digital">Descrição do Cargo:"> Somos uma empresa de mídias sociais que procura um especialista em marketing digital para participar de nossas iniciativas.">Requisitos e Atividades:">O candidato deve ter:">Ensino Técnico ou Superior completo na área da Comunicação;">Experiência nas plataformas digitais Meta,...

  • Especialista em Tecnologia

    Há 7 dias

    Pelotas, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeEspecialização Tempo inteiro R$48.000 - R$80.400

    Seja um especialista em tecnologia para a gente!Aqui, você será responsável por oferecer suporte técnico de alta qualidade para nossos clientes, garantindo que eles tenham uma experiência satisfatória com nossos produtos e serviços. Nossa equipe é dinâmica e está sempre em constante evolução.RequisitosResidir em Pelotas/RS;Curso técnico/superior...

  • Arquiteto de Integração Senior

    Há 6 dias

    Pelotas, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeINTEGRADOR Tempo inteiro R$900.000 - R$1.200.000

    A Aggrandize nasceu em 2015 com a missão de potencializar resultados e aumentar o crescimento de negócios. Guia por valores como adaptabilidade, colaboração, foco no cliente e visão de dono, oferecemos soluções que transformam desafios em oportunidades.Somos especialistas em engenharia de plataformas, análise de dados, aplicações modernas e...

  • Especialista em Depilação a Laser

    Há 7 dias

    Pelotas, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeEspecialização Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000

    Cargo Especialista do LaserDescrição da Função:Irá atuar na área de estética como especialista do laser, realizando procedimentos de depilação a laser seguro e eficiente para nossos clientes.Responsabilidades:Executar procedimento técnico de depilação a laser;Realizar avaliação do cliente;Orientar e esclarecer dúvidas sobre nosso serviço de...

  • Especialista em Otimização Financeira

    Há 5 dias

    Pelotas, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeOtimizador Tempo inteiro R$80.000 - R$150.000

    Olá, bem-vindo ao nosso mercado!Nossa missão é apoiar a melhoria contínua de nossos parceiros.Somos especialistas em Plataformas de Engenharia, Análise de Dados, Aplicações Modernas e Segurança Cibernética.Descrição do Cargo:Visamos um profissional comprometido com a otimização dos custos operacionais relacionados à infraestrutura Cloud.Aplique...

  • Especialista em Tecnologia da Informação

    2 semanas atrás

    Pelotas, Rio Grande do Sul, Brasil beBeePessoa Tempo inteiro R$50.000 - R$80.000

    Ao trabalhar conosco, você terá a oportunidade de contribuir para o sucesso da nossa equipe e desenvolver suas habilidades em um ambiente estimulante.Nossa empresa é composta por profissionais apaixonados e comprometidos em fornecer serviços de excelência. Profissionais com experiência em diversas áreas são bem vindos, especialmente aqueles que...

  • Biomédica / Esteticista / Fisioterapeuta – Para o cargo de Especialista do Laser

    1 semana atrás

    Pelotas, Rio Grande do Sul, Brasil Espaçolaser Tempo inteiro

    Biomédica / Esteticista / Fisioterapeuta – Para o cargo de Especialista do Laser Irá atuar na área de estética como Especialista do Laser realizando procedimentos de depilação a laser seguro e eficiente aos nossos clientes. Responsabilidades Executar o procedimento técnico de depilação a laser; Realizar avaliação do cliente; Orientar e...

  • Biomédica / Esteticista / Fisioterapeuta – Para o cargo de Especialista do Laser

    1 semana atrás

    Pelotas, Rio Grande do Sul, Brasil Espaçolaser Tempo inteiro

    Biomédica / Esteticista / Fisioterapeuta – Para o cargo de Especialista do LaserIrá atuar na área de estética como Especialista do Laser realizando procedimentos de depilação a laser seguro e eficiente aos nossos clientes.ResponsabilidadesExecutar o procedimento técnico de depilação a laser;Realizar avaliação do cliente;Orientar e esclarecer...